合肥天榮管理咨詢有限公司

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[供應]體系認證那幾好?合肥天榮認證咨詢專業(yè)代理機構(gòu)
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:歡迎電話咨詢。、、
  • 產(chǎn)品品牌:安徽天榮認證
  • 包裝規(guī)格:網(wǎng)上查到付款!
  • 產(chǎn)品數(shù)量:1111
  • 計量單位:證
  • 產(chǎn)品單價:1111
  • 更新日期:2019-12-23 10:06:38
  • 有效期至:2029-12-20
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體系認證那幾好?合肥天榮認證咨詢專業(yè)代理機構(gòu) 詳細信息

體系認證那幾好?合肥天榮認證咨詢專業(yè)代理機構(gòu)

18.關(guān)于ISO9001:2008標準8.2.2條款

問:7.5.2條款規(guī)定:“考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果,應對審核方案進行策劃”。本條款是否要求將用于判斷過程和區(qū)域的狀況和重要性的準則形成文件?背景:即使有證據(jù)表明審核方案的策劃已經(jīng)考慮了過程和區(qū)域的狀況和重要性,但是,對于判定狀態(tài)和重要性的準則是否形成文件,審核員仍有不同的觀點。

答:否(ISO/TC176N780)

19.關(guān)于ISO9001:2008標準8.3條款

問:如果在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合“顧客規(guī)定的要求”(7.2.1a),ISO9001:2008標準是否要求組織一定將不符合的產(chǎn)品告知顧客?答:否說明:8.3條款最后一段規(guī)定,組織有責任對不符合的產(chǎn)品采取適當?shù)拇胧?ISO/TC176N698.1r)20.關(guān)于ISO9001:2008標準8.3條款問:如果在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合“與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”(7.2.1c),ISO9001:2008是否要求組織一定將不符合的產(chǎn)品告知有關(guān)當局?

答:否,說明:8.3條款最后一段規(guī)定,組織有責任對不符合的產(chǎn)品采取適當?shù)拇胧?ISO/TC176N698.2r)

20.關(guān)于ISO9001:2008標準8.3條款

問:如果某產(chǎn)品在實現(xiàn)的最后階段發(fā)現(xiàn)一個與顧客要求不符的不合格項,而組織認為最好的解決方案是接受并交付這個產(chǎn)品,但顧客對不符合報告尚未簽署意見,那么,8.3條款是否要求應有顧客對產(chǎn)品的使用、放行或接收的讓步許可?

答:是,說明:8.3條款明確了對不合格品的三種處置途徑。8.3a)和c)不適用于上述案例。8.3b規(guī)定,不合格品的使用、放行或接收應經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準。上述案例中,批準應包括顧客的讓步許可。另外,5.2條款也要求:“顧客的要求得到確定并予以滿足”。

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