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 3.2邏輯性
在內(nèi)容安排及說明文字中，要符合邏輯規(guī)律，不能前后矛盾或齊說不一。

3.3注意“異常流”的控制
如果把質量活動受到有效控制的情況看作是“主流”或稱“正常流”的話，那么不正常的少數(shù)、特殊情況則是“支流”或稱之為“異常流”。
“異常流”往往易被誤為正常的，“異常流”下的產(chǎn)品常易失控而造成質量問題。
例如：緊急放行、轉序的產(chǎn)品；不合格品、標識丟失或不清的產(chǎn)品；周檢中漏檢或不合格的檢測設備、計量器具、生產(chǎn)設備、工裝等。
在質量體系文件中，對“異常流”問題應有充分的控制措施來預防其失控。

3.4嚴格界定術語
在采用術語方面要力求嚴謹，凡是ISO8402中有定義的，就要按標準中的定義正確地界定術語，凡是ISO8402中有定義的，一些行業(yè)用術語或企業(yè)沿用的略語，都應給出確切的定義。

3.5文字表達準確、順暢、簡練
要注意文字表達“規(guī)范性”?！皽蚀_”就是要表達清楚，避免歧義?！绊槙场本褪且Z句通順，易朗朗上口?！昂喚殹本褪且啙?、明了。

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