最后,保障和提升郵政普遍服務(wù)需有清醒認(rèn)識(shí)。
無(wú)論是日本、瑞士的郵政企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu),還是萬(wàn)國(guó)郵政的官員,他們對(duì)郵政面臨的外部環(huán)境均有清醒的認(rèn)識(shí)。以瑞士為例,在其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處于絕對(duì)壟斷地位的情況下,先后在郵政營(yíng)業(yè)廳開設(shè)“郵政商店”,在農(nóng)村開設(shè)“郵政公交”,在政府開辦身份證發(fā)放業(yè)務(wù),既滿足了社會(huì)需要,也調(diào)整了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),可謂名利雙收。
中國(guó)郵政基礎(chǔ)差、欠賬多、市場(chǎng)亂,應(yīng)當(dāng)借鑒和吸取發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在郵政普遍服務(wù)問題上,國(guó)家、政府、行業(yè)管理部門同法律唯一授權(quán)的郵政企業(yè),是分工不同、共同落實(shí)的責(zé)任主體,不宜簡(jiǎn)單套搬社會(huì)上其他部門完全政企分開的做法。還要強(qiáng)調(diào)的是,郵政機(jī)構(gòu)、郵政設(shè)施,主要為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民通郵用郵服務(wù),各級(jí)政府對(duì)郵政發(fā)展建設(shè)負(fù)有依法支持的責(zé)任;設(shè)在地方的郵政行業(yè)管理機(jī)構(gòu)對(duì)政府、企業(yè)負(fù)有協(xié)調(diào)、監(jiān)管之責(zé),應(yīng)當(dāng)“靠?jī)深^、強(qiáng)自身”,確保政府支持政策到位,確保企業(yè)依法履行義務(wù)。
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