卡沒動消費信息一條接一條 臺州多地發(fā)生信用卡盜刷案

    信用卡本是為用戶提供方便的理財卡片，可是最近，臺州的很多市民的信用卡被莫名盜刷。信用卡都被市民隨身攜帶著，自己也沒有任何的支付操作，可是卻收到信用卡支出的短信提醒。

    多地發(fā)生多起信用卡盜刷案

    18日下午6點左右，黃女士急匆匆地趕到溫嶺太平派出所報案，當天上午8點08分，人還在家中的她收到短信提醒，“支出了4766元，沒過幾分鐘，又有2732元。過了會，又發(fā)來短信說支付了3474元?！笨墒牵敃r自己并沒有進行信用卡操作。黃女士立刻撥打了這家銀行的客服熱線，發(fā)現自己的信用卡被盜刷了。

    在黃女士報警之前，溫嶺太平派出所已經接到了兩起相同的信用卡盜刷案。派出所潘警官告訴記者，這3起案例有相同的特點，“卡都在身邊，通過上海一家公司的平臺被盜刷?！边@3起案件的盜刷數額從幾千元到1萬多元不等。

    昨天上午，網友“清風兩百抽”也在溫嶺當地論壇發(fā)帖稱，2月18日自己和平時一樣在上班，9點40分左右，發(fā)現手機里有3條信息，都是銀行的信息。第一條是9點37分消費3284元，第二條是9點41分消費4935元，第三條是9點41分消費4935元，為了您的資金安全，已暫時將卡片凍結。“清風兩百抽”很不解，“我什么也沒做，怎么就被消費了？”

    同樣的，在臺州經濟開發(fā)區(qū)、路橋、臨海等地也發(fā)生了多起這樣的信用卡盜刷案，情形很相似。

    連日來，臺州經濟開發(fā)區(qū)公安分局接到多位市民和多家銀行的報警。

    銀行和警方溝通后發(fā)現，所有的信用卡盜刷案都是通過“天翼電子商務上海分公司”這個平臺被盜刷的。

    參與案件偵破的開發(fā)區(qū)經偵大隊吳警官告訴記者，受害人的信息應該是被泄露了，目前已經和上?！疤煲黼娮由虅丈虾７止尽比〉寐撓?，案件還在進一步偵破中，初步懷疑是團伙作案。

    銀行：3種渠道泄密的可能性很大

    昨天下午，記者咨詢了一家銀行的信用卡部負責人許先生，他提醒，平時在使用信用卡的過程中，3種渠道很容易泄露持卡人的信息。

    第一種是持卡人的網上快捷支付被攻擊。如果長時間沒有及時退出，信息就很容易泄密。第二種是通過監(jiān)控泄密。使用信用卡付款時，很多商店以及餐飲店都裝有監(jiān)控，但是這些商家并沒有嚴密的監(jiān)控管理系統(tǒng)，員工可以隨時隨地查看，一般卡片停留在柜臺上的時間有30秒到兩三分鐘不等，而且由于人員的素質參差不齊、流動量大，顧客的信用卡信息很容易被泄露。第三種渠道就是更為復雜的“第三方收單機構”。很多商家為了獲得更多的利潤不通過銀行安裝收單機器，而是通過第三方并不正規(guī)的收單機構安裝，在這樣的機器上刷卡，卡片信息一旦被保存，就很容易泄密。

    銀行方面提醒，為了保證資金安全，當卡片出現被盜刷情況后，持卡人應立即掛失并前往公安機關報案，及時采取三步緊急措施——

    第一步：掛失。持卡人在發(fā)現卡片被盜后應立即致電客服熱線辦理掛失手續(xù)，并查詢卡片是否有被盜交易。

    第二步：報案。確認信用卡被盜刷后，應立即到公安機關報案。

    第三步：理賠。如持卡人辦理了“交易安全衛(wèi)士”的服務，經公安機關立案后，即可準備完整的索賠資料快遞至指定地址。

    信用卡這么危險，怎樣防止盜刷？

    信用卡信息容易泄密，那如何才能最大限度地防止盜刷？銀行人士提醒信用卡持卡人注意以下幾點。

    辦卡時，直接到銀行柜臺申請信用卡，不要委托他人或中介機構代辦；不要將生日、證件號碼、簡單數列（如111111、123456等）作為信用卡密碼；不要把身份證、信用卡轉借給他人使用。

    在ATM機上操作時，選擇打印ATM交易單據后，不要將其隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據；認真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告；收到可疑手機短信時，應謹慎確認，如有疑問應直接撥打銀行客戶服務熱線查詢。

    刷卡消費時，別讓銀行卡離開視線范圍；留意收銀員的刷卡次數，避免誤刷多刷；在商場刷卡消費輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢；刷卡消費發(fā)生異常，如發(fā)生卡重復扣款等現象，及時與銀行聯系。

    網上支付完成后，要及時退出網上交易界面，避免發(fā)生后續(xù)風險交易；盡量使用個人客戶證書(U盾)或手機驗證碼進行交易；千萬別在網吧等公共上網場所進行網上交易，避免卡號及密碼等信息被他人盜取。

    鏈接

    目前，有銀行開通了“交易安全衛(wèi)士”這項業(yè)務，將“憑密交易”盜刷納入了賠付范圍?！皯{密交易”盜刷只要被銀行審核確認，都可獲得盜刷交易當日信用額度內損失資金的理賠，保障金額沒有特定限額，交易當日的卡片信用額度即為保障金額。無論卡片被側錄偽造，被竊取信息，還是遺失被盜而發(fā)生的資金損失，持卡人均可提出理賠申請。