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共贏思維:共同把蛋糕做大

作者: 楊健 時(shí)間:2020年01月20日 信息來源:《企業(yè)家的思維盛宴》

   共贏思維:共同把蛋糕做大導(dǎo)言

  我們經(jīng)常聽到企業(yè)家們說:資源是有限的,所以必須整合資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

  企業(yè)家要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)——也就是解放資源,首先必須解放思維。

  企業(yè)家只有調(diào)動(dòng)自我全部的思維智慧,才能真正成為資源整合的高手,正所謂動(dòng)全身方可牽一發(fā)。

  本篇有六個(gè)整合資源方面的思維,分別從不同角度說明解放資源、解放思維的重要性。

  企業(yè)家是社會(huì)創(chuàng)新和革新的中堅(jiān)力量,只有充分意識(shí)到解放思維的重要性,才能真正落實(shí)到解放資源上去。

   共贏思維:共同把蛋糕做大

  在加拿大一個(gè)偏僻農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有3個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城市工作,小兒子和他在一起,父子倆相依為命。

  有一天,有個(gè)人找到老頭,對(duì)他說:“老人家,我想把你的小兒子帶到大城市工作。”

  老頭十分氣憤:“不行,絕對(duì)不行,你滾蛋吧!”

  這個(gè)人不慌不忙地說:“如果我給你兒子找的對(duì)象,也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?”

  老頭思慮再三,覺得不能讓兒子錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),于是他同意了。

  過了幾天,這個(gè)人找到洛克菲勒,對(duì)他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給你的女兒找個(gè)對(duì)象。”

  洛克菲勒說:“快滾蛋吧!”

  這個(gè)人很平靜地說:“如果我給你女兒找的對(duì)象,也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”

  洛克菲勒同意了。

  又過了幾天,這個(gè)人找到世界銀行總裁,對(duì)他說:“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”

  總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢?而且還必須是馬上?你給我滾蛋吧。”

  這個(gè)人鎮(zhèn)定地說:“如果你任命的這個(gè)副總裁是洛克菲勒的女婿,可以嗎?”

  總裁先生同意了。

  故事詼諧幽默,告訴我們一個(gè)道理:在這個(gè)世界上,沒有做不到,只有想不到。只要我們能找到利益相關(guān)者,實(shí)現(xiàn)共贏,就能抓住問題的核心。作為企業(yè)家和經(jīng)理人,更應(yīng)該學(xué)會(huì)共贏思維,用共贏思維引導(dǎo)企業(yè)的決策和管理。

  共贏思維將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)思維方式,這是時(shí)代發(fā)展的必然。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和信息成為最重要的戰(zhàn)略資源,它們具有可共享性與利用的無限性的特點(diǎn),而共贏思維強(qiáng)調(diào)的正是資源的共享,這無疑適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需要。企業(yè)家運(yùn)用共贏思維,對(duì)于提升思維素質(zhì),開拓思維視野具有非常重要的導(dǎo)向意義。

  因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必將成為一榮俱榮、一衰俱衰的一個(gè)整體;企業(yè)家也必將通過共贏思維來整合資源,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

  1+1>2

  共贏思維是雙贏思維的擴(kuò)展,它要求企業(yè)家在處理企業(yè)中的各種多邊關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之間的關(guān)系時(shí),通過“1+1>2”的機(jī)制,共同“把蛋糕做大”,在不損害第三方利益、不以犧牲環(huán)境為代價(jià)的前提下,各方均取得較自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更好的結(jié)果。

  共贏不僅要相互交往的雙方互利(共贏),更重要的是不以犧牲第三者利益為代價(jià)。有些人庸俗化地理解共贏,比如企業(yè)之間相互勾結(jié)哄抬或壓低物價(jià)、權(quán)錢交易、共同犯罪作案、集體腐敗,雖然合作者都得到了好處,但由于損害了他人或公共利益,因而不是共贏。

  共贏思維強(qiáng)調(diào)的是以共同的合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,不再是單純的你死我活的血腥競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是一種互惠共生、合作共贏的關(guān)系。通過共贏合作,使資源得到充分利用,從而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”或“1+1≥2”,即共同把“蛋糕做大”,因而各方均可得到更多的利益,有利于持續(xù)發(fā)展。

  2000年,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)泡沫導(dǎo)致全世界互聯(lián)網(wǎng)面臨寒冬時(shí),中國(guó)也不例外。但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)走出寒冬的路徑卻有點(diǎn)特殊。QQ和短信是迎來網(wǎng)絡(luò)春天的功臣。

