近年來,義烏電商發(fā)展迅速。不過,在快速發(fā)展的同時,電商隊伍層次普遍不高、競爭力不強、商業(yè)模式單一、品牌效應不強的發(fā)展瓶頸也開始顯現。義烏電商企業(yè)面臨著越來越多的困惑:如何提升轉化率,實現精準營銷?如何獲取更低用戶成本?如何更快速地實現物流供應鏈?
7月7日,義烏江東電子商務協(xié)會的50多家電商企業(yè)赴杭參觀了三家國內知名電商企業(yè)。在參觀過程中,企業(yè)主們似乎為自身企業(yè)的發(fā)展困境找到了破解之道。
>>>三家知名電商企業(yè)
覆蓋電商產業(yè)鏈
一家是專注于電商第三方網絡營銷服務的網絡科技公司“淘趣科技”,一家是擁有國內最先進“網倉1號”倉儲系統(tǒng)的倉儲物流配送公司“網倉科技”,一家是專業(yè)的電子商務第三方軟件服務提供商“淘賜科技”——義烏電商企業(yè)參觀的這三家企業(yè),分布于電商產業(yè)鏈前端、后端和支撐端。
“原來電商物流應該這樣做!”
“原先我還覺得現在電商越來越難做了,現在看來電商行業(yè)的空間還是很大的。”
一天參觀下來,義烏電商企業(yè)主們感受很深。
而當企業(yè)主們得知,這三家實力強勁的知名電商企業(yè),背后的控股公司是同樣來自義烏的傳統(tǒng)企業(yè)——新光集團,大家不由得感到詫異:“真沒想到,我們義烏的民營企業(yè)早已重兵布局了國內的電商產業(yè)鏈!”
“淘趣科技、網倉科技和淘賜科技三家公司,既覆蓋了電商企業(yè)網站前期業(yè)務規(guī)劃、建站、店鋪運營推廣、訂單處理等服務,也為電商企業(yè)后臺的倉儲物流、客戶服務等關鍵環(huán)節(jié)提供了強有力的支撐。”新光飾品總經理虞江波對記者說。
>>>新光嘗甜頭后
重兵布局電商產業(yè)鏈
作為義烏民企,新光集團發(fā)力布局電商產業(yè)鏈原因何在?
虞江波說:“2007年前,許多企業(yè)開始在網上銷售飾品,而新光飾品當時的銷售渠道還是以實體渠道為主。網絡銷售的日益紅火,給我們帶來了很大的沖擊和挑戰(zhàn)。于是,我們也開始嘗試開設網店。”正因為在網絡銷售上嘗到甜頭,新光飾品在2009年正式成立旗下的第一家電商公司——淘趣科技,隨后又陸續(xù)成立了網倉科技和淘賜科技,全線布局電商產業(yè)鏈。
據虞江波介紹,新光集團于2009年投資成立的淘趣科技,主要運營在“天貓”上線的新光飾品。在2011年10月15日至16日,新光飾品兩天4萬筆訂單、超170萬元的總成交額,創(chuàng)造了“天貓”流行飾品以及“聚劃算”流行飾品的成交紀錄,成為“天貓”第一品牌。
而于2011年先后投資成立的網倉科技和淘賜科技,前者已成為國內首家智能化、全數字化的第三方電商倉儲公司,中糧集團、民生藥業(yè)、森馬服飾、塔牌酒業(yè)等60余家知名企業(yè)均向其拋出了“橄欖枝”;后者則因為同日本研發(fā)團隊合作,開發(fā)出“情報通”、“新干線”等電商軟件,在業(yè)內享有盛譽。
>>>電商企業(yè)要做強
第三方服務很關鍵
“新光集團投資電商產業(yè)時,注重的是電商產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)點與線的關聯,因為我們希望通過這些‘點’連成‘線’,實現各業(yè)務板塊相互扶持和支撐,構筑這些企業(yè)的核心競爭力。”虞江波表示,電商企業(yè)能否做大,背后的關鍵就是電商產業(yè)鏈。
“從全球的視角來看,第三方服務的前后端覆蓋能力,決定了一家企業(yè)在電子商務領域的作為。”虞江波說,目前只有極少數的生產廠家可以將電子商務的全環(huán)節(jié)包攬下來,更多的網商需要的是第三方的幫助,因此,電商第三方服務的專業(yè)度和豐富度,是做電商的企業(yè)成敗的關鍵。