福州博泰柴油發(fā)電機組機械設備責任公司

翼中電站專業(yè)生產(chǎn)“翼中”系列自動化、靜音、移動電站、發(fā)電機、柴油發(fā)電機組，采用一體化設計，完全獨立的配置，可滿足任何情況下的用電要求，實現(xiàn)真正意義上的應急供電。
翼中電站主要制造銷售各種國產(chǎn)/進口柴油發(fā)電機組,規(guī)格為10-3000KW。多年來,我們始終堅持產(chǎn)品質量的高標準和嚴要求,按照價實求生存、質量求發(fā)展的企業(yè)原則，重合同、守信用、講誠信，結合先進的工藝技術和測試手段,求精求益求質量，為您提供全方位電力解決服務！
翼中電站生產(chǎn)的柴油發(fā)電機組均實行三包一年，終身服務。
翼中電站秉承“產(chǎn)品如人品，先做人后做生意，一切為用戶著想”等經(jīng)營理念，現(xiàn)對產(chǎn)品服務工作鄭重承諾：
⑴、保修時間：設備安裝調(diào)試驗收合格后一年或1000小時（以先到為準），終身技術服務，免收人工費。
⑵、技術服務：售前。根據(jù)項目、業(yè)主設備情況幫用戶設計選型：產(chǎn)品功率、功能、品牌，免費協(xié)助用戶設計機房售中。國內(nèi)免費現(xiàn)場調(diào)試，免費替用戶制訂培訓計劃、培訓操作人員，雙方商量（工廠或現(xiàn)場）培訓方式，內(nèi)容及時間，按照實際情況而定售后。三包期內(nèi)半年1次回訪，總數(shù)不小于2次重點工程及項目每月1次回訪，前3個月不少于3次，輔導提醒用戶做好日常保養(yǎng)和首保，及時更換純正易損件。
⑶、配件服務：英泰產(chǎn)品全國三包連保，三包期內(nèi)非人為因素免人工費、材料費更換零部件，免人工費更換易損件三包期外長期優(yōu)惠價供應零配件、易損件和技術支持（含產(chǎn)品技術升級）。
⑷、維修服務反應時間：用戶在使用中不論出現(xiàn)人為和產(chǎn)品任何故障，公司將隨時派員到現(xiàn)場服務，憑銷售票據(jù)和購買、使用時間為三包維修依據(jù)，同時視項目現(xiàn)場實際情況確定是否免費反應時間至收到傳真和郵件起半小時至2小時內(nèi)必需作出三包反應，本省24小時人員安排落實到位，外省48小時以內(nèi)到位，邊遠地區(qū)、節(jié)假日等特殊情況另行約定。
⑸、服務原則：產(chǎn)品在使用中，如出現(xiàn)故障，第一時間電話溝通給予技術支持或快遞配件到位解決問題，如確需人員現(xiàn)場服務公司可迅速派員或就近調(diào)員前往，確保及時運轉。