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時(shí)間:2020年06月12日
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公司大環(huán)境下的考核指標(biāo)的確立
在考核指標(biāo)的設(shè)置上,也應(yīng)講究一個(gè)“適”字。適合公司、崗位及員工。同一崗位的員工,只要工作內(nèi)容有不同,指標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)有相應(yīng)的調(diào)整。另外,在指標(biāo)的設(shè)定過程中,應(yīng)盡可能兼顧到員工的發(fā)展?jié)摿ΑT诖_定考核指標(biāo)方案之前,還有一個(gè)問題也常常被忽視,那就是考核結(jié)果的運(yùn)用。不同的運(yùn)用手段也將直接影響到考核指標(biāo)及各要素所占的權(quán)重。類別KPIKPI分解考核依據(jù)
及信息來源考核標(biāo)
準(zhǔn)建議考核周期財(cái)務(wù)類指標(biāo)銷售任務(wù)完成率1.營銷中心銷售任務(wù)完成率
2.各區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)完成率
3.各類產(chǎn)品銷售任務(wù)完成率
4.新開發(fā)客戶的銷售任務(wù)完成率商務(wù)部銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表隨時(shí)記錄,季度考核通報(bào)回款任務(wù)完成率1.產(chǎn)品銷售回款任務(wù)完成率
2.到期賬款回款任務(wù)完成率
3.呆賬回款任務(wù)完成率商務(wù)部銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
財(cái)務(wù)部報(bào)表隨時(shí)記錄,季度考核通報(bào)費(fèi)用控制1.營銷中心實(shí)際費(fèi)用與費(fèi)用預(yù)算的差額
2.銷售部實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差額
3.市場(chǎng)推廣實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差額
4.宣傳費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差額
5.新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差額
6.招待費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差額商務(wù)部、財(cái)務(wù)部隨時(shí)記錄,月度通報(bào),季度考核。客戶開發(fā)任務(wù)完成率1.空白區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)任務(wù)完成率
2.新行業(yè)客戶的開發(fā)任務(wù)完成率
3.系統(tǒng)集成商的開發(fā)任務(wù)完成率
4.區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)分銷商的開發(fā)任務(wù)完成率商務(wù)部客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表隨時(shí)記錄,月度通報(bào),季度考核。
動(dòng)態(tài)、持續(xù)的績(jī)效溝通,要求考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)與下屬做一次溝通,總結(jié)成績(jī),指出不足,商討改進(jìn)計(jì)劃,有效及時(shí)地排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂行動(dòng)計(jì)劃,這是績(jī)效管理體系的靈魂和核心。
文章摘抄于:《落實(shí)要到位 關(guān)鍵看結(jié)果》 作者:北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢有限公司
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