“五一”小長(zhǎng)假去杭州西湖最好提前預(yù)約

 

　　日前，文旅部聯(lián)合衛(wèi)健委印發(fā)通知，要求景區(qū)建立完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游，嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量。接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。

 

　　通知之下，中國(guó)首個(gè)“預(yù)約旅游”黃金周即將實(shí)現(xiàn)，今年“五一”可能也將成為難得的游玩體驗(yàn)最佳的黃金周。記者梳理發(fā)現(xiàn)，小長(zhǎng)假想去景區(qū)公園逛逛，不少地方得通過(guò)預(yù)約才能進(jìn)入。

 

　　“五一”成首個(gè)“預(yù)約旅游”黃金周

 

　　想去景區(qū)公園逛逛最好提前三天預(yù)約

 

　　上周日，杭州姑娘方映又一次通過(guò)預(yù)約的方式，來(lái)到太子灣公園拍照。“每年春天到太子灣賞花是不少杭州人的傳統(tǒng)吧，以往旺季根本看不了花，只能看別人的后腦勺。今年因?yàn)橐咔?，公園第一次推出了預(yù)約旅游，我可以直接通過(guò)景區(qū)微信公眾號(hào)預(yù)約，賞花體驗(yàn)就很好。不光拍了好看的照片，這一個(gè)月賞花的微信動(dòng)態(tài)我都發(fā)了三四條。”

 

　　隨著郁金香、洋水仙、櫻花等花期結(jié)束，太子灣公園的人流也開(kāi)始回落。景區(qū)近七日后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，日均入園游客人數(shù)2614人。于是，景區(qū)自20日起，暫停了為期40天的“預(yù)約入園”措施，各位市民游客不再需要預(yù)約即可入園。同樣的，“五一”假期想來(lái)太子灣的，也不用預(yù)約。

 

　　不過(guò)，“五一”期間，除太子灣公園外，杭州西湖景區(qū)的岳王廟、黃龍洞、飛來(lái)峰、郭莊、三潭印月、錢(qián)王祠、木蘭山茶園、城隍閣、玉皇山、萬(wàn)松書(shū)院、六和塔、虎跑、云棲、植物園、動(dòng)物園、少兒公園16處收費(fèi)公園景點(diǎn)都會(huì)延續(xù)“預(yù)約入園”制。據(jù)悉，“五一”前預(yù)約入園享受免票優(yōu)惠，“五一”期間門(mén)票是否免費(fèi)還待進(jìn)一步發(fā)布信息。

 

　　記者登錄了西湖景區(qū)預(yù)約平臺(tái)——“掌上西湖”發(fā)現(xiàn)，截至昨天，支持預(yù)約游覽的景區(qū)景點(diǎn)已增至27個(gè)，大部分為戶外景區(qū)，還有部分博物館、名人故居，比如中國(guó)扇博物館、中國(guó)刀剪劍、傘博物館、杭州韓美林藝術(shù)館、中國(guó)茶葉博物館等。其中，博物館和名人故居當(dāng)日可預(yù)約人數(shù)較少，以中國(guó)茶葉博物館龍井館區(qū)為例，21日下午2點(diǎn)預(yù)約，當(dāng)日剩余名額僅為66個(gè)。

 

　　值得提醒的是，小長(zhǎng)假期間，杭州景區(qū)預(yù)約人數(shù)將比平日有大幅增長(zhǎng)，建議游客可提前進(jìn)行預(yù)約。想去西湖景區(qū)逛逛的市民和游客，可在“掌上西湖”上進(jìn)行預(yù)約，游客在預(yù)約時(shí)，需填寫(xiě)真實(shí)身份信息，預(yù)約未來(lái)三天內(nèi)擬游覽的景點(diǎn)，一人一天最多預(yù)約三個(gè)景點(diǎn)，同一景點(diǎn)三天內(nèi)不可重復(fù)預(yù)約。預(yù)約后，憑本人身份證、杭州健康綠碼方可游覽。另外，良渚古城遺址公園和西溪濕地依舊實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，游客可在其微信公眾號(hào)上進(jìn)行線上預(yù)約。

 

　　全國(guó)可預(yù)約景區(qū)有4000多家

 

