有經驗的經營者都知道:顧客對的第一印象是良好而持久的,這一點對于任何茶葉店都很重要。第一印象是決定能否產生消費的根本,只有良好的第一印象在顧客腦海里建立后,才能為后面的交易打下堅實的基礎。友好的導購技巧,平和完善的服務是顧客普遍反應重視的因素,哪怕只是一句親熱洋溢的問話,也能使顧客產生親近感,比如每次進入中觀茶葉店時都能聽到:“您好,歡迎光臨中觀茶業(yè)!”無形之中就給了顧客一種親和的感覺,使得顧客更愿意到店中多看看,多了解,進而達成交易。所以,茶葉加盟總部除了重視對店員培訓銷售技巧,也要培養(yǎng)店員對客情關系的熟悉度,因為單純的導購技巧只會使顧客產生一次消費,過分的導購技巧甚至會讓顧客產生反感而影響到顧客的二次消費。茶葉加盟店要讓顧客得到良好的第一印象,不但是顧客剛入店時的事,更要貫穿于服務的始終,要讓顧客來得舒心,走得滿意。這樣才能為茶葉加盟店帶來更多的回頭客,為茶葉加盟店建立良好的口碑。同樣也能夠減少服務過程中與顧客發(fā)生的摩擦和誤會,就算有不愉快的事情發(fā)生,顧客也會顯得更有耐力。所以,茶葉店加盟商尤其是新開店的加盟商要切記,對顧客要扎扎實實做好第一次服務,哪怕首次沒有產生消費,茶葉店留給顧客的第一印象也會帶動后續(xù)的進入。中觀茶業(yè)成立于2009年,中觀茶業(yè)總公司位于廈門,分公司位于安徽。中觀茶業(yè)經營范圍有茶葉、茶具等。主營鐵觀音、綠茶、紅花、大紅炮、毛尖等知名茶飲品。中觀茶業(yè)于2013年火熱招商,據悉,中觀茶業(yè)是2013年首選創(chuàng)業(yè)之路,歡迎有志之士加入,共創(chuàng)輝煌事業(yè)、共創(chuàng)美好未來!中觀茶業(yè)官網:http://www.zhgtea.com/index.asp中觀茶業(yè)咨詢熱線:400-6026-850,歡迎廣大朋友前來咨詢。