浙江在線09月16日訊 自助游興起,家庭出游升溫。如今,散客游占據(jù)了旅游市場(chǎng)的“半壁江山”,臺(tái)州旅游市場(chǎng)正逐步進(jìn)入“散客時(shí)代”。
上海世博加速“散客化”步伐
陳君是臺(tái)州某旅行社的工作人員,負(fù)責(zé)散客游已經(jīng)4年了。多年來,她親眼見證了臺(tái)州散客游從起初的“小隊(duì)伍”發(fā)展成了“大軍團(tuán)”。尤其世博會(huì)的推動(dòng),散客軍團(tuán)儼然已是今年旅游市場(chǎng)的重頭。
“公司散客游的接待量每年都呈上升趨勢(shì),平均每年能翻一番呢?!标惥f,9個(gè)月來,旅行社凈利潤(rùn)已經(jīng)超過80萬元,比去年一整年還高出20萬元?!捌渲惺啦?huì)占據(jù)了很重要的地位,短短3個(gè)半月的時(shí)間,散客游的接待量近4900人。預(yù)計(jì)年底,散客游接待量將翻兩番?!?/p>
上海世博帶旺了臺(tái)州旅游市場(chǎng),臺(tái)州商務(wù)國(guó)際旅行社亦是如此,今年暑期散客接待量同比去年增長(zhǎng)1.39%。工作人員羅婭說,世博會(huì)對(duì)散客市場(chǎng)起到了推波助瀾的作用,結(jié)伴出游、家庭出游變多了。
散客游產(chǎn)品趨于個(gè)性化
另外,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,游客的消費(fèi)內(nèi)容越來越個(gè)性化,對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)也變得很“挑剔”。與此相適應(yīng),旅游產(chǎn)品不斷更新,自助游、自駕游悄然而生。
去年年底,臺(tái)州商務(wù)國(guó)際旅行社推出海南自助游,那時(shí)候還乏人問津。5個(gè)月后,已經(jīng)有不少市民享受了海南自助之旅。羅婭告訴記者,有別于其他旅游產(chǎn)品,旅行社僅僅是提供“預(yù)定服務(wù)”。除傳統(tǒng)的訂票和訂房外,還包括機(jī)場(chǎng)、酒店來回接送等地面服務(wù)。
除了豐富旅游產(chǎn)品,臺(tái)州商務(wù)國(guó)際旅行社還計(jì)劃明年在網(wǎng)上開通“臺(tái)州旅游超市”。市民可以通過網(wǎng)絡(luò),像淘寶購物一樣直接網(wǎng)上預(yù)定并支付,滿足不斷擴(kuò)大的散客群體。
“散客時(shí)代”更具個(gè)性
“個(gè)性化的散客游肯定是未來旅游市場(chǎng)的走向?!蔽沂卸嗉衣眯猩缫恢卤硎?。臺(tái)州中國(guó)青年旅行社總經(jīng)理王春堯說,如今的國(guó)外旅游市場(chǎng),旅行社僅僅是提供“預(yù)定服務(wù)”的中間服務(wù)商。臺(tái)州旅游市場(chǎng)會(huì)慢慢向它靠近,但近幾年大規(guī)模發(fā)展的可能性不大。
王春堯解釋,一般說來,這類個(gè)性化的散客游容易出現(xiàn)在出行方便的大城市。臺(tái)州缺少大規(guī)模機(jī)場(chǎng),臺(tái)州北部的市民喜歡去寧波乘飛機(jī),南部的則取道溫州。出行線路受限制,旅行社的收客范圍也大幅縮水。
據(jù)臺(tái)州商報(bào) 蘇佳佳
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