這幾年,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),這種增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任何一種銷(xiāo)售業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)。
和省內(nèi)其他地方相比,我市的小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)起步比較晚。近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局臺(tái)州調(diào)查隊(duì)對(duì)溫嶺水泵、電機(jī)、機(jī)床、智能機(jī)械行業(yè),天臺(tái)汽車(chē)用品行業(yè)的小微企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,臺(tái)州小微企業(yè)要走進(jìn)電商時(shí)代,在政策體系、人才引進(jìn)、整體提升等多個(gè)方面還有很大進(jìn)步空間。
臺(tái)州有淘寶網(wǎng)店近5萬(wàn)家
隨著小微企業(yè)電商近年來(lái)整體快速發(fā)展,目前臺(tái)州開(kāi)設(shè)的淘寶網(wǎng)店有近5萬(wàn)家,臺(tái)州生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入“天貓”的有900家左右,電商市場(chǎng)遍布全球各地,國(guó)內(nèi)主要有江浙滬、珠三角等地,國(guó)外有歐美、日韓、南美等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
根據(jù)天臺(tái)縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2012年該協(xié)會(huì)成員單位網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售汽車(chē)用品就超過(guò)了10億元,占行業(yè)銷(xiāo)售總量的20%,2013年的快遞日發(fā)貨量平均達(dá)2萬(wàn)件,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額比上年翻一番。
從受訪的幾個(gè)地方來(lái)看,天臺(tái)縣小微企業(yè)電商起步較早,溫嶺市、黃巖區(qū)起步稍晚。受各種因素影響,我市小微企業(yè)電商業(yè)務(wù)具有鮮明的區(qū)域特征,天臺(tái)縣汽車(chē)用品主要集中在天臺(tái)東部的坦頭鎮(zhèn),溫嶺市主要集中在新河鎮(zhèn)坦村和大溪大洋城工業(yè)區(qū),黃巖則主要集中于塑料制品行業(yè),各地已形成了產(chǎn)業(yè)鏈,具備初級(jí)產(chǎn)業(yè)集群形態(tài)。
小微企業(yè)發(fā)展電商遇瓶頸
浙江是電子商務(wù)大省,但臺(tái)州小微企業(yè)電子商務(wù)卻處于全省相對(duì)落后水平。數(shù)據(jù)顯示,2012年,全省實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易已經(jīng)過(guò)萬(wàn)億元,而臺(tái)州的網(wǎng)絡(luò)零售額僅占全省的5%左右。這是因?yàn)槲沂性谡唧w系、人才引進(jìn)、整體提升等多個(gè)方面都存在不足。
據(jù)了解,臺(tái)州大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)還處于小、散、亂、弱的狀態(tài),縣(市、區(qū))在對(duì)其他工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行補(bǔ)助的同時(shí),卻忽視了網(wǎng)商協(xié)會(huì)的建設(shè),缺少一個(gè)系統(tǒng)性的電子商務(wù)扶持政策。
目前,臺(tái)州小微企業(yè)的電子商務(wù)基本上都形成于某個(gè)村莊及周邊,以租用民房為主,且已達(dá)到飽和。這樣的空間類(lèi)型也決定了電子商務(wù)的層次很難提升,部分準(zhǔn)備進(jìn)入的外來(lái)電商由于空間問(wèn)題轉(zhuǎn)向其他地方。而個(gè)別配套設(shè)施齊全的電子商務(wù)城,能夠容納的電商企業(yè)較為有限。新建的電子商務(wù)城則需要等待較長(zhǎng)的時(shí)間,如天臺(tái)的金恒德國(guó)際汽車(chē)用品采購(gòu)中心的電子商務(wù)園要到2015年6月左右才能啟用。除了電商企業(yè),物流企業(yè)的空間也受到了極大的限制,目前已有的物流企業(yè),基本都遭遇了空間限制。
另外,由于臺(tái)州市區(qū)位、生活環(huán)境、創(chuàng)業(yè)氛圍、人才政策等原因,除了客服人員相對(duì)易招之外,電子商務(wù)的其他人才都較難引進(jìn),即使引進(jìn),流動(dòng)性也很大。
加大電商發(fā)展扶持政策
為緩解這些矛盾,專家建議,政府部門(mén)應(yīng)著力做好電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定出臺(tái)政策措施,并根據(jù)職責(zé)由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)。其次,著力做強(qiáng)網(wǎng)商協(xié)會(huì),引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范、有序、聯(lián)合發(fā)展,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。還要加快建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,切實(shí)解決一批發(fā)展快、前景好的電子商務(wù)企業(yè)和配套服務(wù)的物流、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的發(fā)展空間問(wèn)題。
如何引進(jìn)、留住電子商務(wù)人才?可以根據(jù)臺(tái)州電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,在住房保障、子女就學(xué)、平臺(tái)搭建等多個(gè)方面,吸引高層次電子商務(wù)人才和團(tuán)隊(duì)來(lái)臺(tái)州創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí),也可以采取與電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)合作辦學(xué)、訂單培養(yǎng)等模式,培養(yǎng)更多適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的本地電子商務(wù)人才,確保人才隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性。
另外,要改變臺(tái)州電子商務(wù)相對(duì)低層次的業(yè)態(tài),關(guān)鍵在于以龍頭企業(yè)為標(biāo)桿,使其他企業(yè)明確發(fā)展方向。在做大電商個(gè)體的基礎(chǔ)上,引領(lǐng)做精、做專、做出個(gè)性,使較大的電商企業(yè)具有鮮明的產(chǎn)品特征,確保在這一細(xì)分領(lǐng)域或某一類(lèi)型產(chǎn)品上形成較大的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,從而規(guī)避低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
在行業(yè)布局上,要努力加強(qiáng)現(xiàn)有的電子商務(wù)功能區(qū),真正讓已有的電子商務(wù)功能區(qū)成為集群發(fā)展的高地。
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