深圳市微連互動科技有限公司推廣一部

很多企業(yè)開始監(jiān)管員工微信的根本原因在于大多企業(yè)都是依靠電話溝通或者各大網(wǎng)絡(luò)平臺推廣，將潛在客戶引流到員工微信上，然后將客戶交給公司員工來維護(hù)跟進(jìn)，但長此以往有的行業(yè)客戶資源就出現(xiàn)了一定的流失，公司引流過來的精準(zhǔn)客戶，最后大多沒有成交并不了了之。國內(nèi)一家知名情感咨詢公司，主要業(yè)務(wù)是幫助情感中出現(xiàn)困惑的人解決情感問題，擺脫困境。該行業(yè)有個職業(yè)叫做情感咨詢師，在一些職場新手剛?cè)肼殨r，公司會針對行業(yè)進(jìn)行一個系統(tǒng)的培訓(xùn)，然后長時間的培訓(xùn)后，才能升級為情感咨詢師，最后可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一些客戶情感上的問題。該公司業(yè)務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和實(shí)踐，業(yè)務(wù)能力顯著提高，近年來公司業(yè)績也有很大上漲，相較于同行也初露頭角，品牌形象在業(yè)內(nèi)也有一定的影響力，團(tuán)隊規(guī)模也有所擴(kuò)大。該公司模式也是通過日常打電話將客戶引流到公司統(tǒng)一配備的手機(jī)微信上面，經(jīng)過溝通后成交會把款項(xiàng)打在公司統(tǒng)一的賬戶上面，款到賬后財務(wù)經(jīng)過統(tǒng)計核對來計入業(yè)務(wù)員當(dāng)月的業(yè)績當(dāng)中。公司月流水大多都在上千萬，看似沒有任何問題，但沒想到幕后存在巨大的隱患。公司一老員工離職上交工作手機(jī)以及微信以后，人事部經(jīng)理不經(jīng)意間看到該員工微信賬戶流水跟實(shí)際情況有很大出入，于是上報業(yè)務(wù)部主管，最后和財務(wù)仔細(xì)核對后得知，該員工有很多起私自轉(zhuǎn)賬，在跟客戶溝通以后轉(zhuǎn)賬以后就把客戶拉黑的，還有把客戶服務(wù)好之后，又私自問客戶索要紅包的，這種情況。真是太大意了，要是有的收完款就直接把客戶刪除再刪除聊天記錄，這樣的情況嚴(yán)重還會產(chǎn)生一定的法律糾紛。還有推送名片把客戶介紹給同行賺取介紹費(fèi)的情況，想都不敢想，事態(tài)已經(jīng)如此嚴(yán)重。有的員工在公司私自貪污公款，離職還把客戶微信提前轉(zhuǎn)移到小號，這種行為一定要想盡辦法制止。那么如何能知道員工上班干什么呢？小編來告訴你們，這種情況就需要一個超級好用的微信管理系統(tǒng)來管理了，在后臺管理者一目了然，員工與客戶之間的交流，轉(zhuǎn)賬數(shù)目一清二楚，不再怕員工亂來，也不怕出來什么事情自己都不知道，還可以看到員工的一舉一動，能清楚地知道每一個員工都干了什么？