除了努力向價(jià)格區(qū)間上端攀移,李寧還在2009年開始的5年計(jì)劃里把超大一線城市市場(chǎng)視為戰(zhàn)略重點(diǎn)。勝三(R3)管理咨詢公司總裁包貴革說,李寧現(xiàn)在成功地與安踏、361度等其它本土品牌拉開了一定距離。但要注意的是,超大一線城市的青少年與歐美的青少年更具相似性,與中國三四線城市的同齡人的共同點(diǎn)反而更少。因此,“要想在這一高端市場(chǎng)獲得成功,李寧必須花費(fèi)時(shí)間好好了解國際上而不僅僅是中國的青少年的文化及流行趨勢(shì)”。
為此,在這次品牌重塑中,李寧對(duì)產(chǎn)品線也進(jìn)行了整合,建立了一條單獨(dú)的專業(yè)產(chǎn)品線:頂級(jí)裝備(ATHLETIC PRO),改變以往專業(yè)線專供運(yùn)動(dòng)員而在零售渠道根本買不到的局面。張志勇希望,這些高端產(chǎn)品,能夠幫助提升李寧品牌在消費(fèi)者中的頭腦份額,最終實(shí)現(xiàn)向?qū)嶋H市場(chǎng)份額的轉(zhuǎn)換。
同時(shí),張志勇在今年3月重新調(diào)整了銷售系統(tǒng)的組織架構(gòu),把整個(gè)中國市場(chǎng)分為華東、華北、華南三個(gè)大區(qū),今后,將不再由總部統(tǒng)一開訂貨會(huì),而是各大區(qū)按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)來召開訂貨會(huì),自主決定貨品搭配和上市時(shí)間。“先要改前臺(tái),后臺(tái)的供應(yīng)鏈才會(huì)跟著改。”張志勇說。
像耐克那樣
(剛剛啟動(dòng)的李寧第六代店充分體現(xiàn)了李寧品牌重塑后的核心:運(yùn)動(dòng)員精神)
更根本的改變,是李寧公司正在醞釀全新的價(jià)格模型,從成本定價(jià)模式向零售定價(jià)模式轉(zhuǎn)變。李寧公司品牌戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群資深總監(jiān)陳繼鈞介紹說,今后公司要先去看市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品值在同樣的價(jià)格區(qū)間,消費(fèi)者愿意支付這一價(jià)格的動(dòng)力是因?yàn)楫a(chǎn)品里包含了哪些技術(shù)、面料或者是運(yùn)動(dòng)資源,并考慮品牌溢價(jià)因素。然后回到價(jià)值鏈上對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行成本分配,并考慮人工成本和管理成本應(yīng)該控制在什么程度。這個(gè)價(jià)格模型,最晚將在明年第四季度正式投入使用。
這只是陳繼鈞領(lǐng)導(dǎo)的部門其中一項(xiàng)工作。這個(gè)部門成立于18個(gè)月前,其最核心的工作是在李寧公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)矩陣式管理——這是李寧公司此次品牌重塑給內(nèi)部管理帶來的最大變革。而2004年時(shí),耐克當(dāng)時(shí)的聯(lián)合總裁帕克和丹森也把耐克改為矩陣管理,是年耐克銷售收入超過 80億美元。此舉廢除了地區(qū)管理職責(zé)和產(chǎn)品管理職責(zé),由于耐克公司每年會(huì)以4個(gè)不同的周期向市場(chǎng)推出12萬件產(chǎn)品,因此本地經(jīng)理通常都有許多種選擇——但這同樣預(yù)示著他們很有可能遭遇失敗。在矩陣式的管理結(jié)構(gòu)中,耐克總部決定公司應(yīng)該推出何種產(chǎn)品,以及如何推銷該產(chǎn)品,但是地區(qū)經(jīng)理有權(quán)對(duì)總部的指令做出適當(dāng)?shù)男薷?。這極大地降低了產(chǎn)生失誤的幾率。
品牌戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門重新分割了李寧公司的業(yè)務(wù)單元,原本縱向的鞋產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品、銷售系統(tǒng)等,被橫向以運(yùn)動(dòng)品類切入。此前在耐克工作過的陳繼鈞負(fù)責(zé)該部門,下轄羽毛球、籃球、跑步、女子健身和運(yùn)動(dòng)生活5個(gè)品類總監(jiān),他們最重要的工作,是以品類來制定未來發(fā)展的5年計(jì)劃和下一年計(jì)劃,以保障運(yùn)營(yíng)過程一致性。比如以前由于鞋和服裝是分開的系統(tǒng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)同一個(gè)品類的鞋和服裝在同一季貨品上的顏色相沖。陳繼鈞說,以后這樣情況將會(huì)避免發(fā)生,“不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之間所有的創(chuàng)意都要保持一致,這比創(chuàng)意本身要重要得多。”
舉例來說,如果李寧公司對(duì)跑步品類未來10年的計(jì)劃是做到第一品牌,那么品牌戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部的工作就是,首先定義什么是NO.1——讓消費(fèi)者想到跑步品牌,就能在第一時(shí)間想到李寧,這是知曉度。第二,生意目標(biāo)是,占據(jù)該產(chǎn)品市場(chǎng)份額的第一。第三,產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)員間做競(jìng)品測(cè)試的勝出比例是多少。之后,制定未來5-10年運(yùn)動(dòng)資源的布局計(jì)劃,包括每一年應(yīng)該簽?zāi)男┻\(yùn)動(dòng)員;再下一步,是定位品牌的調(diào)性:每一年該品類傳播的概念是什么,在什么價(jià)位段有多少數(shù)量的產(chǎn)品等等。陳繼鈞說,“我們的部門就像是火車頭,做整體規(guī)劃。”
盡管不能實(shí)現(xiàn)耐克那樣的以矩陣管理體系廢除地區(qū)和產(chǎn)品管理職責(zé),但對(duì)于年輕的李寧公司而言,最重要的是如何配置有限資源,減少不必要的浪費(fèi)。COO郭建新一直說,李寧是個(gè)小公司。但就是這個(gè)小公司,需要分配資源的項(xiàng)目卻數(shù)不勝數(shù)——運(yùn)動(dòng)資源、研發(fā)、供應(yīng)鏈整合、經(jīng)銷商管理、供應(yīng)商整合等,不一而足。
一切都要向生意看齊,是從耐克出來的陳繼鈞最關(guān)心的問題。陳舉例說,以前簽一位300萬美金一年的運(yùn)動(dòng)員,只會(huì)知道他很有名,但不會(huì)去做因?yàn)樗a(chǎn)生的購買力的調(diào)研。陳由此訂立規(guī)矩——和運(yùn)動(dòng)員簽約,要做預(yù)算,大概估計(jì)要多長(zhǎng)時(shí)間、賣多少產(chǎn)品才能收回投資。
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