近期,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)異?;鸨耸倬W(wǎng)上賣房,生意寶涉足B2C,銀聯(lián)首推在線支付,這些熱點的刺激,使網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域掀起不小的波瀾。Web3.0時代,人們已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購買各類產(chǎn)品。
據(jù)悉,中國銀聯(lián)推出在線支付和手機(jī)支付,可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物和網(wǎng)上買火車票,在線支付是適用于所有銀行卡的交易結(jié)算平臺,可以網(wǎng)上購買火車票、網(wǎng)上購物、繳費、信用卡還款等,不受網(wǎng)銀交易額度限制。
具體而言,通過上述業(yè)務(wù),銀聯(lián)持卡人用戶通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)方式訂購商品和繳費,無需刷卡,只需提供卡號和相關(guān)認(rèn)證信息就可完成水電費、加油、超市購物等支付。操作上,除可以使用銀行網(wǎng)銀支付外,用戶還可通過銀聯(lián)網(wǎng)上銀行卡交易轉(zhuǎn)接平臺進(jìn)行普通支付(僅需輸入卡號和密碼)、認(rèn)證支付(僅需輸入銀行卡認(rèn)證信息)、快捷支付(僅需注冊用戶并關(guān)聯(lián)銀行卡)和儲值卡支付。
銀聯(lián)的介入無疑給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)再次注入了一直興奮劑。大牌支付平臺的信譽度和服務(wù)都令習(xí)慣了網(wǎng)購的消費者十分期待。同時,面對勁敵,支付寶也必定在會厲兵秣馬,為消費者提供更多的便利與實惠,總而言之,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)將掀起一個不大不小的高潮。
然而我國的網(wǎng)購相較于歐洲發(fā)達(dá)國家仍有很長一段路要走。要達(dá)到真正的“無條件退換貨”,而不必支付任何費用,不必多費口舌,我國團(tuán)購行業(yè)還要逐漸摸索。不能讓誠信問題成為消費者網(wǎng)購的障礙。
而近期,由我國行業(yè)電子商務(wù)“開山鼻祖”、首家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上市公司網(wǎng)盛生意寶(股票代碼:002095)推出的“比購寶”(Boogle.cn),不僅憑借其精準(zhǔn)的網(wǎng)購導(dǎo)航功能,為消費者提供了網(wǎng)購的便利,比較購物平臺。
不難發(fā)現(xiàn),整個“比購寶”(Boogle.cn)平臺涉及當(dāng)前最熱門的購物導(dǎo)航、購物搜索、網(wǎng)購比較、比較購物、商城導(dǎo)航、團(tuán)購導(dǎo)航、網(wǎng)購入口、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、快遞物流、機(jī)票酒店、海外代購、購物返現(xiàn)、電視購物、限折秒殺、投訴維權(quán)、淘寶正品、網(wǎng)店信譽、信用評價、網(wǎng)絡(luò)分銷等細(xì)分領(lǐng)域。
此外,網(wǎng)站開通“比購寶論壇”,讓消費者能夠進(jìn)行網(wǎng)購經(jīng)驗分享,消費問題投訴。對于消費者的投訴建議,比購寶論壇中的“投訴與維權(quán)中心”將聯(lián)合“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/),對消費者的投訴問題與商家進(jìn)行了解協(xié)商,如果不能商家處理結(jié)果不合理,則會對其進(jìn)行曝光處理。
對此,比購寶方面稱,將致力于打造“網(wǎng)絡(luò)購物第一站”,力爭為消費者提供全面、綜合的網(wǎng)購服務(wù),同時,通過對商家的監(jiān)督,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)誠信的提升。
隨著淘寶網(wǎng)銷售奔馳smart,吉利開設(shè)淘寶旗艦店,潘石屹網(wǎng)上買樓,奢侈品進(jìn)駐網(wǎng)上商城,網(wǎng)絡(luò)購物大潮已經(jīng)來勢洶洶地蔓延到了各個行業(yè),逐漸改變著人們的消費觀念。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在享受饕餮盛宴的同時,還需要不斷提升自身規(guī)范,真正成為消費者放心的消費模式。
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