我們來(lái)分析一下成本對(duì)產(chǎn)品是如何影響的。我們引入礦泉水這種常見(jiàn)的產(chǎn)品。礦泉水對(duì)大家來(lái)說(shuō)并不陌生,那我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:
礦泉水中,成本最大的是哪種成分?
很多人會(huì)想當(dāng)然地以為是水。
我想說(shuō),這大錯(cuò)特錯(cuò)。
一瓶礦泉水的成本
圖中列示了一瓶礦泉水的成本構(gòu)成,我們清楚地發(fā)現(xiàn),售價(jià)為1.5元的一瓶礦泉水,水的成本僅僅不到1分錢(qián),甚至可以忽略不計(jì),想想某礦泉水品牌的廣告——“我們是大自然的搬運(yùn)工”,的確表達(dá)得很貼切呀。那么一瓶礦泉水的最大成本在哪兒呢?通過(guò)數(shù)據(jù)分析不難發(fā)現(xiàn),零售店費(fèi)用高達(dá)33.3%,而次之的是經(jīng)銷(xiāo)商(批發(fā)商)的經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用26.7%,再接下來(lái)是廣告宣傳和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用14.7%,作為礦泉水的主要組成部分瓶子、蓋子、包裝約為11.3%,而最主要的水則幾乎不占用任何成本。
這樣看來(lái),一瓶礦泉水的主要成本存在于將其銷(xiāo)售出去的銷(xiāo)售渠道費(fèi)用,就是說(shuō)普通消費(fèi)者喝的一瓶礦泉水,一半以上的錢(qián)是付給了經(jīng)銷(xiāo)商和零售店。經(jīng)銷(xiāo)商占26.7%,零售店則占33.3%,那也就是解釋了為什么同樣一瓶水便利店賣(mài)得更貴,而大超市成箱成箱賣(mài)得更便宜。
所以說(shuō)一瓶水的渠道費(fèi)用占去了總費(fèi)用的一半。除此之外,水更多的是營(yíng)運(yùn)和廣告費(fèi)用,那也就是為什么大品牌的礦泉水經(jīng)常會(huì)打電視廣告的原因。再接下來(lái)就是瓶子和包裝的成本,其實(shí)與其說(shuō)你喝水,不如說(shuō)你喝的是經(jīng)銷(xiāo)商和零售商的渠道服務(wù)加上電視廣告和瓶子,這么說(shuō)或許有些不妥,但確實(shí)是這么個(gè)實(shí)質(zhì)。
零售商和經(jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用屬于銷(xiāo)售成本(銷(xiāo)售費(fèi)用),廣告費(fèi)用也屬于銷(xiāo)售費(fèi)用;營(yíng)運(yùn)費(fèi)用屬于管理費(fèi)用;所以其實(shí)一瓶水的最大成本來(lái)自于營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售這瓶水的所有費(fèi)用;相對(duì)而言,一瓶水的生產(chǎn)成本則非常低,約為總成本的12%左右。企業(yè)管理者都希望最大程度壓縮生產(chǎn)成本。
那么礦泉水的生產(chǎn)成本是否還可以降低?可能空間很小,對(duì)利潤(rùn)的影響也很低,而瓶子則是削減生產(chǎn)成本最重要的部分,瓶子減低1分錢(qián)是可能的而水減低1分錢(qián)是不可能的。所以根據(jù)這個(gè)道理,我們發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)上一家極其成功的礦泉水公司——康師傅礦泉水。
不難發(fā)現(xiàn),康師傅礦泉水的瓶子幾乎是市場(chǎng)上最薄的,如果開(kāi)瓶的時(shí)候,握瓶的手用力大一點(diǎn),或許可能瓶子打開(kāi)后,水就會(huì)弄一手,原因就是瓶子超薄。
而且,康師傅的瓶子瓶蓋也是所有瓶蓋中最輕、最薄的(見(jiàn)下圖)。另外一個(gè)數(shù)據(jù),是我從附近近10家廢品回收站獲得的,普通礦泉水瓶子廢品回收站的回收價(jià)格是1角錢(qián),而康師傅礦泉水的回收價(jià)格最低為5分錢(qián),最高為8分錢(qián)。
出于好奇,我去咨詢(xún)了這些廢品回收站的工作人員,康師傅礦泉水瓶子回收價(jià)格低的最主要原因是瓶子薄,薄的背后就是成本低。根據(jù)網(wǎng)上的信息,康師傅礦泉水的瓶蓋比普通礦泉水瓶蓋便宜1分錢(qián)左右,那么成本約降低1%,而瓶身也比其他礦泉水略低2分錢(qián),那么總體情況下,生產(chǎn)成本就會(huì)比其他礦泉水低3分錢(qián),那么從生產(chǎn)成本的角度利潤(rùn)就提高了3%。
而營(yíng)運(yùn)和渠道商的管理來(lái)看,康師傅是唯一沒(méi)有做廣告的公司,康師傅將廣告成本減低,從而在價(jià)格上取得了競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)。此外,康師傅的方便面銷(xiāo)售渠道可以幫助康師傅礦泉水的銷(xiāo)售,這些渠道重復(fù)開(kāi)發(fā)利用大大降低了康師礦泉水的銷(xiāo)售渠道的建設(shè)費(fèi)用。
因此,康師傅礦泉水,比其他礦泉水品牌在廣告成本上大大節(jié)約,在銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售費(fèi)用上也節(jié)約了不少。生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本上的節(jié)約讓康師傅有了較大的降低價(jià)格的空間,因此康師傅礦泉水是市場(chǎng)上價(jià)格最便宜的礦泉水,平均售價(jià)低于同業(yè)10%以上。曾經(jīng)最低售價(jià)甚至每瓶0.69元。正由于低價(jià)的成功營(yíng)銷(xiāo),康師傅礦泉水低調(diào)成為市場(chǎng)上排名第一的礦泉水公司。
可見(jiàn),是否能夠成為龍頭老大,成本永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的。
文章摘抄于:《世界500強(qiáng)CFO的財(cái)務(wù)管理筆記》 作者:鄭永強(qiáng)
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