集聚區(qū)“店小二”為企業(yè)破解難題

    衢州新聞網(wǎng)4月20日訊 (通訊員 周憲彪 葉穎) 4月17日，剛從外地出差回來(lái)的衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)發(fā)局局長(zhǎng)童峰，就趕到浙江通順科技集團(tuán)有限公司。經(jīng)他牽線搭橋，引來(lái)戰(zhàn)略合作伙伴——省科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司，為企業(yè)提供優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、提升管理、開(kāi)拓市場(chǎng)等更深層次的服務(wù)?！艾F(xiàn)在企業(yè)面臨不少壓力，我們只有研究轉(zhuǎn)型升級(jí)等規(guī)律，掌握龍頭骨干企業(yè)發(fā)展需求，理出項(xiàng)目清單，才能更好地提供服務(wù)?！蓖逭f(shuō)。

    為轉(zhuǎn)變政府職能，提升項(xiàng)目服務(wù)水平，今年3月，集聚區(qū)相繼下發(fā)了“建立集聚區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系“三重”工作制度的通知”、“建立大干項(xiàng)目“店小二”服務(wù)制度的實(shí)施意見(jiàn)”等文件。每位委領(lǐng)導(dǎo)至少牽頭包干負(fù)責(zé)一項(xiàng)改革創(chuàng)新重點(diǎn)工作，聯(lián)系推進(jìn)一個(gè)重點(diǎn)實(shí)施類(lèi)項(xiàng)目和一個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，服務(wù)區(qū)內(nèi)一家重點(diǎn)企業(yè)，抓好工作落實(shí)。

    “人人都是店小二，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)員”的號(hào)令一出，受到了各部門(mén)的積極響應(yīng)。132名“店小二”披掛上陣，走出機(jī)關(guān)，擔(dān)當(dāng)好“招商引資全程幫辦員”、“投資項(xiàng)目審批代辦員”和“企業(yè)常態(tài)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”，為企業(yè)提供全程保姆式跟蹤服務(wù)?！艾F(xiàn)在主要做‘元立倉(cāng)儲(chǔ)物流基地項(xiàng)目’前期，該項(xiàng)目計(jì)劃總投資1.84億元。”服務(wù)業(yè)局的“店小二”葉旭龍，正式到集聚區(qū)工作還不到一年，已感受到了這里服務(wù)業(yè)發(fā)展的“脈動(dòng)”越來(lái)越強(qiáng)勁，他的服務(wù)熱情，也因此越來(lái)越高漲。

    企業(yè)動(dòng)動(dòng)嘴，干部來(lái)跑腿。“機(jī)關(guān)干部來(lái)給我們當(dāng)助理，不僅為我們排憂解難、出謀劃策，而且這種貼身服務(wù)的姿態(tài)，讓我感受到了政府幫扶企業(yè)的真情?！泵鎸?duì)上門(mén)跑堂的“店小二”，浙江碩而博化工有限公司總經(jīng)理樓雪林豎起大拇指。

    “開(kāi)展‘店小二’項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)，打響‘店小二’這一品牌，就是要牢固樹(shù)立‘三待三親’的服務(wù)理念，深化‘抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，服務(wù)項(xiàng)目就是服務(wù)大局’的意識(shí)，營(yíng)造‘大干項(xiàng)目、干大項(xiàng)目’的濃厚氛圍?！奔蹍^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。到目前為止，“店小二”們已收集企業(yè)急需解決信息200余條，為企業(yè)破解難題百余個(gè)。