因人設(shè)事,人始終是核心因素
柳傳志始終認(rèn)為因人設(shè)事是真正的以人為本,他認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的因人設(shè)事多含貶義,他的理解是:人不到位,絕對不動,再熱鬧的行業(yè)也不進(jìn)入。因人設(shè)事是他進(jìn)入投資領(lǐng)域后更強(qiáng)烈的感覺,并非什么壞事。因人設(shè)事素來是中國式管理的一大忌諱,外界也曾因此質(zhì)疑柳傳志用人的術(shù)與道。
柳傳志說他是因事?lián)袢耍w令歡正式加入聯(lián)想控股是2003年年初,那之前的半年,他和朱立南商量好了在風(fēng)險投資之外再開辟一個戰(zhàn)場做并購?fù)顿Y,但一直苦于沒有合適的人選。被雪藏了兩年之后,趙令歡才得以走到臺前。博得柳傳志的信任至少要2~3年,趙令歡也終于可以放心大膽地遵照柳傳志的安排,在融入企業(yè)文化的時候自我創(chuàng)新和提升。柳傳志認(rèn)為從猜疑到信任有個過程,一上來就深信不疑,那是找死的行為。
趙令歡1987年赴美留學(xué),2002年擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)顧問。在他2003年正式加盟聯(lián)想之前,他已經(jīng)憑借通過收購中銀香港的不良資產(chǎn)項(xiàng)目、聯(lián)合高盛公司重組海南證券等項(xiàng)目在業(yè)界擁有一定知名度。第一次單獨(dú)見面,柳傳志跟趙令歡聊了大半天,此外通過他在各種場合的講話發(fā)言,柳傳志感覺他不是一般人,非常聰明,很多復(fù)雜的事情他立刻就能理出頭緒。2003年1月,弘毅投資以聯(lián)想控股之下的直接投資事業(yè)部形式試運(yùn)營,一年之后正式掛牌成立,投資方向主要是國企改制以及產(chǎn)業(yè)整合。柳傳志稱,未來弘毅投資項(xiàng)目也不一定局限于國企,而弘毅和聯(lián)想投資還有一個任務(wù),幫助聯(lián)想控股尋找、培育新業(yè)務(wù)。在它們下面運(yùn)作得非常好的公司,在合適的時機(jī)下,聯(lián)想控股會把這塊業(yè)務(wù)形成一個新的子公司。
羅格·赫曼在《留住人才》里有一句名言:對員工離開時所做的反應(yīng)將筑成你跟他們永遠(yuǎn)的關(guān)系??梢愿爬椋河星榈念I(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度。
房地產(chǎn)行業(yè)最熱時,柳傳志率領(lǐng)的聯(lián)想控股沒有空降“職業(yè)經(jīng)理人”貿(mào)然挺進(jìn),而是穩(wěn)當(dāng)?shù)靥暨x時機(jī)將基建出身的陳國棟推到臺前,帶領(lǐng)一班人馬,樹起商業(yè)地產(chǎn)的大旗。有人就此議論,覺得柳傳志用人決策遲緩,貽誤了最佳的戰(zhàn)略時機(jī)。此外,摻雜私人情感的因人設(shè)事也是失誤,倘若領(lǐng)軍人物表現(xiàn)差強(qiáng)人意,整個項(xiàng)目和業(yè)務(wù)必將因此遭到慘重的損失。其實(shí),這說明別人對柳傳志的用人法則還不夠了解。
聯(lián)想控股旗下的業(yè)務(wù)包括:VC、房地產(chǎn)、并購?fù)顿Y,對聯(lián)想、對柳傳志來說都是新課題。對此,他更加傾向讓諳熟聯(lián)想企業(yè)文化與基本管理理念的聯(lián)想“老人”摸索著做。在他看來,用人的風(fēng)險最大。柳傳志不諱言,“聯(lián)想控股系”下每一塊業(yè)務(wù)的誕生,莫不遵循著他本人“因人設(shè)事”的風(fēng)格。他認(rèn)為一般來講這是個貶義詞,本來沒事情,為了人,設(shè)事情。但在他那里“因人設(shè)事”是褒義詞,他是本來“有事”,然后因?yàn)橛辛撕线m的人才肯做這個事情。
