今年紹興市居民小區(qū)將建400個“E郵柜”

    輸入手機上收到的動態(tài)密碼，在電子屏前點擊“取件”，就能從智能“E郵柜”里取走包裹。這段時間，近200個“E郵柜”出現(xiàn)在我市許多居民小區(qū)和寫字樓里，免費向公眾提供24小時自助投取包裹服務。昨天，記者從市郵政管理局了解到，這樣的柜子今年我市將建400個，未來還將在全市范圍內(nèi)全面覆蓋。

    隨著電子商務的普及，網(wǎng)購已成為人們生活中的一種常態(tài)。與此同時，配送服務差、工作效率較低、丟件、個人信息泄露等種種快遞亂象困擾了消費者、快遞公司、物業(yè)管理者。為解決“最后100米”的物流瓶頸，去年7月，我市開始建設首批智能“E郵柜”，并在市人民醫(yī)院、城南沁雨園、浙江工業(yè)學院之江學院等50家單位（小區(qū)）進行試點。

    在首批試點的基礎上，去年以來，全市已建立了184個“E郵柜”站點。截至3月底，全市E郵站的快件投遞量已經(jīng)超過6萬件。今年，“E郵柜”的建設被列入2015年市政府十方面民生實事，市郵政管理局和浙江省郵政公司紹興市分公司作為牽頭單位，計劃在全市范圍內(nèi)的居民小區(qū)、行政機關、企事業(yè)單位、院校、商務樓宇等場所建設400個以上E郵柜等電子商務投遞終端，其中，越城區(qū)90個、柯橋區(qū)40個、上虞區(qū)70個、諸暨市90個、嵊州市60個、新昌縣50個以上。

    “去年的站點主要建在行政機關、院校和商務樓，今年的站點建設將更加貼近民眾需要，主要區(qū)域以居民小區(qū)為主。”浙江省郵政公司紹興市分公司市場部主任盛慧杰介紹說，“E郵柜”建設將按三年計劃實行，未來目標是實現(xiàn)紹興市區(qū)范圍內(nèi)全覆蓋。

    再也不用擔心快遞來了

    但是人不在家

    網(wǎng)購已成為生活的一部分，平時我們總會接到快遞員打來的電話：“家里有沒有人？有個快件。”有時候，出門在外的快件主人們只好說一句“沒有人”或“放保安那里吧”。

    有時候，忙起來會覺得這樣的電話很煩，有時候買東西也會頭疼地算算到貨日，自己到底在家還是在單位，快件該往哪里寄才能最快拿到手，不用擔心它的去留。

    其實快遞員也不愿意打這個確認電話，一個快遞員一天要送幾百個快件，他也打得很不耐煩，電話電板都會發(fā)燙呀。

    要是家里沒人、小區(qū)物業(yè)又沒有代收服務，快遞員或許還得再跑一趟。

    E郵柜就這樣應運而生，解決城市電商投遞“最后100米”的難題。

    昨天，我們在泛海國際寫字樓下見到了E郵柜。它有大中小三個規(guī)格的箱子，現(xiàn)在是試用階段，小區(qū)里裝的有36柜和72柜兩種。

    未來推廣，小區(qū)可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)人數(shù)的多少，多裝點柜子或者少裝幾個，挺靈活。

    24小時隨時自助取件

    收件點可以寫“某某小區(qū)E郵柜”

    柜子的正中間是一個操作屏幕，首頁顯示兩個按鈕，分別是“投遞”和“取件”，智能就全體現(xiàn)在這個屏幕上，如果還靠鑰匙交接，那就落伍了。

    錢報小記先來演示快遞員如何自助投遞。

    快遞員在浙江郵政注冊使用E郵柜后，每個快遞員會獲得一個手機號和密碼。

    目前，已有40多家快遞公司的3400名快遞員注冊使用E郵柜了。

    快遞員點擊“投遞”，輸入手機號、密碼以及隨機發(fā)來的動態(tài)密碼，頁面會告訴你有幾個柜子是空的，快遞員根據(jù)快件大小選擇柜子類型，然后掃描快遞單上的條碼，有一個柜子會自動打開，快遞員把包裹放入關上柜門就可以了。

    此時，系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短信到收件人手機上，告訴你郵件存在哪個E郵柜里，當然還會發(fā)來一組密碼。憑發(fā)送過來的密碼取件。

    那么快遞主人該如何拿到自己的快遞？

    傍晚下班，你來到E郵柜前取件。點擊“取件”，輸入手機號碼末四位和密碼，對應的箱子就會自動打開，你取走快件關上門就行了。

    萬一不小心，快件沒有取完就關上了箱門怎么辦？在兩分鐘內(nèi)，可以按屏幕上的“再次開箱”，再次輸入手機號和密碼，同一個箱門會再次打開。時間久了就沒辦法了，需要撥打11185讓工作人員來操作開箱。

    使用E郵柜，對收件人來說，還有一個保護隱私的用處，以后收快件的地址直接寫“某某小區(qū)E郵柜”就可以了。濱江的春波小區(qū)已經(jīng)有人這樣做了，方便安全。

    現(xiàn)在，杭州已有700多個小區(qū)(寫字樓)安裝了E郵柜，正在陸續(xù)啟用中。

    因為是試用階段，可能有些小區(qū)會有柜子不夠的情況發(fā)生，浙江郵政會根據(jù)具體快件數(shù)量來逐步增加。

    到今年年底前，全省計劃建成E郵站1500個，其中杭州1000個，力爭三年省內(nèi)實現(xiàn)E郵站主要城市全覆蓋。

    浙江郵政負責人說，E郵柜是一個系統(tǒng)工程，以后在這個柜面可以衍生出很多服務，比如代收代繳、票務代售、自助金融等等。