湖州在線訊 上海世博會漸入佳境,“老娘舅”、“丁蓮芳”組成的湖州美食板塊在世博會的知名度和美譽度也與日俱增。截至上月底,湖州美食板塊已為100萬世博游客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),3家門店的營業(yè)總額突破2000萬元。
據(jù)了解,自去年7月,“老娘舅”成功成為上海世博會餐飲服務(wù)供應(yīng)商以來,企業(yè)抓住機遇,通過內(nèi)部精選服務(wù)人員、創(chuàng)新服務(wù)流程、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加軟硬件投入等措施,在提升品牌的同時給世界友人樹立全新的中式快餐形象,為四方游客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
自開營以來到本月1日,“老娘舅”兩家世博餐廳為近80萬世博游客提供了餐飲服務(wù),營業(yè)額達到1800萬元,最高創(chuàng)下18.3萬元的單店單日營業(yè)額,其中7月份實現(xiàn)營業(yè)收入688萬余元,創(chuàng)銷售額新高。
為了緩解大流量顧客壓力,“老娘舅”深入挖潛,努力擴大生產(chǎn)和銷售能力。針對原世博餐廳產(chǎn)區(qū)面積有限的情況,世博項目組利用空隙對產(chǎn)區(qū)進行改造,通過合理規(guī)劃設(shè)備擺放、機器設(shè)備集成化、改造重要且大體積機器,使之符合大客流所需的工作強度,并將人工操作流水線變?yōu)檐壍懒魉€等途徑,讓供應(yīng)更流暢。
由于“丁蓮芳”世博店位于上海浦西,世博會開幕之初客源不是很理想。在綜合考察、客觀分析實際營運狀況后,“丁蓮芳”展開一系列舉措開拓旅游團隊市場,逐漸建立起一張廣而博的客源網(wǎng)絡(luò)。截至上月底,“丁蓮芳”的營業(yè)收入突破200萬元,為近20萬世博游客提供了餐飲服務(wù)。
近期天氣炎熱,對食品安全控制需更加嚴謹。“老娘舅”世博園負責(zé)人說,為確保世博食品安全,“老娘舅”將原有的洗碗?yún)^(qū)與預(yù)處理區(qū)進行改造調(diào)整;使食品操作間保持干凈整潔,購置排風(fēng)扇及安裝空調(diào)確保產(chǎn)品的新鮮程度;同時在承接大宗外賣打包時,簽訂“半小時使用完畢”承諾書,以提醒顧客在夏季時安全食用產(chǎn)品。據(jù)悉,由于“老娘舅”在世博會對食品安全的把控上的突出表現(xiàn),引起了上海食藥監(jiān)的關(guān)注,日前,上海食藥監(jiān)局副局長和18個區(qū)的食藥監(jiān)所所長兩次組團來“老娘舅”考察學(xué)習(xí)。
除了做好餐飲服務(wù)以外,“老娘舅”還參加世博園區(qū)的建功立業(yè)競賽,兩家世博餐廳連續(xù)3個月獲得服務(wù)團隊先進集體稱號,還有10余名員工獲得服務(wù)優(yōu)秀個人。為此,經(jīng)世博局推薦,“老娘舅”被上海市委評為“工人先鋒號”及“青年文明號”。五六月份,歐洲館餐廳、民企館餐廳又分別獲得C片區(qū)、DE片區(qū)“先進集體”稱號。
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