在汽車的銷售、保養(yǎng)和維修過程中,很多車主可能遭遇過霸王條款,這些條款在令人哭笑不得的同時,又讓你無可奈何。不過現(xiàn)在好了,記者近日從工商部門了解到,我市將率先在全省開展汽車類合同格式條款備案試點工作,規(guī)范汽車類合同格式,挑戰(zhàn)汽車行業(yè)的霸王條款。
從6月下旬開始,我市各地工商部門對轄區(qū)內(nèi)的汽車銷售、維修市場做了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)類似于“因認為不可抗拒因素造成延期交車,甲方不承擔違約責任”、“未按廠方規(guī)定進行保養(yǎng)或未在廠方授權的特約維修中心維修的,即使在保修期內(nèi)也一律不予以免費保修”,這樣的字眼在汽車合同中屢見不鮮。這些條款意在免除汽車生產(chǎn)、銷售商的責任,并排除消費者的權利,存在明顯的不合理性。
“比如很多合同中都有這樣一項條款‘本公司保留對合同的最終解釋權’,但是根據(jù)合同法規(guī)定,其實對方?jīng)]有這個權利,因為合同本來就是平等協(xié)商的過程,不可能由誰說了算的?!甭窐蚬ど谭志质袌鲆?guī)范管理科副科長陳輝說。
接下來,工商部門將逐一對從事汽車銷售、保養(yǎng)、維修等企業(yè)的合同進行審查備案。“通過備案管理,力爭合同的格式條款更加合理、權利義務更加對等,維護消費者的合法權益,從源頭上消除不平等的因素。”陳輝說,預計到10月份,汽車類合同的各項霸王條款有望得到消除。
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