　　預(yù)約制下游客更關(guān)注景區(qū)智慧服務(wù)

 

　　根據(jù)攜程提供的數(shù)據(jù)顯示，截至4月16日，全國(guó)恢復(fù)開(kāi)園并可在平臺(tái)上預(yù)約的景區(qū)數(shù)量已達(dá)到3864家。預(yù)計(jì)“五一”期間，可在平臺(tái)上預(yù)約的景區(qū)數(shù)量將超過(guò)4000家，其中，浙江已有超過(guò)500家景區(qū)需要在平臺(tái)上預(yù)約，位居可預(yù)約景區(qū)數(shù)最多的省市列表第一位。

 

　　當(dāng)“預(yù)約旅游”成為主流，游客對(duì)景區(qū)相關(guān)的一系列服務(wù)也將更加關(guān)注。

 

　　“我們根據(jù)平臺(tái)上提供的服務(wù)進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn)，目前最受游客歡迎的景區(qū)服務(wù)，分別是無(wú)憂退、在線預(yù)約、分時(shí)預(yù)約、秒入園、語(yǔ)音導(dǎo)覽、刷身份證入園、自助售票機(jī)、電子地圖、游客點(diǎn)評(píng)和掃碼購(gòu)票。其中，便捷售后和預(yù)約購(gòu)票是游客關(guān)心的重點(diǎn)，這也將成為未來(lái)景區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。”攜程平臺(tái)相關(guān)工作人員表示。

 

　　攜程副總裁、全球玩樂(lè)平臺(tái)CEO喻曉江表示，我國(guó)景區(qū)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約制、進(jìn)行智慧化升級(jí)已刻不容緩。這應(yīng)該成為中國(guó)旅游行業(yè)“新基建”的重要部分。

 

　　浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院中旅學(xué)院院長(zhǎng)梁雪松認(rèn)為，預(yù)約制能使景區(qū)有效控制客流量，從而推進(jìn)景區(qū)治理能力的提升，大幅度提升景區(qū)游覽質(zhì)量和游客滿意度，提升旅游公共服務(wù)設(shè)施的利用率。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，讓過(guò)去難以做到的‘預(yù)約旅游’，完全可以實(shí)現(xiàn)。”

 

　　因疫情防控的需要，全國(guó)景區(qū)按規(guī)定限流，預(yù)約是當(dāng)下主要的限流手段。也許在疫情后，“預(yù)約旅游”會(huì)成為常態(tài)。

 

　　預(yù)約景點(diǎn)預(yù)約渠道預(yù)約時(shí)間入園價(jià)格西湖景區(qū)(靈隱飛來(lái)峰、中國(guó)扇博物館、中國(guó)刀剪劍、傘博物館、杭州動(dòng)物園、木蘭山茶園、杭州少年兒童公園、杭州植物園、唐云藝術(shù)館、萬(wàn)松書(shū)院、蘇東坡紀(jì)念館、玉皇山、章太炎紀(jì)念館、杭州工藝美術(shù)博物館、杭州韓美林藝術(shù)館、虎跑、云棲竹徑、城隍閣景區(qū)、胡雪巖故居、中國(guó)茶葉博物館、黃龍洞、六和塔、杭州南宋官窯博物館、岳王廟、杭州西湖博物館、郭莊、杭州博物館)“掌上西湖”APP、“杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)”或“西湖旅游”等相關(guān)景點(diǎn)的微信公眾號(hào)所有景點(diǎn)支持預(yù)約未來(lái)3天內(nèi)門(mén)票，同一景點(diǎn)3天內(nèi)不可重復(fù)預(yù)約。小長(zhǎng)假出行，建議提前三天進(jìn)行預(yù)約。16個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)“五一”前預(yù)約免費(fèi)入園良渚古城遺址公園“良渚古城遺址公園”微信公眾號(hào)、微信小程序提前1-7天“五一”前預(yù)約免費(fèi)入園，“五一”期間恢復(fù)門(mén)票原價(jià)，參訪券：80元/人(含觀光車(chē)票)西溪濕地“西溪濕地”微信公眾號(hào)建議提前三天進(jìn)行預(yù)約“五一”前預(yù)約免費(fèi)入園

 

　　來(lái)源：每日商報(bào)

 

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