聯(lián)想的投資原則是這樣,融科智地的誕生也是這樣。2002年6月,北京融科智地房地產(chǎn)開發(fā)公司成立,這是聯(lián)想控股非相關(guān)多元化布局中為進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)而專門設(shè)立的全資子公司,總裁陳國棟兼任聯(lián)想控股副總裁。融科智地的前身是聯(lián)想科技園公司,主要承擔(dān)聯(lián)想控股下屬企業(yè)的研發(fā)、辦公、制造、倉儲等物業(yè)的建設(shè)任務(wù)。柳傳志曾表示,聯(lián)想進(jìn)軍房地產(chǎn)的原因之一就是早期大規(guī)模建廠房時積累下一批建筑和房地產(chǎn)規(guī)劃人才,他笑稱,陳國棟他們已經(jīng)給聯(lián)想蓋了很多年房子。而當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)日益成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱力量時,融科智地自然成為聯(lián)想控股現(xiàn)金回流較好的子公司之一。
用人方面,或激進(jìn)或謹(jǐn)慎,柳傳志有其獨(dú)特性,這不能簡單用保守之類的字眼概括?!堵?lián)想風(fēng)云》一書的作者凌志軍認(rèn)為,如果因人設(shè)事概念成立的話,實(shí)際上不少大型跨國公司也有類似的做法。當(dāng)年他采訪微軟,得知比爾·蓋茨經(jīng)常在全球?qū)ふ页鲱惏屋偷娜瞬牛瑺幦∵^來、委以重任,蓋茨甚至?xí)iT為這個人設(shè)立具體的部門。不能完全否定因人設(shè)事,也不能說因事設(shè)人就多么符合現(xiàn)代潮流。不管因人設(shè)事還是因事設(shè)人,關(guān)鍵看人與事是否為企業(yè)所需,是否符合公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
曾被楊元慶尊稱為“老師”的程天縱堅(jiān)決反對因人設(shè)事。他做過5年中國惠普公司總裁,現(xiàn)任德州儀器亞太區(qū)總裁。程天縱認(rèn)為,因人設(shè)事很危險,因?yàn)檫@個事、這個職位是專為某個人所設(shè)計(jì)的,可能非常適合他干,如果這個人有一天不在了,就沒法去找一模一樣的人了。因事設(shè)人,是使學(xué)歷、年齡、特長一致的一類人,可以很容易相互取代,職位不會空缺,工作不會停頓。
柳傳志的用人思維看似與現(xiàn)代管理哲學(xué)相悖,實(shí)則另有奧妙。按照中國式管理思維,人始終是核心要素。理實(shí)佳訊管理顧問公司咨詢總監(jiān)李福波則認(rèn)為,通過人與事的優(yōu)化配置與組合,實(shí)現(xiàn)人本管理、事得其人、人盡其用。以安置當(dāng)事人為目的還是以公司未來利益為導(dǎo)向,這是評判因人設(shè)事、因事設(shè)人孰優(yōu)孰劣的基本標(biāo)準(zhǔn)。
在柳傳志看來企業(yè)就好比是舞臺,人才是演員和主角。只要有才能的人能唱戲、愿意唱戲,他都會不遺余力地將臺子搭起來,將舞臺打造得得心應(yīng)手。如果沒有演藝超群的好演員,而是一群跑龍?zhí)椎男〗巧詈玫呐_子也是白搭。所以有時候他愿意等待、守候,愿意去尋覓,直到等到中意的人,就會毫不猶豫、鑼鼓喧天、轟轟烈烈地大干起來。
柳傳志說,聯(lián)想提供的是一個沒有界限的舞臺,只要有信心、有能力,就能和企業(yè)共同成長。企業(yè)將員工放在首位,作為事業(yè)成敗的第一要素,必將能發(fā)揮每個人的最大潛力,在企業(yè)的舞臺上充分展現(xiàn)自己,人人演出成功,企業(yè)這個大舞臺自然會成功。
文章摘抄于:《中國頂級CEO的商道真經(jīng)》 作者:劉紅強(qiáng)
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