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時(shí)間：2020年06月09日
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李白說管理：華為的反熵增
魯?shù)婪?middot;克勞修斯發(fā)現(xiàn)熱力學(xué)第二定律時(shí)，定義了熵。自然社會(huì)任何時(shí)候都是高溫自動(dòng)向低溫轉(zhuǎn)移的。在一個(gè)封閉系統(tǒng)最終會(huì)達(dá)到熱平衡，沒有了溫差，再不能作功。這個(gè)過程叫熵增，最后狀態(tài)就是熵死，也稱熱寂。
那熵增定律跟企業(yè)有什么關(guān)系呢?如果我們把組織視為機(jī)器的話，那任何封閉系統(tǒng)的熵值永遠(yuǎn)都會(huì)增加，我們的商業(yè)系統(tǒng)里邊同樣如此。于是我們有一個(gè)新的詞匯，叫做組織熵增。
任何商業(yè)組織隨著時(shí)間的推移，一定會(huì)變得渙散化，官僚化，失效化，并最終走向消亡。
第一個(gè)把熵引入到商業(yè)管理里邊的人是德魯克。德魯克說了這樣一句話，管理要做的事情啊，只有一件事，就是如何對質(zhì)熵增。
管理就是，管理熵增。管理和熵增，你可以說是一個(gè)硬幣的兩面。
全公司有幾百個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)作，決策權(quán)基于一人之身，就不可避免地出現(xiàn)各種弊端。一段時(shí)間里邊，華為的高管形成一種，每件事兒都要上報(bào)，報(bào)給老板這樣的策略，老板發(fā)話了，趕緊去執(zhí)行，老板不說話，都誰都不敢動(dòng)，事情寧可放著，也不主動(dòng)犯錯(cuò)。
任正非說，我把熱力學(xué)第二定律從自然科學(xué)引入到社會(huì)科學(xué)當(dāng)中來，我們要不斷的激活我們隊(duì)伍，防止熵死。
他甚至在企業(yè)里邊，舉了另外一個(gè)例子，他說呀，忠誠，其實(shí)都不對。忠誠都過度了。
什么叫忠誠?其實(shí)講的是我對公司的態(tài)度，說只要我對公司忠誠，言外之意公司將來一定會(huì)照顧我一輩子。所以華為的價(jià)值觀很有意思。他從來不說以人為本，
他有一個(gè)口號有趣，叫一杯咖啡，吸收宇宙能量。講你要經(jīng)常出去跟人家喝咖啡，不要關(guān)起，來，各位看是不是還是開放系統(tǒng)，堅(jiān)決反對閉關(guān)鎖國，堅(jiān)決反對狹義意義上的，自力更生。開放系統(tǒng)，開放系統(tǒng)。你看這個(gè)，這個(gè)教授說什么?
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