深圳市智豐家具有限公司是深圳市辦公家具廠的領(lǐng)航者,總投資5018萬元,建筑面積40000多平方米。公司引進國外先進的辦公家具生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝,經(jīng)過多年的沉淀積累,已集開發(fā)、制造和銷售于一體,形成了辦公屏風(fēng)、辦公轉(zhuǎn)椅、大班臺、組合柜、沙發(fā)、會議臺、文件柜、職員臺、酒店套房等創(chuàng)意新穎、設(shè)計獨特的商用辦公家具精品系列。 深圳市天象智豐家具專業(yè)從事辦公家私的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。秉承“質(zhì)量、服務(wù)與品味的統(tǒng)一”之產(chǎn)品承諾,遵循“以人為本,融合科技”之經(jīng)營理念,以整體設(shè)計創(chuàng)意與美感相結(jié)合為導(dǎo)向,定期回訪——我們期望了解客戶的需要,獲得客戶的意見或建議,可使我們有針對性地改進產(chǎn)品及服務(wù),而定期回訪正是這一有效的渠道,讓客戶表達意見,反映需要,好讓我們能及時回應(yīng),令產(chǎn)品的設(shè)計及服務(wù)更符合客戶的要求。智豐家具客戶服務(wù)人員會每年4次免費上門巡檢,并對貴公司進行親善拜訪,填寫《客戶滿意調(diào)查表》,聆聽客戶的意見,力求產(chǎn)品及服務(wù)素質(zhì)精益求精,不論客戶提出任何要求,我們都將盡我們所能,全方位地滿足客戶所需。以投入高口味的原材料和零配件為保障,以精湛和嫻熟的工藝為基礎(chǔ),以先進精良和配套完善的生產(chǎn)線為手段,以全面有效推行ISO9001質(zhì)量管理體系為準(zhǔn)質(zhì),意在給人類創(chuàng)造一個最舒適典雅、卓而不凡的現(xiàn)代辦公環(huán)境。產(chǎn)品保質(zhì)期——智豐家具一直以為客戶提供優(yōu)良品質(zhì)的辦公家具為榮,智豐家具產(chǎn)品均享有五年保修期。產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量或因智豐運送而造成之損壞,智豐家具將免費替客戶進行維修,確??蛻裟馨残氖褂谩C赓M維修保養(yǎng)——-智豐家具為客戶提供妥善的產(chǎn)品保用,以避免客戶因制造商所導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞而蒙受損失,確保消費者利益。家具搬遷重組——-智豐家具的專業(yè)隊伍可有償替客戶將現(xiàn)有的辦公室家具遷往新的地址,或者為客戶的辦公室重新安排家具編排組合。如果貴公司計劃擴業(yè)務(wù)或搬遷到另一寫字樓,但又不知怎樣才能最低的成本,延用原有家具,營造美的辦公空間。我們的專業(yè)隊伍可建議如何盡量運用原有家具而無需購置全新家具,使開支減至最低。這項服務(wù)不僅成本低、效益高,更可保持貴公司的一貫形象和風(fēng)格。補貨服務(wù)——在產(chǎn)品的保用期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量或因智豐家具運送而造成損壞,智豐家具可安排免費更換受損壞部份或整件貨品。智豐家具專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,使補貨效率非同一般,特別是針對大工程,智豐家具的客戶服務(wù)人員,將親自到工地現(xiàn)場跟進,及是了解情況,迅速解決問題,此項服務(wù)令客戶在購買智豐家具的產(chǎn)品后,全無后顧之憂。 訂購配件——當(dāng)客戶的辦公室需要擴張或更新,或因客戶的其它原因或需要,而需訂購配件或散件貨品,智豐家具可有償替客戶安排訂購,并免費替客戶安裝。此項服務(wù)可免去訂購整件貨品的費用,想客戶之所想,降低成本,節(jié)省費用。智豐家具為客戶備有齊全的配件庫,即使是進口產(chǎn)品,智豐家具也會替客戶安排從原廠訂購,從一塊桌面到一顆螺絲,只要客戶需要,智豐家具客戶服務(wù)人員均會悉心安排。響應(yīng)時間——接到客戶投訴5分鐘內(nèi)答復(fù)客戶,8小時內(nèi)由我公司售后服務(wù)部員工到達現(xiàn)場進行維修,24小時內(nèi)完成修復(fù)。 企業(yè)憑著現(xiàn)代化的管理、先進的設(shè)備、精湛的工藝,卓越的品質(zhì)、完善的服務(wù),贏得了客戶的信賴。泰之林家具突破傳統(tǒng)設(shè)計理念,中西合璧,古今相融,以獨特新穎的設(shè)計、高貴典雅的風(fēng)格、合理實惠的價格、龐大的營銷隊伍、優(yōu)質(zhì)完善的專業(yè)服務(wù)獲得了國內(nèi)外客戶一致好評。 面對激烈的市場競爭,我們躊躇滿志。
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