就在這時,一位山東陽谷縣南關(guān)采購供應(yīng)站的采購員來到廠里,要求定制一批成品布,并一次就訂下了30萬米厚型華達呢,而且要盡快交貨。這可是一筆大業(yè)務(wù)!錢南華喜出望外,帶領(lǐng)工人們加班加點的生產(chǎn),經(jīng)過4個月的努力,30萬米厚型華達呢終于織成。
錢南華懷著愉快的心情親自北上山東送貨。但萬萬沒想到是,由于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備落后,生產(chǎn)出來的成品布斷線疵點多、布面不光潔、寬幅也窄了1寸。產(chǎn)品質(zhì)量沒有達到當時合同上的要求,采購站的人驗完貨之后拒絕收購付款。
貨被退回來了,為了減少損失,回籠資金,錢南華想就近賣掉這批布,他在山東、河南各地輾轉(zhuǎn)40多天。在這些日子里,錢南華可謂是嘗盡了人生的甜酸苦辣,本來認為1個星期可以回去,身上帶去的錢并不多,雖然開支很節(jié)儉,但很快用得差不多了,接下去的日子更困難了,連住宿的錢也沒有了,夜里只能和駕駛員一起卷縮在貨車駕駛室里,身上穿的衣服臟得已經(jīng)改了顏色,吃飯就找最簡陋最便宜的小吃部,只要能填飽肚子就行,第二天一大早就拉著貨物到處上門推銷,但由于質(zhì)量實在太差,沒有一家公司和商店肯收購,這40多天的奔波勞累,結(jié)果是一無所獲,口袋里的錢所剩無幾,如果再住下去連吃飯的錢都沒有了。
在這百般無奈的情況之下,錢南華只好把貨拉回廠。產(chǎn)品拉回來就意味著企業(yè)資金的呆滯,工廠也無法繼續(xù)生產(chǎn)了,接踵而來的困難好像沒有了盡頭。銀行貸款到期、原材料提供廠家催款、工人工資要發(fā)、電費要繳……
在這企業(yè)非常困難之時,錢南華頂著常人難以承受的巨大壓力,當機立斷帶領(lǐng)全廠業(yè)務(wù)人員來到經(jīng)濟欠發(fā)達的江西地區(qū)繼續(xù)推銷。為了節(jié)約費用,錢南華就找最便宜的旅館住下,然后大家?guī)蠘悠凡叫械浇鞲鞯厣虉?、批發(fā)部到處推銷,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題,銷售情況和山東、河南差不多,處處碰壁,一同去的好幾個業(yè)務(wù)員已是心灰意冷,但錢南華堅信只要有信心,總能推銷出去,他不斷鼓勵其他業(yè)務(wù)員,并帶頭早出晚歸出去推銷,且談成了幾筆小業(yè)務(wù),推銷掉了一小部分產(chǎn)品。在他的帶動下,其他業(yè)務(wù)員也漸漸地有了信心,都積極地出去聯(lián)系推銷產(chǎn)品。
功夫不負有心人,經(jīng)過大家20多天齊心協(xié)力的努力,歷經(jīng)千辛萬苦,總算把這批產(chǎn)品低價賣掉了。在賣這批產(chǎn)品過程中,錢南華不知碰了多少次壁,磨破了多少次嘴皮?;貋碇螅X南華把拖欠工人的工資、電費和銀行貸款的利息付清,并把全廠職工召集起來,他流著淚向職工們訴說了這兩次賣布的經(jīng)歷,痛心疾首地說:“質(zhì)量就是企業(yè)的生命,如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,企業(yè)就只有死路一條?!?/FONT>
