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搬家公司搬到一半突然要加價(jià),搬運(yùn)工人受不了戶主的態(tài)度

作者:許靈敏 時(shí)間:2016年06月28日 信息來(lái)源:中國(guó)臺(tái)州網(wǎng)-臺(tái)州晚報(bào)

    家住云港小區(qū)的洪女士想搬家,搬家公司搬到一半突然要加價(jià),雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,搬家公司把工人撤走

    一些行業(yè)服務(wù)存在監(jiān)管“盲區(qū)”,市民最好“丑話”說(shuō)在前,避免臨時(shí)起糾紛

    昨天上午,租住在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)云港小區(qū)的洪女士來(lái)電向本報(bào)民情365反映,她從網(wǎng)上約來(lái)的搬家公司,在中途工人搬到一半時(shí),突然提出加價(jià),沒(méi)得到滿足,竟然撤走了工人?!斑@大熱天的,怎么辦呢?”電話里,洪女士非常焦急。

    網(wǎng)上約來(lái)搬運(yùn)公司,中途為加價(jià)終止搬運(yùn)

    洪女士租住在云港小區(qū),到本月底滿一年了,考慮到孩子上學(xué)方便,決定搬到塘岸小區(qū)。

    昨天上午,整理好東西后,洪女士在網(wǎng)上找了椒江“發(fā)發(fā)發(fā)搬家公司”,該公司隨后派人上門現(xiàn)場(chǎng)看了要搬的東西,然后雙方講定了價(jià)格為700元?!爱?dāng)時(shí),他們來(lái)看時(shí),包括空調(diào)、洗衣機(jī)、床頭柜等,這些比較笨重的東西,都當(dāng)面說(shuō)好的?!焙榕空f(shuō)。

    大約到上午10點(diǎn),搬家公司派了幾名工人,并開(kāi)來(lái)3輛小貨車,就開(kāi)始緊張搬運(yùn)了。據(jù)洪女士說(shuō),當(dāng)東西搬到一半左右,即大件差不多搬到樓下時(shí),搬家公司突然提出加價(jià),具體也沒(méi)說(shuō)加多少元,加錢的要求遭到了洪女士的拒絕。隨后,雙方爭(zhēng)執(zhí)了一會(huì)后,搬家公司就中途撤走了。

    “這大熱天的,叫我一個(gè)女人怎么辦?”洪女士說(shuō)丈夫在外地工作,搬到樓下的東西要么堆放在門廳前,要么擋在電梯口,自然會(huì)影響其他住戶進(jìn)出。“這搬家公司真是沒(méi)有職業(yè)道德。”說(shuō)到這,洪女士除了焦慮,更多的是憤怒,她表示,事情到了這地步,她愿意加50元,讓這家搬家公司接著完成。

    公司負(fù)責(zé)人:搬運(yùn)工人受不了戶主的態(tài)度

    昨天中午,根據(jù)洪女士提供的聯(lián)系方式,記者電話聯(lián)系上這家公司的負(fù)責(zé)人,希望做一回“老娘舅”,從中撮合,完成搬家任務(wù)。

    “我們幾乎是虧錢搬運(yùn)了?!睕](méi)想到,公司負(fù)責(zé)人王老板在電話里卻表示自己受了很大的委屈。他說(shuō),按照700元價(jià)格,包括人工、油費(fèi),公司賺不了多少錢。

    那么,既然上門看了需要搬運(yùn)的東西再商定價(jià)格,卻為何搬運(yùn)過(guò)程中要求加價(jià)呢?對(duì)此,王老板解釋,工人在搬運(yùn)時(shí),主人許多零散的小件也讓他們搬,這樣很耗時(shí),應(yīng)該適當(dāng)加價(jià)。而洪女士則認(rèn)為,既然現(xiàn)場(chǎng)看了東西后講定價(jià)格,就得履行承諾?!爸劣谛〖热皇前峒夜?,也是在搬運(yùn)的范圍內(nèi)吧。”

    在電話里頭,王老板向記者傾訴了自己許多委屈,其中最讓他不能接受的,就是洪女士的態(tài)度。他說(shuō),工人最后撤走,也是對(duì)方提出來(lái)的?!八屛覀冏?,我們賴著干嘛?!?/p>

    找家政服務(wù),最好把“丑話”說(shuō)在前

    說(shuō)到最后,搬家公司提出,以800元的價(jià)格完成洪女士的搬家任務(wù),少50元也不行。當(dāng)記者將搬家公司的意思轉(zhuǎn)達(dá)給洪女士時(shí),她斷然予以拒絕,最后雙方?jīng)]有談攏。洪女士說(shuō),寧愿多花錢找一家,也不愿接受這樣的搬家公司,雙方最終不歡而散。

    記者從相關(guān)部門了解到,目前,有關(guān)搬家公司、家政服務(wù)等行業(yè),在監(jiān)管上還存在許多缺陷和盲區(qū),如合同、價(jià)格、履約等,都缺乏透明、規(guī)范的操作程序。提醒消費(fèi)者在約服務(wù)公司時(shí),應(yīng)把“丑話”說(shuō)在前,避免出現(xiàn)臨時(shí)糾紛。

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