廈門華觀茶業(yè)（北京）有限公司

  在茶葉加盟店中，常常有這樣的現(xiàn)象，就是有些老板往往興頭上來了，輕易地就給下屬許諾，之后，便忘在腦后了，最后不了了之。這就是所謂的老板給下屬開的空頭支票。這種情況的出現(xiàn)有多種原因的，有的是因?yàn)槔习灞旧砭蛺墼S諾，為了拉攏下屬的人心。有的是因?yàn)槔习逵X得下屬提出的要求對(duì)于自己來說是小菜一碟，認(rèn)為很輕松就可以辦到，結(jié)果在辦理的過程中遇到種種困難，無法完成了，也不去和下屬做解釋便不了了之。還有的是因?yàn)橛行├习搴妹孀?，覺得不答應(yīng)下屬提出的請(qǐng)求，下屬就會(huì)認(rèn)為自己的能力不強(qiáng)，會(huì)失去他的地位和老板魅力，硬著頭皮答應(yīng)，最后卻無法辦到。
  中觀茶葉提醒：給員工開空頭支票，是茶葉加盟店經(jīng)營(yíng)管理的第一大忌！人人都有思維，每個(gè)員工對(duì)于老板開出的空頭支票，嘴上雖然說不出什么來，可是在心里會(huì)產(chǎn)生積怨，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)失去了對(duì)老板的信任，一旦沒有了信任，可想而知，今后茶葉店工作將很難順利進(jìn)行，員工也會(huì)大大降低了工作的積極性，嚴(yán)重地像該茶葉店的店長(zhǎng)一樣想辭職。人才流失后，必將影響到茶葉店的對(duì)客服務(wù)和贏利。所以說，老板在激勵(lì)員工時(shí)，切莫隨意開出空頭支票，要許諾，就要兌現(xiàn)。茶葉店老板在激勵(lì)員工時(shí)，首先要檢點(diǎn)自己的行為，一定要做到言必信，行必果，才能產(chǎn)生好的效果，得到下屬的信任，是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)，失去了這個(gè)基礎(chǔ)，你所使用的激勵(lì)手段再完美也會(huì)如同空中樓閣一樣，搖搖欲墜。
  “空降兵”的迷信與盲目信任與追捧是一種投機(jī)取巧，其實(shí)，真正做好生意的茶葉店還是傾向于內(nèi)部提拔的。茶葉店老板過分指望空降兵扭轉(zhuǎn)生意局面，是茶葉店經(jīng)營(yíng)管理的第二大忌。因?yàn)榭战当囊迷诤芏鄷r(shí)候都是非常緊急的，因此在引進(jìn)時(shí)考察期有可能不會(huì)太長(zhǎng)，而且不像自己培養(yǎng)出來的人才那樣了解，所以有可能產(chǎn)生引進(jìn)的人才與茶葉店提供的崗位之間契合度不高的問題；空降兵如果在短期內(nèi)無法適應(yīng)茶葉店的氛圍，將無法發(fā)揮茶葉店老板所期望的作用，還會(huì)對(duì)茶葉店本身環(huán)境造成破壞，比如說破壞老員工上班積極性和合作協(xié)調(diào)度。茶葉店想做好生意，關(guān)鍵還在人才培養(yǎng)上。