以做中草藥洗發(fā)水聞名的霸王品牌將產(chǎn)品線延伸到?jīng)霾桀I(lǐng)域,對企業(yè)而言會是萬劫不復(fù)的深淵嗎?品牌延伸應(yīng)盡可能避免在類別差異性比較大的產(chǎn)品間進行,假如把強勢品牌延伸到和原市場不相容或者毫不相干的產(chǎn)品上時,就有悖消費者的心理定位。
雨嘩啦啦下個不停,近期南方的強降雨天氣,已經(jīng)影響到?jīng)霾枭?,不少涼茶企業(yè)因此一籌莫展。
就在此時,一個陌生又熟悉的面孔加入涼茶市場的爭奪戰(zhàn),涼茶瓶身上圓形的LOGO嵌有一個人的頭像,人們不禁想到了一種洗發(fā)水,其外包裝上,似乎也有同樣的頭像。
這個聯(lián)想沒有錯,以做中草藥洗發(fā)水聞名的霸王品牌,又將自己的產(chǎn)品線延伸到了涼茶領(lǐng)域。
這個頭像是霸王國際集團主席陳啟源,他的企業(yè)正在進行著一次大膽的品牌延伸,用同一個品牌,從日化行業(yè)跨入飲料行業(yè)。
此前,霸王國際集團投資1.8億港元成立霸王(中國)飲料有限公司,并在廣州花都區(qū)拿到了190畝地作為廠房,整體投資達4.8億港元,作為正式進軍涼茶行業(yè)的基礎(chǔ)。從6月起這家公司開始在廣州等陸續(xù)鋪貨,率先以華南部分地區(qū)為主,華東、華北等其他地區(qū)也會陸續(xù)跟進。
品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復(fù)的深淵??缧袠I(yè)是延續(xù)在洗發(fā)水行業(yè)的輝煌戰(zhàn)績,還是搬起石頭砸自己的腳?業(yè)界對霸王涼茶的出現(xiàn)褒貶不一。
關(guān)聯(lián)度之爭
品牌延伸論述中最為常見的是“相關(guān)論”,即門類接近、關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品可共用同一個品牌。品牌延伸應(yīng)盡可能避免在類別差異性比較大的產(chǎn)品間進行,假如把強勢品牌延伸到和原市場不相容或者毫不相干的產(chǎn)品上時,就有悖消費者的心理定位。
已有不少企業(yè)冒險進行品牌延伸并為此付出慘痛代價。湖北省沙市日化的“活力28”品牌,曾在超濃縮無泡洗衣粉領(lǐng)域占據(jù)了國內(nèi)2/3的市場,其當(dāng)時的影響力一點不亞于今日的霸王,可是沙市日化錯誤地將“活力28”品牌延伸到礦泉水項目上,結(jié)果招致慘敗,成為其經(jīng)營策略的敗筆之一。
如今,霸王從洗發(fā)水行業(yè)跨入飲料行業(yè),被一些業(yè)內(nèi)人士認為有可能重蹈沙市日化品牌延伸的覆轍。
而面對外界種種質(zhì)疑,霸王企業(yè)給《第一財經(jīng)日報》記者書面解釋為,霸王承認涼茶和洗發(fā)水在運作上是有區(qū)別,但也是有關(guān)聯(lián)的。原因是,霸王的產(chǎn)品都是圍繞中草藥進行延伸的,這家公司的目標是發(fā)展成為一家中草藥快消品公司。
提出“市場終端”概念、首創(chuàng)營銷需求鏈實效管理的聯(lián)縱智達咨詢集團首席顧問何慕在接受本報記者采訪時表示,從洗發(fā)水品牌延伸到飲料的情況確實極其少見,兩行業(yè)差異挺大。
從品種聯(lián)想角度看,喝著涼茶聯(lián)想到洗發(fā)水,這不排除會產(chǎn)生一些不利因素,但假如著重點落在“中藥世家”上,涼茶與中藥一脈相承,又一切順理成章。這如一枚硬幣正反兩面。霸王公司應(yīng)該是做過利弊權(quán)衡后再做這樣的決定。從這次品牌延伸可以看出,霸王公司未來發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該會將“霸王”從產(chǎn)品品牌擴大到企業(yè)品牌。
“海飛絲、飄柔等洗發(fā)水品牌,顧名思義,與頭發(fā)緊密相關(guān),假如這些品牌推出涼茶或礦泉水,或許會令人產(chǎn)生不好的聯(lián)想,但霸王會相對好些,至少從字面含義看不出與哪個行業(yè)有直接聯(lián)系,例如其他企業(yè)所經(jīng)營的就有霸王食品、金霸王電池等,霸王這兩個字泛用于多個行業(yè),”何慕說,“其實消費者也沒有那么復(fù)雜,如果霸王在拓展涼茶過程中通過廣告等形式將消費者朝‘中藥世家’這個概念引導(dǎo),霸王品牌延伸關(guān)聯(lián)度問題是可以解決的。”
霸王選擇捷徑?
