大步邁上精細(xì)化管理之路

 

　　精細(xì)化管理之路是一條打造企業(yè)流程的科學(xué)的現(xiàn)代管理模式。精細(xì)化管理模式借助于先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)、采用可信度極高的信息支持和生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)整合方式以及技術(shù)的控制對企業(yè)的各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行掌控，以此來提升企業(yè)的管理水平和管理效益。

 

　　面對當(dāng)前競爭日益白熱化的市場環(huán)境，現(xiàn)如今在打造一流的企業(yè)之時，最重要的就是提升企業(yè)的精細(xì)化管理水平--企業(yè)的精細(xì)化管理水平的高低決定著企業(yè)在市場上的競爭力。那么如何才能夠讓企業(yè)在精細(xì)化的道路上走得更快、更順暢呢?應(yīng)從以下四點考慮這個問題。

 

　　第一，信息技術(shù)水平支撐著企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。

 

　　要了解企業(yè)的精細(xì)化管理發(fā)展水平和信息技術(shù)水平之間的關(guān)系，那么就必須了解現(xiàn)代企業(yè)流程下的精細(xì)化管理模式。從現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理的要求出發(fā)，就會發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理模式要求企業(yè)能夠讓生產(chǎn)和經(jīng)營過程中的流程得到優(yōu)化，讓企業(yè)管理層和企業(yè)生產(chǎn)線的默契性更高，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的集中化要求。具體到每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上，就是任何一個產(chǎn)品都要反映出原材料價值、消費者使用價值、風(fēng)險、總成本、營銷渠道和質(zhì)量檢測等六個方面的信息。這就要求企業(yè)的信息技術(shù)水平一定要大幅度地提升，以保證企業(yè)生產(chǎn)線的流暢，從而有利于企業(yè)管理層做出決策，進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展帶來實質(zhì)性提升。

 

　　企業(yè)的精細(xì)化管理要求企業(yè)能夠?qū)οM者進(jìn)行細(xì)致入微的區(qū)分，區(qū)分出不同階層的消費者的購買水平，區(qū)分出真正的優(yōu)質(zhì)消費者，并且能夠根據(jù)消費者的習(xí)慣和地域來區(qū)分出產(chǎn)品的暢銷市場，針對不同的消費者和不同的市場提供針對性的產(chǎn)品。

 

　　企業(yè)的精細(xì)化管理要求企業(yè)能夠使用先進(jìn)的績效考核制度作為實施精細(xì)化管理的保證，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。另外，企業(yè)的考核制度需要以資本的成本動態(tài)作為反映企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品和職能部門的績效，進(jìn)而規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，而這些都需要以信息技術(shù)的支持來完成。

 

　　從前面所述中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)能否實現(xiàn)精細(xì)化管理或者企業(yè)的精細(xì)化管理水平能否得到有效的提升，都離不開信息技術(shù)的支持。如果把企業(yè)的精細(xì)化管理當(dāng)做一幢摩天大樓，那么信息技術(shù)就是支撐著整個企業(yè)的精細(xì)化管理流程的摩天大樓的堅實地基。可是，當(dāng)前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)的信息系統(tǒng)都不夠完善，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的一個最主要的功能就是被當(dāng)做財務(wù)報表的計算器和人事、產(chǎn)品的記錄簿，缺乏對整個產(chǎn)品材料供應(yīng)渠道、產(chǎn)品銷售渠道和交易狀況的信息統(tǒng)計，結(jié)果使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、產(chǎn)品分類、績效管理和風(fēng)險管理的信息密度大大降低。所以，企業(yè)在施行精細(xì)化管理的時候一定要提升企業(yè)的信息技術(shù)水平，只有企業(yè)的信息技術(shù)水平得到了大幅度的提升之后，企業(yè)在精細(xì)化的道路上才能夠走得更快、更順暢。

 

　　第二，推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改造有助于企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。

 

　　目前，我國的大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)架都是以"金字塔"為主，即總部、子公司和職能部門。這種"金字塔"式的集權(quán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最為顯著的特點就是企業(yè)行政權(quán)力高度集中在幾個人手中，層級之間的關(guān)系復(fù)雜而且各個職能部門之間的權(quán)力較為分散，職能部門之間的合作默契不夠，而這一切都是在"粗放式"經(jīng)營時代形成的--只求規(guī)模大而不求企業(yè)實力強，非常錯誤地將實力和規(guī)模劃上了等號，不利于企業(yè)實行非常專業(yè)化的管理;長流程、低效益，企業(yè)信息化水平較低，對于市場的反饋處理速度過慢，無法做出及時準(zhǔn)確的判斷;企業(yè)權(quán)力全部向上集中，而企業(yè)責(zé)任全部向下轉(zhuǎn)移，基層管理者的壓力十分巨大，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不對等的惡果出現(xiàn);企業(yè)創(chuàng)新能力不強，革新意識缺乏，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展過慢，甚至陷入停滯狀態(tài)。

 

　　而這一切，最終導(dǎo)致企業(yè)就是一個只有花架子的"紙老虎"，一旦進(jìn)入講求高品質(zhì)的精細(xì)化競爭市場，必然會迅速走向破產(chǎn)倒閉。

 

　　文章摘抄于：《浪費的都是利潤》 作者：汪中求

 

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