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[供應(yīng)]在哪里辦理CNAS/CMA認(rèn)證
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道咨詢
- 包裝規(guī)格：cma/cnas
- 產(chǎn)品數(shù)量：2
- 計(jì)量單位：件
- 產(chǎn)品單價(jià)：1
- 更新日期：2021-10-16 23:48:42
- 有效期至：2022-10-16
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在哪里辦理CNAS/CMA認(rèn)證
詳細(xì)信息
CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、CMA資質(zhì)認(rèn)定、計(jì)量認(rèn)證，輕松快捷拿資質(zhì)，全國(guó)代理、不成功、全額退款————138——-0904——-0103——-（V信同號(hào)）
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1目的
確保中心與客戶或其代表保持良好的協(xié)作關(guān)系，明確客戶要求，保持客戶對(duì)中心的信心。
2適用范圍
適用于中心為客戶提供適當(dāng)?shù)牡街行囊娮C的機(jī)會(huì)；中心在工作過程中與客戶保持良好的技術(shù)溝通、中心收集來(lái)自客戶或其他方面的反饋意見等方面的活動(dòng)。
3職責(zé)
中心主任負(fù)責(zé)中心與客戶或其代表的溝通，安排接待客戶對(duì)中心的參觀，組織征求客戶意見，安排檢測(cè)人員制備客戶需要的驗(yàn)證樣品。
技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋客戶提出的技術(shù)問題。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供有關(guān)工作質(zhì)量問題的解答。
4控制要求
4.1中心主任負(fù)責(zé)收集新客戶或其代表的電話、傳真、地址、郵編、客戶名稱、電子信箱等，并建立檔案。
4.2所有工作人員對(duì)咨詢的客戶要熱情接待并給予清楚的答復(fù)。
4.3客戶要求參觀了解中心時(shí)，中心主任負(fù)責(zé)安排和接待。在能保護(hù)其他客戶機(jī)密的情況下，客戶可以參觀與其工作相關(guān)的操作。
4.4如客戶要求中心制備、包裝和分發(fā)驗(yàn)證所需要的檢測(cè)樣品，則中心主任負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商和確認(rèn)，并組織實(shí)施。
4.5當(dāng)客戶對(duì)檢測(cè)結(jié)果有疑問時(shí)，中心檢驗(yàn)報(bào)告簽發(fā)人員負(fù)責(zé)向客戶解釋和說明；中心技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)客戶提出技術(shù)方面問題的解釋質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋檢測(cè)工作中的質(zhì)量問題；中心主任負(fù)責(zé)把中心在檢測(cè)過程中的任何延誤或主要偏離通知客戶。
4.6中心主任負(fù)責(zé)征求并匯總客戶意見，并使用和分析這些意見應(yīng)用于改進(jìn)管理體系及對(duì)客戶的服務(wù)，并上報(bào)管理評(píng)審
1目的
為保證中心不會(huì)受到任何會(huì)降低其在能力、公正性判斷或工作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。
2適用范圍
本程序適用于任何會(huì)影響本中心檢驗(yàn)結(jié)果的活動(dòng)、有關(guān)部門及相關(guān)人員。
3職責(zé)
3.1有關(guān)上級(jí)部門不得對(duì)本中心施加行政壓力，中心主任嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報(bào)告。
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果嚴(yán)格把關(guān)。
3.3各崗位人員必須保證結(jié)果的真實(shí)性，不受任何來(lái)自外界的壓力。
4程序
4.1由公司總裁簽發(fā)授權(quán)令，確保本中心的檢驗(yàn)工作不受任何來(lái)自行政、財(cái)政及其他方面的不良影響。
4.2堅(jiān)持對(duì)全體工作人員進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)教育。
4.3中心主任應(yīng)對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行監(jiān)督，使全體人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)工作。工作人員若對(duì)某項(xiàng)檢測(cè)工作的公正性有疑問時(shí)，應(yīng)報(bào)告中心主任，中心主任視情況停止有關(guān)人員的工作，必要時(shí)予以調(diào)離，并采取糾正措施。
4.4對(duì)于新職工，工作開始前必須進(jìn)行行為公正性的培訓(xùn)，提醒其免除不正當(dāng)影響的危害。
4.5工作人員必須遵守《專有權(quán)保護(hù)和保密管理程序》，確?？蛻舻膶Ｓ袡?quán)和秘密不受侵害。
1目的和適用范圍
為加強(qiáng)本中心工作人員保密意識(shí)，使各有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，資料和專有權(quán)以及客戶的專有權(quán)，商業(yè)秘密得到保護(hù)，特制定本程序。
本程序適用于中心各有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，資料和專有權(quán)及客戶的專有權(quán)，商業(yè)秘密的保護(hù)和保密工作。
2職責(zé)和要求
2.1全中心工作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于保密工作的規(guī)定。
2.2經(jīng)常向全中心工作人員尤其是新上崗人員進(jìn)行保密教育，加強(qiáng)保密意識(shí)，自覺遵守保密制度，嚴(yán)守保密紀(jì)律，防止泄密事故。
2.3檔案管理員應(yīng)管理好各種保密文件和資料，做好登記歸檔工作。在規(guī)定的保存期限內(nèi)妥善保管，不得丟失。無(wú)關(guān)人員不得接觸。
2.4原始檢驗(yàn)記錄未經(jīng)中心主任同意不得向外單位人員出示。未發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告前不得向外透露檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、評(píng)定意見等有關(guān)內(nèi)容。特殊情況須經(jīng)中心主任同意后方可向外預(yù)報(bào)結(jié)果。所有原始檢驗(yàn)記錄和報(bào)告，必須妥善保管，為客戶保密。
2.5本中心重要技術(shù)資料未經(jīng)中心主任同意不得向外提供或私自轉(zhuǎn)借。
2.6當(dāng)客戶要求用電話、傳真或其他手段傳遞檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，需經(jīng)中心主任同意后方可傳遞。
2.7嚴(yán)格微機(jī)管理，各種軟件由專人保管，禁止在微機(jī)上操作與業(yè)務(wù)
無(wú)關(guān)的軟件。
2.8接待外賓或出國(guó)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)時(shí)必須嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，并按事先中心主任批準(zhǔn)的接待檢驗(yàn)方案進(jìn)行，嚴(yán)防對(duì)方套取機(jī)密。
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