新品牌投入耗資巨大,在美國消費品市場,開創(chuàng)一個新品牌大約需要5000萬至1億美元。而假如已擁有知名品牌的企業(yè)采取品牌延伸,使新產(chǎn)品一問世就已品牌化,將大大縮短市場接受時間,并有效降低廣告宣傳等費用。不過,未經(jīng)理性決策和操作不夠科學(xué)穩(wěn)健的品牌延伸很危險,甚至?xí)暗皆袕妱萜放圃谙M者心目中的地位。
寶潔較少進行品牌延伸,一方面是因為行業(yè)與產(chǎn)品易于細分化,可以通過性格迥異的多個品牌來增加對不同消費群的吸引力,另一方面是因為寶潔擁有雄厚財力和很強的品牌影響能力。
霸王國際在資金上也有實力,該企業(yè)去年7月于香港聯(lián)交所主板上市,集資15.5億港元,成為內(nèi)地首家在港上市的日化企業(yè)。企業(yè)掌門人陳啟源和萬玉華夫婦身家也迅速飆升至64億港元,躍升為內(nèi)地洗護發(fā)行業(yè)首富。而在品牌營銷方面,霸王聰明地將洗發(fā)水與中藥文化結(jié)合起來,通過花巨資聘請國際巨星成龍當(dāng)形象代言人成功打響“霸王”品牌知名度。去年,又以大手筆聘請已隱退數(shù)年的巨星王菲出山代言,迅速將另一中藥去屑洗發(fā)水“追風(fēng)”品牌推向市場。
因此,霸王在這次跨進涼茶行業(yè)時,完全可借助在日化行業(yè)品牌營銷經(jīng)驗如法炮制出一個全新品牌,規(guī)避掉品牌延伸風(fēng)險,霸王此次行動令人有些不解。
涼茶營銷專家(查看營銷專家博客)章世維在接受本報記者采訪時分析認為,沖著涼茶市場的發(fā)展前景,霸王選擇了捷徑。
原因是,涼茶行業(yè)情況比較特殊,100多億元的市場,目前只有王老吉一家獨大,占據(jù)了包裝涼茶行業(yè)80%左右份額。春和堂、上清飲、潘高壽、念慈庵、和其正、陳李濟、鄧老涼茶等陸續(xù)加入涼茶業(yè)激戰(zhàn)中,但多年來一直未有第二名產(chǎn)生,原因是王老吉太強勢以至難以出現(xiàn)旗鼓相當(dāng)?shù)母偁帉κ帧?/p>
在這樣的背景下,假如霸王以一個新品牌來爭奪涼茶市場,則要花大量的人力、物力等,而且在很長時間內(nèi)都將難與王老吉抗衡,承擔(dān)市場風(fēng)險甚至比品牌延伸更大。而假如霸王能夠把中藥文化的核心價值充分挖掘出來,巧妙地與涼茶文化對接,消費者應(yīng)會迅速接受,涼茶本來就是跟中草藥文化同出一源。
“霸王這次品牌延伸究竟是相悖還是相助,這兩種可能性都存在,我個人認為機會應(yīng)會大于風(fēng)險。”章世維說。
惠州懷安堂涼茶有限公司總經(jīng)理曾志鋒接受本報記者采訪時談到,對霸王踏入涼茶行業(yè)并不感到奇怪,霸王可借助之前的渠道,迅速進入超市以及便利店等終端,至于在市場上可以走到哪個位置則不好評論。
今年涼茶原材料漲價很厲害,有些藥材價格甚至翻倍,但產(chǎn)品終端卻不敢提價,目前整個行業(yè)除王老吉憑著規(guī)模走量以及自建有藥材種植基地這兩大優(yōu)勢消化原材料價格上漲壓力外,其他涼茶企業(yè)的日子不大好過,行業(yè)今年可能會出現(xiàn)一輪慘烈洗牌,或許將有一半品牌慘遭淘汰出局。
曾志鋒坦陳,懷安堂涼茶正進入調(diào)整階段,停止擴張甚至考慮關(guān)掉部分店鋪,目前涼茶最大的市場廣東競爭過于激烈,這里的涼茶生意不好做,反而福建等市場情況還好些。
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