母公司和業(yè)務單元的目標

 

　　假如競爭對手是一個大型公司的業(yè)務單元，其母公司有可能出臺一些規(guī)定限制該業(yè)務單元，這些規(guī)定有可能對預測該競爭對手的行為有著重要的影響。除了上述問題外，還要提出下列問題來進行分析。

 

　　1. 母公司當前的業(yè)績(銷售增長、回報率等)如何?憑借這些信息，我們能理解母公司的目標，這些目標最終會轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龇蓊~目標、定價決策、新產(chǎn)品推出的情況等。如果業(yè)務單元的業(yè)績不如母公司，就會承受較大的壓力。如果母公司的某個業(yè)務單元一直保持著良好的財務指標增長歷史，則該業(yè)務單元幾乎不太可能主動采取行動破壞這一切。

 

　　2. 母公司的總體目標是什么?鑒于此，母公司希望從各個業(yè)務單元得到什么?

 

　　3. 從公司的總體戰(zhàn)略考慮，母公司如何看待業(yè)務單元的戰(zhàn)略意義?母公司認為該業(yè)務單元開展的業(yè)務是核心業(yè)務還是無關(guān)緊要的業(yè)務?業(yè)務單元在母公司的整體業(yè)務組合中占據(jù)怎樣的地位?業(yè)務單元是否處于增長期?業(yè)務單元能否成為母公司未來發(fā)展的關(guān)鍵單元?其發(fā)展是否穩(wěn)定成熟?能否為母公司創(chuàng)造豐厚的現(xiàn)金流?業(yè)務單元對母公司期望其實現(xiàn)的目標有重要的戰(zhàn)略意義和影響。如何評價業(yè)務單元的戰(zhàn)略意義將在下文揭曉。

 

　　4. 母公司一開始開展該類業(yè)務的原因是什么?是出于垂直一體化、利用分銷渠道，還是為了突出自身的營銷優(yōu)勢?這些因素將進一步表明母公司對業(yè)務單元所起作用的看法，說明母公司需要業(yè)務單元采取的戰(zhàn)略姿態(tài)和承擔的職責壓力。

 

　　5. 業(yè)務單元和母公司其他業(yè)務單元的經(jīng)濟關(guān)聯(lián)是什么(是垂直一體化、互補關(guān)系，還是共享研發(fā)活動)?這種關(guān)系表明母公司可能對業(yè)務單元提出怎樣的特殊要求?共享設施可能意味著業(yè)務單元支付管理費用或者吸收兄弟業(yè)務單元產(chǎn)生的多余生產(chǎn)能力。如果業(yè)務單元與母公司的其他部門互補，則母公司可以選擇從其他地方贏利。公司內(nèi)部不同業(yè)務單元之間的關(guān)系可能表明了企業(yè)在某個方向或者其他方向的交叉補貼傾向。

 

　　6. 公司上下一致認可或者管理者共享的價值觀或者信仰體系是什么?這些價值觀是否引導人們在所有企業(yè)中尋求技術(shù)領先。這些公司是否希望實現(xiàn)生產(chǎn)標準化，避免解雇員工的公司政策，與行會要求保持一致?公司上下認可的規(guī)定、價值觀和信仰對業(yè)務單元產(chǎn)生了廣泛的影響。

 

　　7. 母公司是否已經(jīng)在其他很多業(yè)務單元中實施了某項通用戰(zhàn)略?是否有可能在這個業(yè)務單元中執(zhí)行?比如，比克公司制定了大批量低價生產(chǎn)、標準化和一次性產(chǎn)品的戰(zhàn)略，利用大量的廣告宣傳試圖在書寫文具、打火機、連褲襪以及剃須刀領域競爭。恒適公司正打算利用雷格斯連褲襪的戰(zhàn)略在化妝品、男士內(nèi)衣和襪子等領域開展多元化業(yè)務。

 

　　8. 考慮到集團內(nèi)其他業(yè)務單元的業(yè)績和需要以及總體戰(zhàn)略，競爭對手的這一業(yè)務單元可能會采取怎樣的銷售目標?哪些因素阻礙投資回報以及面臨怎樣的資本利用限制等?比較該業(yè)務單元和其他業(yè)務單元的業(yè)績以及該業(yè)務單元和整個公司的目標，該業(yè)務單元能否在贏得集團的資本配置方面占有優(yōu)勢?業(yè)務單元當前或者潛在的規(guī)模是否足以獲得母公司的關(guān)注或支持?母公司是否認定該業(yè)務單元應該自主管理，且該業(yè)務單元在整個集團發(fā)展中只占據(jù)次要地位?公司業(yè)務單元資本投資的要求是什么?該業(yè)務單元在整個母公司的重要性如何?在公司分紅后還有多少資金可供該業(yè)務單元支配使用?

