電費(fèi)催繳不再貼通知單 6月起臺(tái)州全面推廣電子賬單

    近日，記者從國(guó)網(wǎng)臺(tái)州供電公司了解到，從6月1起，傳統(tǒng)的紙質(zhì)電費(fèi)通知單將淡出市民的生活，取而代之的是微信、短信等電子賬單。

    不少市民都見(jiàn)過(guò)張貼在樓道或者房門(mén)上的電費(fèi)催繳通知單。有時(shí)候單子不小心遺失了，主人錯(cuò)過(guò)了跟它見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，造成欠費(fèi)停電，少不得一場(chǎng)手忙腳亂。而這樣一張寫(xiě)著客戶信息的單子貼在門(mén)口，也讓不少市民擔(dān)心會(huì)存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。另外，傳統(tǒng)的紙質(zhì)電費(fèi)通知單還存在著數(shù)量多、時(shí)效慢、成本高、不環(huán)保、功能單一、互動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。

    為保護(hù)客戶信息安全，方便客戶及時(shí)準(zhǔn)確地了解用電信息，倡導(dǎo)環(huán)保，從6月1日起，我市將全面推廣電子賬單，市民可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣，選擇不同的電子賬單獲取渠道，了解自己的用電信息。

    市民可攜帶有效證件到供電營(yíng)業(yè)廳辦理訂閱免費(fèi)電費(fèi)短信服務(wù)；關(guān)注“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”微信公眾號(hào)并綁定用電戶號(hào)了解電費(fèi)信息；下載手機(jī)“掌上電力”APP并開(kāi)通指定戶號(hào)的用電服務(wù)；通過(guò)支付寶服務(wù)窗“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”獲取電量電費(fèi)信息；使用95598智能互動(dòng)網(wǎng)站開(kāi)通用電服務(wù)。

    市民不但可以實(shí)時(shí)了解用電情況，還能足不出戶就把電費(fèi)繳了。

    那些不會(huì)使用微信或者短信的人可怎么辦呢？國(guó)網(wǎng)臺(tái)州供電公司營(yíng)銷部分管副主任馬飚表示，對(duì)于老年人或者殘疾人等特殊群體，公司出于人性化考慮，會(huì)采取特殊措施。另外，供電公司營(yíng)業(yè)廳也會(huì)開(kāi)設(shè)窗口，讓那些有特殊需要的客戶打印電費(fèi)清單等。