春節(jié)臨近家政服務(wù)最火爆 鐘點(diǎn)工時薪飆上25元

     浙江在線01月06日訊 每年元旦后至農(nóng)歷新年前，是家政服務(wù)最火爆的時候。但今年，有些不尋常。

    1月5日，記者采訪獲悉，由于市場競爭的不斷加劇，今年家政公司的老板普遍感覺到“業(yè)績下滑”、“一年不如一年”。

    家政行業(yè)競爭日趨激烈

    年底扎堆搞清潔，許多家政公司的服務(wù)電話響個不停。但是與往年相比，今年的現(xiàn)狀有些不盡人意。

    現(xiàn)代搬家有限公司的鄭老板告訴記者，往年這個時候，大批外地家政服務(wù)人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)，供需矛盾十分突出。“每年這個時候，我們都要為招工的事情頭疼。”

    可今年，這種供不應(yīng)求的現(xiàn)象遠(yuǎn)不及想象中來得嚴(yán)重。鄭老板告訴記者，目前的業(yè)務(wù)量與去年同期相比減少了一半左右。

    椒江親密清潔服務(wù)社的老板娘也說，今年的傳統(tǒng)旺季不太旺，這個現(xiàn)象有些出乎她的意料。“自元旦過后，公司的生意的確比前段時間好了很多，但與去年同期相比，不如去年理想。”

    許多清潔工“自立門戶”

    究其原因，多家家政公司的老板普遍將矛頭指向了“行業(yè)不規(guī)范”。

    據(jù)了解，現(xiàn)在許多清潔工“自立門戶”，僅僅是把家政服務(wù)公司作為找客戶的“臨時跳板”。在此背景下，家政公司明顯感覺到“客戶流失了”，“招工更困難了”。

    鄭老板說，自己的家政公司在黃巖小有名氣，往年這個時候不愁沒客人，只愁找不到清潔工。相比之下，今年公司的業(yè)績下滑了一半。“在勞動中通過與主人的接觸，許多清潔工會私下接一些客戶，以更加低廉的價(jià)格跟我們搶客人。這樣一來，公司業(yè)績下滑也可想而知。”

    鐘點(diǎn)工價(jià)格節(jié)節(jié)攀升

    在傳統(tǒng)家政服務(wù)“黃金季”的大背景下，眼下家政人員的“身價(jià)”節(jié)節(jié)攀升。在11月份的時候，部分地區(qū)鐘點(diǎn)工的價(jià)格只要14元/小時，現(xiàn)在至少要18元以上。一些鐘點(diǎn)工的報(bào)價(jià)還突破了25元/小時。

    路橋官保清潔有限公司的服務(wù)員告訴記者，雖然今年的情況有些不景氣，但家政人員需求的缺口依然存在。“許多工人都說要趕回家過年。”

    一邊是外來務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng)，一邊各家各戶開始大掃除，鐘點(diǎn)工日漸緊俏，每小時價(jià)格較之前至少漲了四元。前幾天，椒江的周小姐也急著找清潔工打掃新房子。經(jīng)過一番砍價(jià)后，她最終以20元/小時的價(jià)格談妥。“在椒江，現(xiàn)在鐘點(diǎn)工20元/小時不算貴，我還聽說黃巖那邊的鐘點(diǎn)工每小時要25元呢。”周小姐說。

    市民最好選擇正規(guī)家政公司

    在各家各戶張羅著“掃屋”的同時，煩惱也接踵而至。服務(wù)不達(dá)標(biāo)、服務(wù)過程中損壞消費(fèi)者物品、清潔工偷竊等行為也屢有發(fā)生。

    有一件事情也糾結(jié)著周小姐。“清潔工在打掃的時候說，如果用他的吸塵器的話，就要另加50元費(fèi)用。但是如果不用吸塵器的話，房間里的粉塵無法完全清除。”周小姐很納悶，使用吸塵器打掃，本來就應(yīng)該在清潔工的服務(wù)范圍之內(nèi)，并且還能減少工人的工作量，為什么要另加費(fèi)用呢？

    與此同時，鄭先生也向記者反映，在工人“自立門戶”后，他接到許多雇主投訴清潔工“小偷小摸”的電話。但因?yàn)檫@些工人沒有營業(yè)執(zhí)照，或是事發(fā)后“逃逸”，因此，雇主往往很難維權(quán)。

    對此，有業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在選擇家政公司的同時，一定要慎重考慮，特別是對以低價(jià)為誘餌的推銷方式要保持警惕。在與家政公司簽訂家政服務(wù)合同的時候，還要詳細(xì)約定服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和質(zhì)量等等。

    來源：臺州商報(bào)