丁磊的網(wǎng)易公司成立于1997年5月,是國內(nèi)當(dāng)今最有影響的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,一直謀求成為中國數(shù)字生活與數(shù)字商務(wù)的起點(diǎn)。在短短兩年多的時間里,網(wǎng)易依靠其技術(shù)優(yōu)勢連續(xù)在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上創(chuàng)造了若干第一:中國第一家提供中文全文搜索、第一個大容量免費(fèi)個人主頁基地、第一個免費(fèi)電子賀卡站、第一個虛擬社區(qū),第一次網(wǎng)上新品拍賣,第一個中文個性化服務(wù)等等,兩次在中國最具權(quán)威性的CNNIC網(wǎng)站評比中被評為十佳網(wǎng)站之首,成為國內(nèi)最受歡迎的網(wǎng)站之一。目前,網(wǎng)易已經(jīng)拋棄門戶站點(diǎn)一貫的"大而全"的概念,圍繞數(shù)字商務(wù)進(jìn)行大膽嘗試,目前已擁有一個成熟的數(shù)字商務(wù)平臺和大量網(wǎng)上交易的人群,數(shù)字商務(wù)初具規(guī)模。
網(wǎng)易公司(NASDAQ NTES)是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。網(wǎng)易對中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)人與人之間信息的交流和共享,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)聚人的力量”。
自1997年6月創(chuàng)立以來,憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)民的歡迎,曾兩次被中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)評選為中國十佳網(wǎng)站之首。截止2005年9月30日,網(wǎng)易已有超過4.1億名累計注冊用戶,日平均頁面瀏覽量更已超過了6.14億人次。
在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位,并取得了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的多項第一:第一家中文全文檢索,第一家提供全中文大容量的免費(fèi)郵件系統(tǒng),第一個無限容量免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)相冊,第一個免費(fèi)電子賀卡站,第一個網(wǎng)上虛擬社區(qū),第一個網(wǎng)上拍賣平臺,第一個24小時客戶服務(wù)中心,第一個成功運(yùn)營自主研發(fā)國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲并取得白金地位。
郵件業(yè)務(wù)是網(wǎng)易公司的發(fā)展重點(diǎn)及重要基礎(chǔ)服務(wù)。2001年11月,網(wǎng)易為了滿足用戶的更高要求推出了殺病毒、反垃圾和大容量的收費(fèi)郵箱。網(wǎng)易一直以來追求的目標(biāo)是向網(wǎng)民提供全國最好、最大的免費(fèi)郵件服務(wù),并同時提供更安全更穩(wěn)定的收費(fèi)郵箱系統(tǒng)。網(wǎng)易旗下六大電子郵箱(126.com、163.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、netease.com)用戶總數(shù)已突破1.3億人,并且在免費(fèi)郵件中提供最大的網(wǎng)絡(luò)硬盤。
2001年12月,網(wǎng)易率先推出了首款自主研發(fā)的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游Online》,這款游戲是國內(nèi)成功運(yùn)營的第一個國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲。2002年8月,在原作的基礎(chǔ)上開發(fā)了《大話西游Online II》,2003年11月推出大型Q版網(wǎng)絡(luò)游戲《夢幻西游Online》。目前,兩款游戲的同時在線人數(shù)已經(jīng)逾越百萬,并多次獲得玩家最喜愛網(wǎng)絡(luò)游戲獎和最佳原創(chuàng)國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲獎,位居國內(nèi)所有運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲三甲之列。網(wǎng)易自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)打破了中國網(wǎng)游市場格局,大大提升了國產(chǎn)游戲的市場份額。
隨著網(wǎng)民對即時通信工具的青睞,2002年11月網(wǎng)易推出免費(fèi)即時通信工具-網(wǎng)易泡泡(POPO)。它集即時聊天、手機(jī)短信、在線娛樂等功能于一體,還擁有更加體貼用戶需要的郵件管理、超大文件傳輸、網(wǎng)絡(luò)文件共享、語音及視頻聊天等實(shí)用功能。2004年6月推出音頻和視頻功能加強(qiáng)的網(wǎng)易泡泡2004升級版。
網(wǎng)易相冊目前是國內(nèi)容量最大、知名度最高的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)相冊。2003年推出相冊服務(wù),成為中國第一個無限容量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。網(wǎng)易相冊擁有注冊用戶超過1000萬,用戶上傳照片數(shù)量達(dá)到5億,并為每個用戶提供個性化的域名以及方便易用的照片上傳工具軟件,將持續(xù)為用戶提供無限容量和快速穩(wěn)定的照片存儲分享服務(wù)。
2000年9月,網(wǎng)易正式推出了全中文搜索引擎服務(wù),并擁有國內(nèi)唯一的互動性開放式目錄管理系統(tǒng)(ODP),網(wǎng)易已經(jīng)為廣大網(wǎng)民創(chuàng)建了超過一萬個類目,活躍站點(diǎn)的信息量每日都在增加。2004年6月底,網(wǎng)易搜索和Google簽訂戰(zhàn)略合作,成為目前國內(nèi)唯一采用Google網(wǎng)頁搜索技術(shù)的門戶網(wǎng)站。
作為中國最有成就的互聯(lián)網(wǎng)門戶之一,網(wǎng)易一直在跟蹤無線互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展,與運(yùn)營商、設(shè)備提供商建立了緊密的合作關(guān)系。網(wǎng)易是首批提供WAP服務(wù)的內(nèi)容提供商,又是首家加入提供短信息及彩信服務(wù)的網(wǎng)站。
網(wǎng)易同國內(nèi)外幾百家網(wǎng)上內(nèi)容供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,提供全面而精彩的網(wǎng)上內(nèi)容。我們推出了17個各具特色、涵蓋萬千的網(wǎng)上內(nèi)容頻道,為用戶提供最新的國內(nèi)外實(shí)事新聞、最權(quán)威的財經(jīng)、IT報道以及最時尚的現(xiàn)代生活資訊和影視、明星動態(tài)等信息,成為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶生活中不可或缺的部分。
網(wǎng)易是中國首家提供在線互動式社區(qū)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們的虛擬社區(qū)對網(wǎng)民提供的主題包羅萬象:大到時事評論,小到廚藝交流,時尚新品等數(shù)千個論壇。2004年7月,網(wǎng)易推出新型的社區(qū)交流平臺——部落(bulo.163.com),整合了論壇、個人主頁、即時通訊等多種產(chǎn)品的強(qiáng)大功能,網(wǎng)易部落提供豐富的在線交流工具,網(wǎng)友可以建立廣泛、穩(wěn)定而可靠的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首家24小時客戶服務(wù)中心提供全面高效的服務(wù),隨時提供技術(shù)支持,確保用戶安全使用,并把重點(diǎn)放到不斷提高用戶服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)良好用戶關(guān)系上。網(wǎng)易的客戶服務(wù)中心在2004年信息產(chǎn)業(yè)部的評比中被評為2004年最佳呼叫中心。繼而在2005年臻獲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“2005年度中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”的稱號。
網(wǎng)易作為中國網(wǎng)站的領(lǐng)先者,始終致力于電子商務(wù)及IT產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,同時也在努力促進(jìn)中國人民的數(shù)字化生活。為了這個目標(biāo),網(wǎng)易把千百萬的網(wǎng)民聚集在一起,實(shí)現(xiàn)資訊的共享,為用戶提供更好的服務(wù),為他們創(chuàng)造更愉悅的在線體驗。
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