徐冠巨（傳化集團(tuán)）

    “人格、品德、智慧、意志”，這幅出自名家之手的字赫然掛在浙江傳化集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公室的外間——徐冠巨把它看作自己的勵(lì)志格言，而更多的人認(rèn)為此即徐冠巨和傳化的風(fēng)骨所在。辦公室里間最顯眼的是氣派的中式紅木長(zhǎng)椅，蝴蝶蘭和鵝掌紅點(diǎn)綴其間。徐冠巨一身筆挺的西裝，說(shuō)話略微帶著杭州市蕭山區(qū)口音：“我把和您談話看作是我們雙方之間的腦力撞擊，也是一次難得的休閑機(jī)會(huì)?！睋?jù)說(shuō)徐冠巨為人忠厚，公司里甚至有人稱他為“唐僧”。有趣的是，徐冠巨也有“擰”的時(shí)候，尤其是拍照時(shí)。他會(huì)有很多疑問(wèn)：為什么這么坐？沙發(fā)放在這里好嗎？……最后攝影師硬是讓他“徹底合作”?！八约壕礃I(yè)，所以最佩服那些最具專業(yè)精神的人。”了解徐冠巨的傳化員工私底下說(shuō)。

    2000元買一勺鹽

    從一文不名到坐擁12.5億元的身家，徐冠巨的傳奇在浙江并非個(gè)例，甚至可以看作整個(gè)浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步的縮影。而2000元這個(gè)數(shù)字則與徐冠巨相當(dāng)有緣。1986年，因徐冠巨患上溶血性貧血，徐家負(fù)債2.6萬(wàn)多元?！拔蚁胛业没钕聛?lái)”，求生的意念使得徐冠巨又借來(lái)2000元，搞一個(gè)家庭作坊做液體肥皂——反應(yīng)鍋，用水缸來(lái)替代；鍋爐，用鐵鍋加柴燒來(lái)替代；攪拌機(jī)，用人工來(lái)替代。徐冠巨聘請(qǐng)了一個(gè)“星期日工程師”，每周指導(dǎo)一次。第二年，徐家液體皂銷售額達(dá)到33萬(wàn)余元，這便是徐冠巨的第一桶金。但是“星期日工程師”掌握著一種添加劑的秘訣，每次加一勺，液體皂就變得稠粘。為擴(kuò)大生產(chǎn)占領(lǐng)市場(chǎng)，徐冠巨只得向工程師求教秘訣。但工程師說(shuō)：給我2000元，我就告訴你。而2000元恰是徐冠巨當(dāng)初起家的本錢，徐冠巨當(dāng)機(jī)立斷：成交，2000元！后來(lái)徐冠巨才知道，這添加劑就是天天都吃的鹽。據(jù)說(shuō)，徐冠巨的父親徐傳化為此非常氣憤，一氣之下扔掉了徐冠巨愛看的醫(yī)藥書，從此只允許徐冠巨看化工書。2000元買一勺鹽，是徐冠巨在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一次重要博弈，徐冠巨總結(jié)：提高核心競(jìng)爭(zhēng)力至為重要。今日傳化已經(jīng)不是小小的手工作坊，而是包括精細(xì)化工、日用化工、高科技農(nóng)業(yè)、物流商貿(mào)四大領(lǐng)域的企業(yè)集團(tuán)。徐冠巨說(shuō)：我現(xiàn)在缺的“鹽”是國(guó)際先進(jìn)的管理和技術(shù)，要買這勺鹽，就要用傳化的資產(chǎn)和國(guó)際先進(jìn)企業(yè)合資、合作。

    4月15日，前來(lái)洽談合作的德國(guó)拜爾專家試探：你有四個(gè)漂亮女兒，先嫁哪一個(gè)？徐冠巨笑笑：四個(gè)女兒遲早都得嫁。其通過(guò)國(guó)際合作提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)定意志可見一斑。而早在2002年10月11日，傳化集團(tuán)董事長(zhǎng)徐冠巨和花王(中國(guó))投資有限公司總經(jīng)理口先生正式簽訂了合資協(xié)議，杭州傳化花王有限公司正式成立，這也是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)中國(guó)洗滌行業(yè)最大的一個(gè)合資項(xiàng)目。

    家族父子兵

    徐冠巨不諱言現(xiàn)在的傳化是家族企業(yè)。

    “家族企業(yè)就是落后形態(tài)？就沒(méi)有價(jià)值？”徐冠巨說(shuō)：“事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單，家族企業(yè)也有優(yōu)勢(shì)，比如家族企業(yè)的決策效率就相當(dāng)高?！?