被喚醒的質(zhì)量意識挽救了企業(yè)。此后,錢南華對每批產(chǎn)品的質(zhì)量都精益求精,嚴格要求,親自把關(guān),他的辦廠之路也漸漸地進入順境。由于產(chǎn)品質(zhì)量可靠,產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)了供不應(yīng)求的勢態(tài)。到1987年,企業(yè)原來的廠房已不能滿足日益擴大的生產(chǎn)銷售規(guī)模,他決定在嵊州市長樂鎮(zhèn)上購買了10畝土地,投資20萬元新造了10間廠房,將企業(yè)全部移到了新廠房內(nèi),絲織機增加到了72臺,并將廠名也從原來的嵊州市長樂鎮(zhèn)西殷絲織廠變更為嵊州市新華絲織廠,生意也隨著規(guī)模的擴大越做越紅火。年產(chǎn)值達到了300多萬元,產(chǎn)品幾成搶購之勢?!澳菚r候外地的采購員經(jīng)常攜帶貨款住在廠里等布一織出來就馬上買走?!?/FONT>
到1991年,新華絲織廠已擁有1.32萬平方米的廠房,織機數(shù)量達到了120臺,工人170多人,1991年底,年產(chǎn)值超過了1200萬元。在當時來說,這份業(yè)績已經(jīng)是相當驕人了。但錢南華并不滿足現(xiàn)狀,他帶領(lǐng)全廠職工不斷改進生產(chǎn)設(shè)備,研發(fā)新產(chǎn)品,引進技術(shù)人才,捕捉市場的每一個有用信號,他在市場分析中發(fā)現(xiàn),絲織行業(yè)發(fā)展到一定程度時,制衣業(yè)肯定會出現(xiàn)一個好勢頭,如果再辦一個制衣廠,企業(yè)的發(fā)展步子會更快、更好。
然而,躊躇滿志的錢南華沒有想到,這次上馬卻把他引入了一個泥潭。
1991年底,錢南華帶領(lǐng)企業(yè)上層管理人員前往經(jīng)濟特區(qū)廣東汕頭考察。經(jīng)過考察,他萌發(fā)了在汕頭辦一個制衣廠的想法:說干就干,經(jīng)過多方努力,5個月后,投資300萬元,汕頭的制衣廠很快組建起來投入生產(chǎn)。一開始正如他所預(yù)料的那樣,制衣廠的生產(chǎn)經(jīng)營狀況十分不錯。負責生產(chǎn)的廠長向他提出了一個建議,現(xiàn)在廠房還有寬裕,產(chǎn)品前景看好,可再購置一些生產(chǎn)機器設(shè)備,進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)效益。錢南華覺得這個建議不錯,當即采納了,他馬上又增加了50臺機器設(shè)備。
可沒想到的是,正是這個建議又使錢南華陷入了一個泥潭。機器增加后,錢南華從嵊州長樂的本廠調(diào)去了80多名工人,和原來招聘的加起來有300多人。工人一多,機器又多,接下來企業(yè)經(jīng)營管理就跟不上了。從嵊州調(diào)去的80多名工人,因人生地不熟,許多人不能安心工作,士氣比較低落再加上經(jīng)營管理失控,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況一天比一天糟糕。企業(yè)日常開支增大,盈利又少,產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量都上不去,特別是產(chǎn)品質(zhì)量,漸漸地壓力就隨之而來。工人工資要發(fā),銀行貸款利息要付,企業(yè)生產(chǎn)要維持……,資金的周轉(zhuǎn)越來越困難,錢南華認為這樣下去,時間越長企業(yè)虧損就越大,經(jīng)過再三思考后,決定對該企業(yè)停產(chǎn)清算。
這次汕頭投資,除了欠下了300萬元貸款外,還有200多萬元的利息和其他虧空。這500多萬元的債務(wù)就像一個沉重的包袱,壓在錢南華的肩上和心上,使他經(jīng)營企業(yè)的信心也受到了致命的打擊,他常常夜不成寐,憂心忡忡。
