從2009年開(kāi)始的新5年計(jì)劃中,張志勇的目標(biāo)是,在中國(guó)市場(chǎng)從耐克手中重新奪回冠軍位置。而在2014年至 2018年的下一個(gè)5年,李寧公司的目標(biāo)是,進(jìn)入世界排名前5位的體育用品制造商之列,成為一個(gè)全球性的品牌。“未來(lái)10年,中國(guó)每個(gè)產(chǎn)業(yè)里都會(huì)有國(guó)際品牌出現(xiàn),會(huì)有人去創(chuàng)造這個(gè)歷史。對(duì)李寧來(lái)說(shuō),這就是機(jī)會(huì)。”他說(shuō)。
真實(shí),有意義
這家中國(guó)最大的體育用品制造商正在被重新定義。
在2008年啟動(dòng)的調(diào)研中,李寧公司發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)李寧品牌的印象是一個(gè)可靠的、溫和的、可值得信賴的,積極向上的,但這些描述卻反映了一個(gè)重要缺失:李寧品牌的鮮明個(gè)性是什么?
三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題成為會(huì)議室里的討論焦點(diǎn):李寧品牌的定位是什么?你的消費(fèi)者是誰(shuí)?你的品牌DNA是什么?
對(duì)李寧本人來(lái)說(shuō),他一直希望自己和公司品牌保持一定的距離。2008年時(shí),李寧和劉璇、金晶去四川災(zāi)區(qū)看望孩子們,主持人介紹劉璇和金晶時(shí),孩子們報(bào)以熱烈的掌聲;輪到李寧時(shí),主持人說(shuō):“這個(gè)大家都認(rèn)識(shí)就不用介紹了吧?”現(xiàn)場(chǎng)卻一片沉寂。李寧本人打破尷尬,指著自己衣服上的李寧LOGO說(shuō),我就是這個(gè)。“哦,你是李寧牌。”有兩個(gè)孩子異口同聲地說(shuō)。
但問(wèn)題隨之而來(lái):作為這家公司的締造者和靈魂人物,李寧是否不應(yīng)該如此過(guò)早地退居幕后?無(wú)疑,他應(yīng)該是李寧公司核心價(jià)值觀和其倡導(dǎo)的體育精神的最佳解說(shuō)員和代言人。
隨著1980年代記憶的遠(yuǎn)去,李寧這個(gè)名字所感召的一代消費(fèi)者亦逐漸步入中年,招商證券最新的報(bào)告指出,李寧品牌的實(shí)際消費(fèi)群體年齡偏大,超過(guò)50%的消費(fèi)者年齡在35-40歲之間。李寧品牌急需讓自己對(duì)80后、90后的新一代消費(fèi)者產(chǎn)生粘性——這使得品牌重塑成為李寧必然的選擇。
李寧公司負(fù)責(zé)換標(biāo)的團(tuán)隊(duì)從2008年奧運(yùn)會(huì)之后進(jìn)行了很多次市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)研、渠道調(diào)研和內(nèi)部員工調(diào)研,所有的調(diào)研結(jié)果擺到了公司高層的面前,然后進(jìn)行品牌DNA、品牌個(gè)性等研究。
但李寧公司內(nèi)部對(duì)換標(biāo)產(chǎn)生了較大分歧。最贊成的是鞋產(chǎn)品部。原因是,原來(lái)的LOGO比較柔和,鞋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師們希望新的LOGO可以在物理功能方面對(duì)鞋面產(chǎn)生一定的支撐作用,他們更希望的是,新LOGO要看起來(lái)更有力量感、速度感,更具年輕活力。其次是市場(chǎng)部門(mén)和服裝系統(tǒng),也表達(dá)了支持態(tài)度。但銷(xiāo)售部門(mén)卻提出強(qiáng)烈的反對(duì)意見(jiàn),如果經(jīng)銷(xiāo)商有意見(jiàn)怎么辦?消費(fèi)者不認(rèn)可怎么辦?
當(dāng)然,最重要的是,李寧本人的意見(jiàn)。
張志勇說(shuō),對(duì)于原來(lái)的LOGO,在情感上最割舍不下的人肯定是公司最老的員工:李寧本人了。
作為換標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,李寧公司CMO方世偉從一開(kāi)始就確定了“游戲規(guī)則”:不實(shí)行民主集中制,只有李寧和張志勇兩人對(duì)此有決定權(quán)。“一般公司換標(biāo)有50%都會(huì)失敗。”方世偉告訴《環(huán)球企業(yè)家》,“一個(gè)原因是參與決定的人太多,二是老板最終還是覺(jué)得原來(lái)的最好看,第三個(gè)是無(wú)法注冊(cè)。”
最初的設(shè)計(jì)是“相當(dāng)顛覆的”,方世偉說(shuō),跟原LOGO完全不同。被否決后,李寧表達(dá)了自己的看法:不要?jiǎng)游镄蜗?;不要封閉式的圖案;最重要的是,體現(xiàn)“人”的概念,體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員精神。
當(dāng)?shù)诙?個(gè)LOGO設(shè)計(jì)方案擺到李寧和張志勇面前后,他們都做出了選擇——而且是同一個(gè)。但接下來(lái)的“災(zāi)難測(cè)試”,卻否決了這一方案。原因是,因?yàn)榕c其它國(guó)家的已有商標(biāo)近似,而無(wú)法實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一注冊(cè)。
第三次提交的方案,選擇了李寧當(dāng)年在鞍馬上創(chuàng)造的經(jīng)典動(dòng)作“李寧交叉”作為靈感來(lái)源,最終獲得通過(guò)。
美術(shù)圖案的確定是容易的,更重要的是,品牌內(nèi)涵和調(diào)性的重新定義。其中關(guān)鍵要回答的是,如何處理專(zhuān)業(yè)與時(shí)尚的關(guān)系?
“我希望李寧公司根植于體育的本質(zhì),我不反對(duì)體育的時(shí)尚,但純粹追求時(shí)尚的公司太多了,李寧公司不是這樣的公司。”李寧本人說(shuō)。
這意味著李寧與KAPPA這樣的品牌的根本區(qū)別,后者事實(shí)上是汲取體育的元素作為時(shí)尚設(shè)計(jì)的靈感,它更接近于優(yōu)衣庫(kù)這樣的快速時(shí)尚模式。
為了在內(nèi)部終結(jié)專(zhuān)業(yè)與時(shí)尚的沖突,李寧公司現(xiàn)在把做專(zhuān)業(yè)類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和做普通類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師直接劃開(kāi),“以前是一個(gè)人從頭做到尾,這樣的話會(huì)很有壓力。”方世偉說(shuō),時(shí)尚可以通過(guò)好的設(shè)計(jì)來(lái)表現(xiàn),但它不是李寧品牌的含義。
李寧公司希望緊緊抓住年輕消費(fèi)者的內(nèi)在特質(zhì),獲得文化認(rèn)同感。這體現(xiàn)在李寧的品牌調(diào)性中:聰明的幽默、率真、充滿好奇心和創(chuàng)造力。新的品牌DNA聚焦于四點(diǎn):卓越一脈相承(Heritage)、激發(fā)一切可能(Inspiration)、無(wú)處不創(chuàng)新(New play)、中國(guó)體驗(yàn)走向大未來(lái)(Chinese experience)。其中“卓越一脈相承”包含的靈敏、平衡、柔韌、精準(zhǔn)之義,無(wú)不是中國(guó)人所擅長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)特質(zhì)。
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