 

　　9. 母公司多元化經(jīng)營的計劃是什么?母公司是否打算在其他領域開展多元化策略，而其他領域需要更多的資本?母公司是否有可能在業(yè)務單元起重要作用的領域內(nèi)開展多元化?母公司的發(fā)展是否為提升該業(yè)務單元的實力、增進協(xié)同效應提供了機會?雷諾茲近來收購了德爾蒙特食品公司，該公司擁有強大的分銷系統(tǒng)，這給雷諾茲公司在消費食品業(yè)務領域的競爭提供了大好的機會。

 

　　10. 競爭對手母公司的組織結(jié)構(gòu)能為企業(yè)理解其相對地位、競爭定位以及業(yè)務單元的目標提供哪些線索?該業(yè)務單元是否直接向母公司的執(zhí)行官或其他有影響力的集團副總裁匯報?該業(yè)務單元是否只是母公司一個不起眼的部門?母公司是否派遣專人來管理該業(yè)務單元?該業(yè)務單元的管理者是否有可能離職?母公司的組織關(guān)系能否幫助企業(yè)理解其當前或者可能實施的戰(zhàn)略?例如，如果多個電子產(chǎn)品部門集中受某個電子產(chǎn)品總經(jīng)理的領導，相比彼此獨立運營的部門，它們之間實施某項協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的概率更高，尤其當這個執(zhí)行官本身就是集團總經(jīng)理時更是如此。只有全面看待業(yè)務單元的責任制和其他要素，才能真正判斷業(yè)務單元的地位，因為組織關(guān)系常出現(xiàn)有名無實的情況。

 

　　11. 部門管理層是否受整個母公司的控制，并且由母公司來負責薪酬的發(fā)放?針對部門管理層的績效評估頻率如何?獎金和薪水的比例如何?獎金發(fā)放的依據(jù)是什么?是否存在股權(quán)所有制?這些問題對于部門管理的目標和行為都有重要影響。

 

　　12. 母公司會對哪些管理人員實施獎勵?這能表明母公司的高層管理人員看重哪些戰(zhàn)略行為，進而影響部門管理的目標?母公司內(nèi)業(yè)務單元管理者輪崗的時間間隔是多少?回答這些問題能為人們理解這些業(yè)務單元的決策和變動時間提供依據(jù)，從而明確業(yè)務單元經(jīng)理對待風險戰(zhàn)略和安全戰(zhàn)略的態(tài)度。

 

　　13. 母公司人才聘用的渠道是什么?當前的管理人員主要是從內(nèi)部選拔，還是從部門外部甚至公司外部招納?如果是前者，可知過去的戰(zhàn)略可以持續(xù)。當前的總經(jīng)理原來所在的職能領域是什么?回答這個問題能讓人看出母公司未來的戰(zhàn)略重點在哪個領域。

 

　　14. 母公司本身是否對反壟斷、法規(guī)或社會現(xiàn)象非常敏感，進而影響業(yè)務單元的走向?

 

　　15. 母公司或者組織內(nèi)特定的高層管理人員是否與競爭對手業(yè)務單元有特定的情感聯(lián)系?該業(yè)務單元是否屬于母公司最早創(chuàng)立的單元?該業(yè)務單元是否有主管已經(jīng)提拔到了母公司的高層?當前的高層管理人員是否做出了兼并或者發(fā)展該單元的決策?該業(yè)務單元是否有什么計劃或者項目是由母公司的高層管理人員直接領導的?這類關(guān)系會暗示母公司可能會給該業(yè)務單元非比尋常的關(guān)注和支持，這也表明該競爭對手面臨著退出壁壘。

 

　　文章摘抄于：《競爭戰(zhàn)略》作者：(美)邁克爾·波特

 

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