很多創(chuàng)業(yè)者,甚至研究者認(rèn)為,文化是企業(yè)高速成長(zhǎng)、成熟時(shí)需要關(guān)注的課題。在初創(chuàng)期,沒(méi)有精力,也沒(méi)必要考慮。企業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)者的奢侈品嗎?其實(shí)恰恰相反。
一方面, 文化不是臨時(shí)打造出來(lái)的,而是一點(diǎn)- -滴沉淀出來(lái)的。大凡那種企業(yè)發(fā)展到規(guī)模龐大得不得不解決文化問(wèn)題時(shí),才通過(guò)培訓(xùn)、口號(hào)、制度、宣傳等大投入試圖建立文化的做法,是舍本逐末、事倍功
半的做法。常?;撕艽罅鈪s收效甚微,其原因就在于:企業(yè)文化已經(jīng)形成,這與事前有沒(méi)有提煉、認(rèn)沒(méi)認(rèn)識(shí)到無(wú)關(guān)。
另- -方面,創(chuàng)業(yè)之初易于形成文化,而且影響深遠(yuǎn),如果當(dāng)時(shí)不能有意識(shí)地樹(shù)立優(yōu)秀文化,企業(yè)就會(huì)滋生不良甚至有害文化。所以創(chuàng)業(yè)之初不僅有文化,而且要重視文化。
一家著 名企業(yè)老總在接受媒體采訪時(shí),曾公開(kāi)反思過(guò)忽略文化的教訓(xùn)。當(dāng)企業(yè)形成規(guī)模后,-次,他無(wú)意中聽(tīng)自己的秘書說(shuō),下級(jí)向他匯報(bào)工作時(shí),總喜歡先問(wèn)一下秘書,“老總 今天的心情怎么樣”。這說(shuō)
明老總之前的行為和反應(yīng)給下屬留下了如此印象- -老總個(gè)人心情的好壞直接影響其對(duì)下屬的態(tài)度。不知不覺(jué)中,這種個(gè)人習(xí)慣已經(jīng)形成了企業(yè)的文化,而且是非常有害的文化。
與此形成鮮明對(duì)比的是異軍突起的蒙牛集團(tuán)。創(chuàng)始人牛根生本人很討厭組織內(nèi)部的官僚主義,因此公司從創(chuàng)業(yè)初就形成了這樣的文化,上下級(jí)之間只準(zhǔn)“向下經(jīng)營(yíng)”,不準(zhǔn)“向上經(jīng)營(yíng)”。領(lǐng)導(dǎo)看員工是關(guān)
心,員工回頭看領(lǐng)導(dǎo)是行賄;過(guò)年領(lǐng)導(dǎo)可以給部下拜年,只要部下去了領(lǐng)導(dǎo)家就不正常,有問(wèn)題;只準(zhǔn)上級(jí)請(qǐng)下級(jí),不準(zhǔn)下級(jí)請(qǐng)上級(jí)。牛根生說(shuō)-起與同事出去吃飯他花錢最多,因?yàn)樗?ldquo;官”最大。
這就像父母教育兒女,不是告訴孩子應(yīng)該怎么做,就會(huì)得到好的結(jié)果。父母教育孩子不應(yīng)該罵人,而自己卻出口成“臟”;父母因?yàn)楹⒆哟蚣芏┐蛩麄円活D都肯定事與愿違。創(chuàng)業(yè)者也是如此,企業(yè)形成什
么樣的文化,都深深打著創(chuàng)業(yè)者的“烙印”。創(chuàng)業(yè)者的影響如此巨大,以至于你想起一-個(gè)企業(yè)就會(huì)不由自主地想到它的創(chuàng)始人。他們常常是企業(yè)人格的具象、企業(yè)文化的代言。華為任正非、海爾張瑞敏、聯(lián)想柳
傳志、搜狐張朝陽(yáng)、分眾江南春..無(wú)一不是如此。
正如張瑞敏總結(jié)說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?,他認(rèn)為:“第一是設(shè)計(jì)師, 在.
企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。
要想創(chuàng)業(yè)快速、健康發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者必須繃緊企業(yè)文化這根“弦”。
文章摘抄于:《成功創(chuàng)業(yè)有方法》 作者:李闖-李小剛-馬志鋼-曹東
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