然而,還沒有讓錢南華顧得上喘口氣,更嚴峻的考驗又擺在了他的面前。本來負責企業(yè)生產(chǎn)的小舅子在外面自己辦了一家服裝企業(yè),要自立門戶了。小舅子在這個時候離開,這對一直把小舅子當成左臂右膀的錢南華來講是一次巨大的打擊。錢南華將面臨的是一副管理上與經(jīng)營上的“亂攤子”, 壓力是巨大的,但企業(yè)還要辦下去。
作為企業(yè)當家人的責任支撐著錢南華堅強起來。小舅子走的那一年,他苦心經(jīng)營著“新華”,經(jīng)過一年的奮斗,企業(yè)漸漸有了起色,到年底一清算凈賺了300多萬元,這300多萬元利潤使錢南華對企業(yè)發(fā)展又有了很大信心,為了使企業(yè)有更大的發(fā)展,錢南華將絲織廠廠名也改為嵊州市豪順絲織制衣有限公司,產(chǎn)品也改為生產(chǎn)服裝為主,絲織為輔,而且生產(chǎn)的“豪順牌”襯衫在市場上名聲漸起,在四川的綿陽地區(qū),“豪順牌”襯衫名列男士服裝銷量的第一位。
紅火的企業(yè)發(fā)展勢頭,給了錢南華很大的鼓勵,也有了更大的信心,他決定在全國范圍內(nèi)開拓更大的國內(nèi)市場。但這一決定導(dǎo)致了又一次決策失誤,幾乎讓“豪順”走到了破產(chǎn)的邊緣。
成都、重慶、長沙、株州、沈陽、上?!虝r間內(nèi),“豪順”的銷售點幾乎遍布了全國各大城市。一方面銷售人員到處安營扎寨,推銷“豪順牌”襯衫,大量的產(chǎn)品被作為銷售的鋪墊進入各地商場、銷售點和市場,但貨款無法及時回收。另一方面,廣告也隨之跟上。那一年為了打廣告,豪順在中央和省級電視臺的廣告投入多達100多萬元。最多的時候有1500多萬元的貨款在外面,企業(yè)如果要正常運轉(zhuǎn)下去,至少得有2500萬元的資金來周轉(zhuǎn)。國內(nèi)市場鋪開的攤子就像一個無底洞,一步一步地吞噬著“豪順”。
面對國內(nèi)市場拓展失敗的壓力,其他股東們想以貨抵債先應(yīng)付一下燃眉之急。但錢南華沒有同意:“我們辦企業(yè),就像修水庫,每一個客戶,都像一條河流,這樣做無疑是切斷了水源?!?999年10月,錢南華一方面對全國各地的銷售點進行了清算并撤回了銷售人員,另一方面又開始想方設(shè)法催收剩余貨款。
在著手處理開拓國內(nèi)市場決策失誤影響的同時,錢南華又有了一個大膽的決策,決定開拓國際市場。從2000年初開始,錢南華帶領(lǐng)企業(yè)高管不斷外出參加各種展覽展銷會,而且還到美國、法國等國家考察,并開始承接國際業(yè)務(wù)。2002年起“豪順”獲得了自營進出口權(quán),外貿(mào)業(yè)務(wù)得到了進一步拓展。今年一季度,外貿(mào)出口額達到250多萬美元,估計全年出口額可達850萬美元?!昂理槨崩塾嬐赓Q(mào)出口額已達到1500多萬美元,現(xiàn)在走進“豪順”,又見當年的輝煌,廠房內(nèi)部墻面整潔一新,車間內(nèi)生產(chǎn)繁忙,廠內(nèi)的服裝銷售部客戶不斷。這一切都透露著“豪順”的生機與活力。這對于一家歷經(jīng)坎坷的老企業(yè)來講,這份生機與活力來之不易。
經(jīng)歷了成功的喜悅,也嘗盡了失敗的困頓,然而人生的成敗無定數(shù),商海的興衰起伏同樣不定。堅韌者在攀登中積累著智慧和財富,更豐富著自己的人生,懦弱者在攀登中掉入萬丈深淵,粉身碎骨。結(jié)束和錢南華的交談,筆者腦海中忽然想起了一句西方諺語:火使木化為灰燼,卻使鐵百煉成鋼。
 
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