    其父徐傳化和徐冠巨這對(duì)商場(chǎng)上的父子兵，正是傳化企業(yè)發(fā)展過(guò)程的最佳詮釋。4月18日，浙江省首個(gè)現(xiàn)代化物流基地——傳化物流基地舉行了隆重的開業(yè)典禮。已經(jīng)退居二線的徐傳化被邀請(qǐng)上臺(tái)講話，他的發(fā)言快捷有力，妙語(yǔ)連珠，夾雜著鄉(xiāng)音和俚語(yǔ)的言語(yǔ)非常幽默，臺(tái)上臺(tái)下歡笑一片。而徐冠巨的發(fā)言顯然是經(jīng)過(guò)深思熟慮，不急不徐，相當(dāng)沉穩(wěn)。事實(shí)上，兩人的風(fēng)格可謂相得益彰。傳化集團(tuán)的徐傳化、徐冠巨父子總結(jié)了三條：一、父子各自要有各自的愛好；二、各自都要有事干；三、大事互相商量。徐冠巨有讀書的嗜好，徐傳化現(xiàn)在的愛好是拉胡琴；兒子平日管理企業(yè)，父親則開著車帶他的藝術(shù)團(tuán)送戲下鄉(xiāng)。在傳化的內(nèi)刊《今日傳化》上，既有父親的創(chuàng)業(yè)史連載，也有兒子的新聞。

    “最關(guān)鍵的，是家族企業(yè)必須社會(huì)化?！毙旃诰拚f(shuō)。他的觀點(diǎn)是，盡管企業(yè)資產(chǎn)在法律上是徐家的，但應(yīng)該是“大家用”，也是社會(huì)的。比如說(shuō)，隨著企業(yè)的發(fā)展，如果總是在家庭成員中發(fā)掘人才，人力資源匹配度與需求度就不成比例。家族企業(yè)用人、管理、資本最終都要走向社會(huì)化。

    有意思的是，徐冠巨對(duì)分配給員工期權(quán)持謹(jǐn)慎態(tài)度。徐冠巨對(duì)曾經(jīng)有過(guò)的“一股就靈”、“一包就靈”之類的說(shuō)法相當(dāng)反感?！巴瑯拥?，不是一搞期權(quán)就靈，先要把企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制搞好，保證員工們安居樂(lè)業(yè)，有穩(wěn)定的收入，企業(yè)不行，期權(quán)就是員工的‘金手銬’?！?

    目前，徐冠巨正在集團(tuán)推進(jìn)所屬企業(yè)資本社會(huì)化，使每個(gè)企業(yè)都和國(guó)內(nèi)資本或國(guó)際資本結(jié)合。按照徐冠巨的邏輯：“投資結(jié)構(gòu)多元化以后，反對(duì)意見可能就會(huì)多，而這就容易使決策正確。我當(dāng)然不會(huì)退出，只想引入其他社會(huì)資金，稀釋股權(quán)，完善治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)決策的科學(xué)化?！?

    溫馨的大家庭

    徐冠巨在多個(gè)場(chǎng)合描述了他的意圖：創(chuàng)造一個(gè)溫情的、相互信賴的、恰好是中國(guó)人所向往的那種大家庭氛圍。在公司里，員工們當(dāng)面和私下里都叫他“徐總”，而不叫“老板”，盡管他是貨真價(jià)實(shí)的大老板。他和“打工族”一樣按月在公司領(lǐng)薪；出差時(shí)的開銷“公”還是“私”分得一清二楚。而傳化創(chuàng)業(yè)以來(lái)只有進(jìn)人，沒(méi)有走人，特別是那些骨干。這種情況似乎正在印證他的美好想法。

    而傳化的快速發(fā)展，也吸引了大批碩士、博士的加盟。迄今為止，傳化員工大專以上學(xué)歷的超過(guò)了40%，員工的平均年齡下降到29歲。曾任浙江龍泉市長(zhǎng)的副廳級(jí)官員樓志新，去年把辦公桌從一家省屬金融機(jī)構(gòu)總裁的辦公室，挪到了浙江傳化集團(tuán)副總裁辦公室。50歲不到的他，出于對(duì)徐冠巨個(gè)人魅力的欣賞，意圖在私營(yíng)企業(yè)打拼出一片新的天地。

