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銷售做到逆向銷售有那幾種方法?

作者:張宏亮、陳洪 時間:2020年01月10日 信息來源:《如何提升銷售效率:拓展業(yè)務(wù)的妙招》

   逆向銷售

  在銷售過程中,有許多技巧,這些技巧大多告訴我們正面進(jìn)攻的手段與思路。而在銷售過程中多一些逆向思維,換一種方式思考,也許會有意想不到的收獲。

  一、巧用高價

  低價給消費(fèi)者帶來了實(shí)惠,所以低價促銷常常作為商家吸引顧客的重要手段,諸如“降價大酬賓”、“打折銷售”、“虧本甩賣”之類的促銷活動屢見不鮮。然而有些產(chǎn)品卻是低價滯銷,高價緊銷。國外有一家珠寶商為了加速資金周轉(zhuǎn),將經(jīng)銷的珠寶降價銷售,顧客對此反應(yīng)冷淡。有一次老板臨時外出,將繼續(xù)降價的決定寫在一張紙條上留給雇員,由于字寫得潦草,雇員把按1/2的價格誤理解為按2倍的價格賣,沒想到卻被搶購一空。這種營銷,實(shí)際上就是高價促銷。一般對于名牌、高檔、貴重產(chǎn)品,高價能使顧客感到貴重、安全、貨真價實(shí),低價反而招人“嫌疑”。在使用價格促銷策略時,不妨采用一些逆向思維,但是在運(yùn)用中要針對產(chǎn)品特征選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。廣州一家電鍍廠專門生產(chǎn)仿古電鍍產(chǎn)品,開業(yè)之際,一反“開張降價大酬賓”的常規(guī),提出“開業(yè)三天高價迎賓”。原來制造開業(yè)時擺放的仿古產(chǎn)品的模具已被毀,就放在貨架處,物以稀為貴,顧客爭先出高價購買,其知名度也迅速得到提高。

  二、無為而治

  市場競爭越來越激烈,誰擁有更有效的競爭策略,誰就更有可能在競爭中獲得勝利。但競爭是需要付出“斗爭成本”的,不戰(zhàn)而勝,才算勝人一籌?!秾O子兵法 ?謀攻篇》曰:“是故,百戰(zhàn)百勝非善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”在銷售中也可以適當(dāng)來一些無為而治。國外一些企業(yè)進(jìn)入我國市場后,受到了我國企業(yè)的阻擊,他們紛紛采取兼并手段,或通過收購徹底消滅“對手”,或以控股將“對手”的品牌“消滅”,使我國一些企業(yè)喪失競爭能力,從而達(dá)到其不爭而勝的目的。

  三、賠錢先行

  賺錢是企業(yè)銷售的“本性”,但是有時為了賺錢可能需要先賠錢,如果一味地強(qiáng)調(diào)賺,可能最終卻是賠,需要辯證看待賺與賠之間的關(guān)系。1991年,鹿苑羊絨集團(tuán)公司給英國某廠家啟運(yùn)一批羊絨,由于天津輪船公司不謹(jǐn)慎,貨物延期十幾天,未能上船,這時離交貨期只剩兩天。鹿苑羊絨集團(tuán)公司的經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷:改空運(yùn)!于是20噸羊絨從天津轉(zhuǎn)運(yùn)北京,并辦理特快業(yè)務(wù),準(zhǔn)時抵達(dá)英國,為此該公司多花了50萬元。德國的一家公司為保證廣州地鐵二號線能按期試運(yùn)行,不惜多花300多萬美元,把本應(yīng)海運(yùn)的地鐵空運(yùn)至廣州。雖然德國公司為此損失了300多萬美元,但卻贏得了無價的信譽(yù)。

  四、厚利少銷

  薄利多銷即通過低價刺激消費(fèi),增加銷量,使利潤增加,是一般銷售活動常用的理念。但對于需求價格彈性小的產(chǎn)品,即需求對價格不敏感的產(chǎn)品就不宜采取薄利多銷的戰(zhàn)略,因?yàn)檫@種產(chǎn)品薄利低價不會引起足夠的多銷,總利潤未必能增加。而厚利少銷,因需求對價格不敏感,高價導(dǎo)致的銷量下降不明顯,總利潤反而能增加。對于市場容量小或接近飽和市場的產(chǎn)品也適合厚利少銷,因?yàn)楸±噤N會很快使市場飽和,這等于搬起石頭砸自己的腳,厚利少銷則可延長產(chǎn)品的市場生命。

  五、適當(dāng)冷淡

  “顧客是上帝”的觀念,使很多商家的服務(wù)人員講究笑臉相迎,熱情導(dǎo)購,微笑服務(wù)。不讓顧客“自由”一會兒,以熱情“轟炸”到底,反倒使顧客很不自在,在服務(wù)員的熱情陪同下,出于面子只好買點(diǎn)什么,或很費(fèi)勁地編造一個不購買的“借口”,在“歡迎您下次光臨”的熱情告別聲中,一去不復(fù)返??梢?,對顧客“熱情”還是“冷淡”,應(yīng)辯證地看待。對顧客感興趣的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)熱情解答說明,除此之外應(yīng)適當(dāng)“冷淡”顧客,任其自由選擇、觀看、思考和決策,使顧客較為自由地逛商場選購商品。

    文章摘抄于:《如何提升銷售效率:拓展業(yè)務(wù)的妙招》 作者:張宏亮、陳洪

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