  當(dāng)初開發(fā)QQ時(shí),騰訊并不了解它的商業(yè)模式。當(dāng)擁有上千萬用戶時(shí),騰訊還有些恐慌,因?yàn)檫@需要大量的服務(wù)器資源,需要大量的資本投入。移動(dòng)QQ的出現(xiàn),不僅使騰訊獲得了極大收益,而且也使參與其中的中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商、相關(guān)網(wǎng)站均受益匪淺,以QQ和移動(dòng)為中心的共贏利益體形成。短信的爆炸式增長(zhǎng),讓中國(guó)移動(dòng)始料不及?;ヂ?lián)網(wǎng)站參與之后,短信更大范圍的增長(zhǎng)更是出人意料。有消息說,短信分成是部分網(wǎng)站度過互聯(lián)網(wǎng)寒冬的重要原因。不管怎樣,大家各有各的資源:電信運(yùn)營(yíng)商擁有大量客戶、QQ擁有大量使用者、網(wǎng)站吸引著上億眼球,這些資源的整合,產(chǎn)生了巨大的共贏效益,讓所有參與者都從中獲得了收益。

  共贏思維是一種基于互敬、尋求互惠互利的思考框架,這種思維鼓勵(lì)我們解決問題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種信息、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。

  共贏思維的基礎(chǔ)是存在大量的非“零和游戲”。“零和游戲”使得人們不得不分出你我來,因?yàn)橹荒苁?ldquo;一正一負(fù)”的結(jié)果。而現(xiàn)實(shí)中存在大量的非“零和游戲”,而且多數(shù)情況下,你中有我,我中有你,大家處于一個(gè)利益共同體中,一損俱損,一榮俱榮。

  擁有共贏思維,才能使1+1>2,才能共同將蛋糕做大,一邊享受蛋糕的美味,一邊繼續(xù)一起做蛋糕。不要著急分蛋糕,而要考慮怎樣才能分享到更大的蛋糕。

  互利共榮,向牙簽鳥和鱷魚學(xué)習(xí)

  企業(yè)家要善于運(yùn)用共贏思維,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互利共榮。任何企業(yè),都有自己的合作伙伴,企業(yè)家應(yīng)該善用共贏思維,使企業(yè)之間合作共贏、互利共榮,實(shí)現(xiàn)自我收益的最大化。

  公元前450年,古希臘歷史學(xué)家希羅多德在埃及奧博斯城的鱷魚神廟,發(fā)現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象。他注意到大理石水池中的鱷魚,在飽食后常張著大嘴,聽?wèi){一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。這使他非常驚訝,他在著作中寫道:“所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚,只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處,鱷魚從不傷害這種小鳥,因?yàn)樗枰▲B的幫助。鱷魚離水上岸后,張開大嘴,讓這種小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭等小動(dòng)物,這使鱷魚感到很舒服。”這種灰色的小鳥叫“牙簽鳥”,又稱“鱷魚鳥”。它在鱷魚的“血盆大口”中尋覓水蛭、蒼蠅和食物殘屑;有時(shí),牙簽鳥干脆在鱷魚棲居地營(yíng)巢,為鱷魚站崗放哨,只要一有風(fēng)吹草動(dòng),它們就會(huì)一哄而散,使鱷魚猛醒過來,做好準(zhǔn)備。正因?yàn)槿绱?,鱷魚和牙簽鳥才能和睦共處,形成互利共榮的良好合作局面。

  動(dòng)物尚且懂得共贏互利,作為“萬物之靈長(zhǎng)”的人類更應(yīng)該學(xué)會(huì)共贏思維。改革開放后出現(xiàn)的“溫州模式”其實(shí)就是合作共贏、互利共榮的典范。因?yàn)槿魏稳?、任何企業(yè)并非完美無缺,只有讓你的合作者生活得更好,你也才能更好地生活。仔細(xì)想一想,企業(yè)家應(yīng)該如何處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的決策和管理問題呢?老板與員工的關(guān)系、上級(jí)與下屬的關(guān)系、企業(yè)與顧客的關(guān)系、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,等等,不也是一種互通有無、互利共榮的關(guān)系嗎?企業(yè)家要通過強(qiáng)化自身的共贏思維,提高資源的整合能力和利用能力。只有讓別人快樂的人,才能使自己快樂;同樣,只有讓別的企業(yè)贏利,你的企業(yè)才能贏利。