    而樓志新是這么形容他的上司徐冠巨和浙江的許多企業(yè)家：他們都是白手起家，他們幾乎都是工作狂。他們的錢是一分分賺回來(lái)的，所以不事張揚(yáng)。他們的企業(yè)規(guī)模跟有國(guó)有背景的企業(yè)還有差距，所以他們用更多的時(shí)間來(lái)投入工作。在浙江，高爾夫球沒(méi)有多少老板玩，因?yàn)樗麄兊男乃歼€沒(méi)有到盡情享受這個(gè)份上。事實(shí)上，徐冠巨的生活相當(dāng)簡(jiǎn)單：晚8點(diǎn)15分前離開辦公室，或應(yīng)酬，或回家看書，有時(shí)也去喝喝茶“休閑休閑”。

    “責(zé)任感”擺中間

    今年1月，徐冠巨當(dāng)選浙江省政協(xié)副主席，此后，在省政協(xié)機(jī)關(guān)，他有了自己的辦公室、專車，可以看相當(dāng)級(jí)別的文件，惟一與其他副省級(jí)干部不同的是，他不拿工資。

    “一有土壤就發(fā)芽，一有陽(yáng)光就燦爛?！蓖饨邕@樣評(píng)價(jià)浙江企業(yè)和浙江企業(yè)家。而土壤和陽(yáng)光正是當(dāng)?shù)卣闹С?，徐冠巨的?jīng)歷正是浙江企業(yè)家的一個(gè)縮影。20世紀(jì)80年代末，當(dāng)姓“資”姓“社”爭(zhēng)論正酣時(shí)，徐冠巨父子也曾產(chǎn)生了彷徨。而當(dāng)時(shí)地方黨委政府給企業(yè)當(dāng)家人戴上了大紅花，公司上下士氣高漲。徐冠巨深有感觸：“當(dāng)年的一朵大紅花成就了今日的傳化?！?

    逐利是企業(yè)家的天性。而徐冠巨近乎本能地在考慮經(jīng)濟(jì)效益前考慮社會(huì)效益，并在兩者之間尋找最佳平衡點(diǎn)。在某種程度上，這可以解讀為類似徐冠巨這樣浙江民營(yíng)企業(yè)家的飲水思源?！柏?zé)任放中間，利字?jǐn)[兩邊”，可以說(shuō)，“社會(huì)責(zé)任感”已經(jīng)成為徐冠巨的“中心”，同時(shí)也是傳化企業(yè)文化的內(nèi)核。

    2002年4月，傳化投資的浙江省農(nóng)業(yè)高科技示范園區(qū)正式開園；一個(gè)月之后，傳化宣布開始在杭州建設(shè)物流基地。這是徐冠巨在反復(fù)權(quán)衡之下找到的兩個(gè)新的投資方向。

    據(jù)說(shuō)在傳化內(nèi)部，對(duì)于搞農(nóng)業(yè)曾有過(guò)激烈的反對(duì)意見?！胺磳?duì)意見很激烈，就是一句話：搞農(nóng)業(yè)不賺錢?！毙旃诰薏环裾J(rèn)進(jìn)軍農(nóng)業(yè)有替政府擔(dān)擔(dān)子的意味，但同時(shí)又強(qiáng)調(diào)：農(nóng)業(yè)也是產(chǎn)業(yè)，既然是產(chǎn)業(yè)，就能賺錢！“是產(chǎn)業(yè)就能賺錢”最終平息了內(nèi)部的爭(zhēng)論。

    而早在1997年，傳化就成立了專業(yè)的第三方物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸公司，僅1998年一年時(shí)間就為集團(tuán)節(jié)約了運(yùn)輸成本300多萬(wàn)元，運(yùn)輸費(fèi)用下降了40%以上。這是傳化在流通領(lǐng)域挖到的第一桶金，正是這桶金使徐冠巨體味到建設(shè)物流基地對(duì)傳化和整個(gè)杭州企業(yè)的“利好”?！氨局鐣?huì)責(zé)任感’和‘以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任’的理念，我們從“物流基地”不是停車場(chǎng)這樣的概念解釋起，最終說(shuō)服了政府積極參與到這個(gè)項(xiàng)目中來(lái)。”

    “物流我們預(yù)期明年就能贏利；農(nóng)業(yè)我們通過(guò)政府扶持和企業(yè)化運(yùn)作，希望在不遠(yuǎn)的將來(lái)持平并贏利?！毙旃诰拚f(shuō)。

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