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你的企業(yè)文化健康嗎?

作者: 時(shí)間:2006年11月09日 信息來(lái)源:金羊網(wǎng)
  企業(yè)文化的確立,相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中裝上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力。 


  回顧改革開放20年,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的同時(shí),也經(jīng)歷了很多企業(yè)的隕落與衰亡。一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗案例提醒我們的民營(yíng)企業(yè)家們:如果不能走出諸多管理的誤區(qū),還會(huì)有更多的悲劇上演。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)處在一個(gè)很關(guān)鍵的歷史階段,如何解決民企自身存在的各種問題,提高民企競(jìng)爭(zhēng)力?這是許多民營(yíng)企業(yè)家和專家學(xué)者關(guān)心的問題。 

  從今天開始,本版將推出“民營(yíng)企業(yè)發(fā)展新十問”系列文章,并從企業(yè)診斷的角度,就每個(gè)問題作進(jìn)一步探索,描繪每個(gè)問題的“病企圖譜”,以進(jìn)一步提醒企業(yè)自我診斷。 


“病企圖譜” 


  企業(yè)對(duì)“企業(yè)文化”在認(rèn)識(shí)和做法上往往有以下的誤區(qū): 

  第一、企業(yè)中根本不存在企業(yè)文化的明確表述,也無(wú)所謂什么企業(yè)文化。企業(yè)從上到下不關(guān)心這個(gè)話題,從根本上否定企業(yè)文化的作用,乃至于否定企業(yè)文化的存在。 

  第二、企業(yè)文化是做給外人看的。企業(yè)文化是宣傳手段,是面子工夫,是趕時(shí)髦,企業(yè)有很多口號(hào)、宣傳片和宣傳冊(cè),組織一些公益活動(dòng),游玩活動(dòng)。這些宣傳的內(nèi)容、喊出去的口號(hào)與企業(yè)的戰(zhàn)略決策根本不相關(guān)。 

  第三、企業(yè)文化是“說(shuō)說(shuō)”聽的,主要是向員工嚴(yán)格要求,講述“老一輩”創(chuàng)業(yè)艱辛故事,進(jìn)行“憶苦思甜”教育的活動(dòng)、文件和標(biāo)語(yǔ),缺乏必要的激勵(lì)。企業(yè)文化往往只注重口頭教育,不能通過工作流程規(guī)定和制度獎(jiǎng)懲體現(xiàn)在企業(yè)的日常工作中。 

  第四、企業(yè)文化是向別人學(xué)的,是“照貓畫虎”的?!耙匀藶楸尽?、“客戶至上”、“創(chuàng)新”等提法風(fēng)靡大江南北,一時(shí)間,許多在員工手冊(cè)上,在宣傳材料寫上這些口號(hào)的企業(yè)多不勝數(shù),根本不管這些提法能不能、以及如何在企業(yè)貫徹落實(shí),企業(yè)文化的提法人云亦云,缺乏與企業(yè)創(chuàng)始人或高層的血脈聯(lián)系,不能針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)毫無(wú)指導(dǎo)意義。 


裝上企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)——企業(yè)文化 


  企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓和內(nèi)涵,也是樹立品牌優(yōu)勢(shì)的資本。任何一個(gè)想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。 

  傳統(tǒng)的民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)過程中普遍存在很多不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,違背以人為本理念的內(nèi)部文化現(xiàn)象:濃厚的家族式經(jīng)營(yíng)色彩,個(gè)人獨(dú)斷專行,企業(yè)文化就是老板文化;誠(chéng)信危機(jī),打擦邊球、鉆政策空子、違反游戲規(guī)則以至惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;忽視激勵(lì),管理層與員工關(guān)系疏遠(yuǎn),少有感情溝通,缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力;管理者素質(zhì)普遍不高,往往是大股東、法人代表、經(jīng)營(yíng)者集于一身,民主管理差。這些問題如果不能引起領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視并及時(shí)解決,將會(huì)影響企業(yè)做大做強(qiáng)。甚至在市場(chǎng)形勢(shì)變化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大時(shí),直接給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。鄭百文、三株、飛龍等已是前車之鑒。 

  企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,健康的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無(wú)形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語(yǔ)言”。因此,一個(gè)健康的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中裝上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力。 
 
 

 
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