開化行政服務“免費管家”代辦企業(yè)項目審批

     浙江在線04月28日訊 近日，浙江恒祥硅業(yè)有限公司董事長汪霞，來到開化縣行政服務中心，要求企業(yè)服務科代辦項目綜合驗收及土地證和房產(chǎn)證。工作人員小李熱情地接待了她，并受理了她的代辦申請。“一天就辦好了公司營業(yè)執(zhí)照，效率真高。”汪霞告訴筆者，去年4月，她在辦理公司營業(yè)執(zhí)照時，由于流程不熟悉，自己跑了好多趟還是摸不清頭緒，后經(jīng)企業(yè)服務科的幫助，僅僅用了一天就辦理好了。她說交給企業(yè)服務科辦理，省時、省心、省力。 “涉及投資企業(yè)項目審批的，都將免費提供全程引導、代管代辦、政策咨詢……”說起項目審批代辦，開化縣紀委常委、行政服務中心主任張幸福頗為自豪。

    這份方便，來之不易。“近兩年來，開化縣通過工業(yè)項目審批流程再造，審批時速大大提高，但企業(yè)主的辦事效率卻不盡人意。究其原因是他們對審批政策、程序不了解，跑空趟、跑多趟的現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)怨言多、意見大，審批時間耗損大。”張幸福說。

    這種現(xiàn)象，引起了開化縣黨政領(lǐng)導的高度重視。2010年，開化縣在全市率先成立了企業(yè)服務科，選調(diào)2名具有一定工作經(jīng)驗的干部，專職負責項目審批代辦工作，為投資企業(yè)跑腿代辦，提供全方位的“管家式”服務。

    　“科學規(guī)范的管理機制，是項目審批代辦的重要保障。”相關(guān)負責人介紹，工業(yè)性投資項目從備案到施工許可證辦理需要涉及，國土、水利、住建、環(huán)保、消防等18個行政審批部門，40余個辦理事項，報送材料近200余份，每辦理一個環(huán)節(jié)都需要做大量的準備工作。

    代辦項目管理信息系統(tǒng)，是辦好項目審批的“百寶箱”。該系統(tǒng)科學地設(shè)計了每個項目的所有信息，包括項目的基本情況、審批的流程圖、各審批環(huán)節(jié)需要的材料、審批進展情況等信息，在這里都有詳細的記錄。審批的進展分別用灰、綠、紅三種顏色表示，項目未辦、正在辦理、已辦結(jié)，一目了然。為保證項目代辦服務的高效運作，開化縣還專門制訂了代管代辦、預約延時、綠色通道等一系列服務制度，得到了企業(yè)的高度肯定。

    浙江德源裝飾材料有限公司，位于華埠鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，用地40余畝，總投資1.6億元。因為接了大量的“訂單”，溫州那邊的總公司沒有能力生產(chǎn)，需要開化的公司早開工、早投產(chǎn)，審批時間緊迫。了解到這一情況后，代辦員汪小彬主動上門提供代辦服務。汪小彬?qū)I(yè)主提供的資料認真梳理，發(fā)現(xiàn)相關(guān)材料有殘缺不全、不規(guī)范的問題。汪小彬加班加點，幫助企業(yè)修改完善了相關(guān)材料，主動與相關(guān)審批部門、中介溝通，科學統(tǒng)籌審批流程，并聯(lián)部分審批事項，審批時間壓縮了近一半。企業(yè)負責人向汪小彬豎起了大拇指。

    一次次的優(yōu)質(zhì)代辦服務，吸引了眾多要求代辦的企業(yè)。相關(guān)負責人介紹，企業(yè)服務科剛成立時，因企業(yè)對項目審批代辦這項工作不了解，一度科室“沒生意”。工作人員主動上門發(fā)放名片，尋找代辦項目?，F(xiàn)在，主動上門要求代辦的企業(yè)越來越多。據(jù)了解，行政服務中心企業(yè)服務科成立以來，共受理項目48個，事項816項。-短評：

    讓項目審批不再“煩”

    工業(yè)項目審批的政策性很強，程序復雜，環(huán)節(jié)眾多，“審批煩”，是眾多企業(yè)主的一塊心病。近幾年來，各地政府不斷簡化行政審批流程，提升了審批效率，但對企業(yè)主這些“門外漢”來說，還是覺得麻煩。來回跑，多趟跑，不僅讓企業(yè)主怨聲連連，更是耗損了大量的審批時間，直接影響到審批速度。

    開化縣應勢而出，建立了專門的審批代辦科室，由代辦員為投資企業(yè)跑腿代辦“煩心事”，讓企業(yè)省心、省力、更省時，有力地促進了審批提速提效，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。