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浙江保險業(yè)舉行演講比賽欲樹立行業(yè)誠信形象

作者：時間：2006年11月09日信息來源:浙江民營企業(yè)網(wǎng)

近日，浙江保險業(yè)以“誠信服務(wù)”演講比賽為載體，開展全行業(yè)的誠信教育。來自全省23家保險公司的業(yè)務(wù)員、客服人員、客戶經(jīng)理、核保員，圍繞“如何做好誠信服務(wù)、做大做強浙江保險”主題，展示了保險員工敬業(yè)愛崗、誠信服務(wù)的風(fēng)采。

據(jù)悉，今年以來，浙江保監(jiān)局和浙江省保險行業(yè)協(xié)會結(jié)合“信用浙江”建設(shè)和浙江保險業(yè)實際，有計劃、有步驟地推進浙江保險業(yè)誠信建設(shè)工作。今年3月，浙江保險業(yè)開展了“保險宣傳咨詢活動周”，公開受理廣大市民的保險咨詢與投訴，還在全省范圍內(nèi)推廣實施了人身保險和車險投保提示制度。為確保營銷員持證上崗，在全省6個地區(qū)建立了電子化考試中心，目前持證率已達(dá)74%，同比提高了28個百分點。同時，加強行業(yè)自律，指導(dǎo)保險中介機構(gòu)分別制訂浙江省保險經(jīng)紀(jì)、保險代理、保險公估三個行業(yè)自律公約和行業(yè)服務(wù)承諾。

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