為什么谷歌的原則也對你適用(1)

 

　　這是個令人驚奇的地方，有令人驚奇的成功，這里的工作正是我們想做的

 

　　10億小時之前，現(xiàn)代智人出現(xiàn)。

 

　　10億分鐘之前，基督教誕生。

 

　　10億秒之前，IBM個人電腦發(fā)布。

 

　　10億次谷歌搜索之前……是今天早上。

 

　　——谷歌首席經(jīng)濟師哈爾·范里安 2013年12月20日

 

 

　　2014年，谷歌16歲了，但許久之前就已經(jīng)成為我們生活的一部分。我們在網(wǎng)上不是搜索信息，而是“谷歌一下”。每分鐘有超過100小時的視頻上傳到YouTube(世界上最大的視頻網(wǎng)站)上。多數(shù)手機和平板電腦要依靠谷歌開源操作系統(tǒng)安卓才能正常運行，而安卓系統(tǒng)2007年才投放市場。谷歌電子市場(Google Play store)上的App 軟件下載已累計超過500億次。谷歌瀏覽器(Chrome)作為一種更安全、更迅速的開源瀏覽器于2008年推出，已有7.5億活躍用戶，并發(fā)展成谷歌筆記本“Chromebook”的操作系統(tǒng)。而且谷歌在新探索的道路上才剛剛起步，產(chǎn)品有自動駕駛汽車，也有利用氣球為全球最偏遠的地區(qū)提供網(wǎng)絡服務的潛鳥計劃(Project Loon)。有穿戴式電腦設備谷歌眼鏡(Google Glass)利用右眼上佩戴的一小片透鏡將網(wǎng)絡與現(xiàn)實連接起來(我們正在研究左眼上佩戴的產(chǎn)品)，也有虹膜項目(Project Iris)——一種可兼做糖尿病患者血糖監(jiān)測儀的隱形眼鏡。

 

　　每年有成千上萬的訪客拜訪我們在全球各處的園區(qū)。訪客中有社會和商業(yè)企業(yè)家、高中和大學學生、公司首席執(zhí)行官和社會名流、國家元首以及國王和王后。當然，訪客中還有我們的朋友和家人，他們很樂意順便享用一頓免費午餐。訪客都會問及我們?nèi)绾谓?jīng)營，問及谷歌的工作方式。企業(yè)文化是什么?有這么多分心的事情，你們怎么可能切實地完成工作?創(chuàng)新從何而來?員工真有20%的時間自由支配嗎?甚至我們自稱為“谷歌人”的員工有時也會奇怪，為什么我們要遵循某種方式來做事。為什么我們要花那么多的時間來招聘員工?為什么我們會為員工提供這些福利而不是別的?在這本書中，我將嘗試回答這些問題。

 

　　谷歌內(nèi)部并沒有太多的規(guī)范手冊和管理指南，因此本書介紹的并非公司的底線，而是從我認為真實的——以及關于行為經(jīng)濟學和行為心理學的最新研究顯示的——人性角度，闡釋谷歌的運轉方式及其能夠奏效的原因。作為谷歌人力運營部的高級副總裁，我很榮幸也很欣喜能夠與數(shù)千名谷歌人攜手塑造谷歌人的生活和未來。

 

　　谷歌第一次獲得全美“最佳雇主”殊榮是在我加入公司后的第一年(并不是因為我的功勞，只不過我加入公司的時機比較好)。獎項的發(fā)起方《財富》雜志和卓越職場研究所(Great Place to Work Institute)邀請我與韋格曼斯(Wegmans)連鎖店運營高級副總裁杰克·德皮特斯一起坐到臺上;韋格曼斯是美國東北地區(qū)的一家雜貨連鎖店，有84家分店，連續(xù)11年進入《財富》雜志“最佳雇主”名單，2005年拔得頭籌，此后每年都處于前五名。11同時請我們兩人上臺是為了展現(xiàn)兩種完全不同的管理理念，以說明好雇主并非全是一個路數(shù)。韋格曼斯是一家私人的地區(qū)性零售商，其所在行業(yè)的平均利潤率僅有1%，職工多為當?shù)厝?，多?shù)只有高中學歷。韋格曼斯成立于1916年前后，一直保持著家庭式經(jīng)營。谷歌是一家僅有9年歷史的全球化科技上市公司，利潤率大約30%;員工來自世界各地，很多都是博士生。兩家公司有著霄壤之別。

 

　　文章來源：重新定義團隊：谷歌如何工作 作者：【美】拉斯洛·博克

 

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