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國際市場營銷主要面臨3大風(fēng)險(xiǎn)

作者: 時(shí)間:2020年03月04日 信息來源:

  國際市場營銷主要面臨3大風(fēng)險(xiǎn)

  科特勒如是說

  一個(gè)全球公司在超過-一個(gè)國家的市場上經(jīng)營時(shí),與純粹的國內(nèi)公司相比,在研究與開發(fā)、生產(chǎn)、后勤、營銷和財(cái)務(wù)上擁有更多的成本和信譽(yù)優(yōu)勢。

  一-科特勒《營銷管理》

  實(shí)例與擁

  國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷-樣,是從市場需要出發(fā),制定適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略,以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷手段,通過滿足國際市場顧客的需求,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。因此,國際市場營銷與

  國內(nèi)市場營銷相比,其目的、手段、指導(dǎo)思想、功能等方面是相同的。

  但是,國際營銷與國內(nèi)營銷各自面臨的營銷環(huán)境,需要解決的問題,需要制定的戰(zhàn)略不同,二者還是有區(qū)別的,國際市場營銷有其自身的特點(diǎn),企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)需要注意區(qū)別。

  1992年,人們寄予厚望的歐洲迪斯尼終于在法國巴黎開業(yè)了。由于之前在美國本土和日本取得的成功,迪斯尼的市場開發(fā)人員認(rèn)為,只要將之前的經(jīng)營模式套用在歐洲市場就行了。為了抓緊時(shí)間實(shí)施戰(zhàn)略,

  迪斯,尼甚至沒有做歐洲市場的市場調(diào)研。

  迪斯尼認(rèn)為,歐洲的人口比美國要多得多,美國每年都有4100萬人來光顧迪斯尼樂園,按同比例計(jì)算,新建的樂園每年應(yīng)該接納超過6000萬游客才合理。同時(shí),由于歐洲人休假的時(shí)間比美國人長,他們一定

  會在迪斯尼多停留- -段時(shí)間,高檔的賓館和餐廳當(dāng)然是必不可少的。

  然而,所有這些數(shù)字的計(jì)算,并沒有通過詳細(xì)的市場調(diào)研,在主觀的推測后,迪斯尼便大手筆投資44億美元,占據(jù)巴黎以東2000多公頃的土地,內(nèi)部建有超豪華的餐廳和賓館。

  然而,迪斯尼斥巨資建立的新樂園,營業(yè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)期。

  首先,迪斯尼公司沒有預(yù)料到,富有的歐洲人竟然非常節(jié)儉。到樂園來的游客中,許多人自帶食物,根本不在樂園吃住,即便住賓館的人,也不像美國迪斯尼的游客那樣,一住就是4天。他們最多只會住兩

  天,許多游客一大早來到公園,晚_ 上在賓館住下,第二天早上就結(jié)賬,然后再回到樂園進(jìn)行最后的探險(xiǎn)。

  迪斯尼公司最初禁止游客在樂園內(nèi)飲酒,可是歐洲人午餐和晚餐都有喝酒的習(xí)慣,因?yàn)檫@個(gè)原因,使許多歐洲人放棄了參觀計(jì)劃。最后,迪士尼公司只得被迫取消這個(gè)規(guī)定。

  迪斯尼公司還誤以為歐洲人不吃早餐,-個(gè)員工回憶說:“我們聽說歐洲人不吃早餐 ,因此我們縮減了早餐的供應(yīng)規(guī)模,可是我們卻發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都需要一-份早餐 。我們每天只準(zhǔn)備350份早餐,但卻有2500份的

  需求量,購買早餐的隊(duì)伍排得好長。”一個(gè)如此大型的游樂園卻因?yàn)樵绮偷墓?yīng)而排起長長的隊(duì)伍,這不能不說是一-個(gè)重大的失誤。

  另外,迪斯尼公司發(fā)現(xiàn)游客數(shù)量有高峰期和低谷期,而且兩者間的人數(shù)相差達(dá)10倍,但由于法國有關(guān)于非彈性時(shí)間的規(guī)定,他們不能在游客低谷期減少雇傭的員工,這樣就大大地增加了支出費(fèi)用。

  盡管迪斯尼每個(gè)月都吸引近100萬名游客前來觀光,盡管巴黎迪斯尼是讓歐洲人花費(fèi)最大的游樂園,但是,原來想象中的利潤卻始終沒有出現(xiàn)。到1993年9月30日,迪斯尼樂園已經(jīng)虧損了9. 6億美元。到1993年

  12月底,已經(jīng)累計(jì)損失了60.4億法國法郎。

  迪斯尼由于疏忽了國際市場的風(fēng)險(xiǎn),盲目投資,最終失利也只能說是自食其果。由于國際營銷活動是在不同的國家進(jìn)行,因此面臨的營銷環(huán)境比國內(nèi)營銷更為復(fù)雜,企業(yè)必須理性看待。- 般來說,國際化的

  企業(yè)面臨著政治、法律及外匯三方面的風(fēng)險(xiǎn)。

  1.政治風(fēng)險(xiǎn)

  包括三方面:目標(biāo)國內(nèi)部的政治風(fēng)險(xiǎn),主要是指目標(biāo)國國內(nèi)政治的不穩(wěn)定性、政策的不連續(xù)性、社會動亂及暴亂等;目標(biāo)國外部的政治風(fēng)險(xiǎn),如國界糾紛、戰(zhàn)爭威脅等;本國營銷活動與目標(biāo)國目標(biāo)產(chǎn)生摩擦

  而引起的政治風(fēng)險(xiǎn),如本國企業(yè)的經(jīng)營活動與目標(biāo)國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)發(fā)生沖突等。

  2.法律風(fēng)險(xiǎn)

  世界各國的工商法律法規(guī)和管理制度等不完全一致, 使從事國際營銷的企業(yè)處于眾多不同的法律環(huán)境中,當(dāng)企業(yè)一旦確定 了適用法律之后,有關(guān)法律的變化極有可能造成企業(yè)的損失。對于從事國際營銷的企

  業(yè)來說,法律風(fēng)險(xiǎn)顯得格外突出。

  3.外匯風(fēng)險(xiǎn)

  它主要是指在國際市場營銷活動中,由于兩國匯率的變動可能給企業(yè)帶來的損失。主要包括:交易風(fēng)險(xiǎn),即指在以外幣計(jì)價(jià)的交易中,由于該種外幣與本國貨幣比值發(fā)生變動而引起的虧損風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),

  即指由于意料不到的經(jīng)濟(jì)因素所引起的匯率波動,使企業(yè)在未來的一一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)收益減少; 會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),即在會計(jì)核算中,由于匯率變動引起企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上某些項(xiàng)目的價(jià)值減少。

  除_上述風(fēng)險(xiǎn)以外,企業(yè)從事國際營銷活動還會遇到稅收、語言、文字、風(fēng)俗習(xí)慣、運(yùn)輸?shù)确矫娴娘L(fēng)險(xiǎn),應(yīng)引起企業(yè)的足夠重視。

  文章摘抄于:《科特勒營營銷思想大全集》作者:梁素娟 王艷明

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