  競(jìng)爭(zhēng)共存,我們?cè)谕粭l船上

  很多企業(yè)把企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系簡(jiǎn)單定義為敵對(duì)關(guān)系,如此,競(jìng)爭(zhēng)就變成了你死我活的搏斗。其實(shí),正是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,我們才能前進(jìn),才能不斷地變革、不斷地創(chuàng)新。從這個(gè)意義上講,我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一條船上,我們既是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,又是合作共存關(guān)系。有位馬拉松奧運(yùn)冠軍,總是跑得最快,記者向他請(qǐng)教秘訣,他說,每次我在跑的時(shí)候,我就想象著身后有條狼在追趕,出于恐懼,自然就提速了。是啊,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不也是如此嗎?企業(yè)感覺到競(jìng)爭(zhēng)壓力的存在,就像身后有條狼在追趕一樣,就會(huì)奮不顧身地奔跑,前進(jìn),再前進(jìn)!如果身后有一條狼,我們就能跑出火箭般的速度!這個(gè)道理說明,有狼追趕未必是壞事,對(duì)企業(yè)而言,有壓力才有動(dòng)力,有差距才有目標(biāo),有目標(biāo)就會(huì)有希望!

  分眾傳媒如果沒有聚眾的競(jìng)爭(zhēng)壓力,不可能那么快地進(jìn)行融資;阿里巴巴如果沒有eBay咄咄逼人的進(jìn)攻,不可能創(chuàng)新出免費(fèi)的交易模式;微軟如果只把IBM當(dāng)做對(duì)手,那它只是一個(gè)三流的軟件公司。所以,企業(yè)家應(yīng)該感謝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)?,正是?jìng)爭(zhēng)使大家共存,使大家共同開拓了市場(chǎng),從而形成一個(gè)利益共同體。我們?cè)谕粭l船上,企業(yè)家只有意識(shí)到共贏的重要性,才能在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)。

  蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生深諳競(jìng)爭(zhēng)共存的道理。1999年,蒙牛創(chuàng)業(yè)時(shí),有記者問:蒙牛的廣告牌上有“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的字樣,這當(dāng)然是一種精心策劃的廣告藝術(shù)。那么請(qǐng)問,您認(rèn)為蒙牛有超過伊利的那一天嗎?如果有,是什么時(shí)候?如果沒有,原因是什么?

  牛根生答道:沒有。競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)促進(jìn)發(fā)展。你發(fā)展別人也發(fā)展,最后的結(jié)果往往是“雙贏”,而不一定是“你死我活”。一個(gè)地方因競(jìng)爭(zhēng)而催生多個(gè)名牌的例子國(guó)內(nèi)國(guó)際都很多。德國(guó)是彈丸之地,比我們內(nèi)蒙古還小,但它產(chǎn)生了5個(gè)世界級(jí)的名牌汽車公司。有一年,一個(gè)記者問“奔馳”的老總,奔馳車為什么飛速進(jìn)步、風(fēng)靡世界,“奔馳”老總回答說“因?yàn)閷汃R將我們攆得太緊了”。記者轉(zhuǎn)問“寶馬”老總同一個(gè)問題,寶馬老總回答說“因?yàn)楸捡Y跑得太快了”。美國(guó)百事可樂誕生以后,可口可樂的銷售量不但沒有下降,反而大幅度增長(zhǎng),這是競(jìng)爭(zhēng)逼使它們共同走出美國(guó)、走向世界的緣故。

  在牛根生的辦公室,掛著一張“競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友”戰(zhàn)略分布圖。牛根生說:“競(jìng)爭(zhēng)伙伴不能稱之為對(duì)手,應(yīng)該稱之為競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友。以伊利為例,我們不希望伊利有問題,因?yàn)椴菰闃I(yè)是一塊牌子,蒙牛、伊利各占一半。雖然我們都有各自的品牌,但我們還有一個(gè)共有品牌‘內(nèi)蒙古草原牌’和‘呼和浩特市乳都牌’。伊利在上海A股表現(xiàn)好,我們?cè)谙愀鄣募t籌股也會(huì)表現(xiàn)好;反之亦然。蒙牛和伊利的目標(biāo)是共同把草原乳業(yè)做大,因此蒙牛和伊利是休戚相關(guān)的。”

  正是基于這種高超的共贏戰(zhàn)略思維,牛根生秉承“小贏憑智,大贏靠德”的價(jià)值理念,最終使蒙牛成為中國(guó)乳業(yè)的龍頭老大。企業(yè)家要善于用共贏思維處理企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略問題,而不是用淺薄的短視的方法去認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)本身促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了新陳代謝,其正面意義和價(jià)值不可低估。

 文章摘抄于:《企業(yè)家的思維盛宴》 作者:楊健

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