騰訊EC營銷即時(shí)通可以管理企業(yè)所有通訊工具、管理企業(yè)所有客戶、管理所有員工的行為,讓工具變得可管理、讓客戶積累自動化、讓銷售變得更高效、讓管理變得更簡單。騰訊EC營銷即時(shí)通是銷售業(yè)績的加速器,幫助企業(yè)破解營銷管理難題,歡迎體驗(yàn)并提供中肯建議!
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騰訊EC營銷即時(shí)通能做什么?
融合QQ、手機(jī)接待、工作計(jì)劃、手機(jī)直連、記錄存檔、狀態(tài)查看、數(shù)據(jù)圖表、資源保護(hù)、融合騰訊企業(yè)郵,免密碼登陸
1、融合主流溝通工具,統(tǒng)一管理??蛻魺o論QQ咨詢、電話來訪,用EC即可應(yīng)答。
2、客服可以用手機(jī)登錄EC接待網(wǎng)站訪客,隨時(shí)隨地辦公,公司重大事件,一件也不會錯(cuò)過。
3、創(chuàng)建工作計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)提醒銷售人員發(fā)送問候短信、郵件賀卡、電話洽談、。
4、客戶積累自動化,接待一次,即自動保存聯(lián)系方式,跟進(jìn)記錄隨時(shí)看,不流失一個(gè)客戶。
5、客戶和員工的通話、聊天、文檔傳輸記錄自動記錄,隨時(shí)查看,一切客戶資料無法刪除,人員變動,只需EC工具即可,無需考慮交接不清晰。
6、一鍵式通話,無需繁瑣、重復(fù)的接打電話操作,用EC處理電話,提高工作效率。
7、詳細(xì)的客戶分類,按時(shí)間、狀態(tài)分類,方便管理。
8、銷售人員的工作進(jìn)度輕松掌握,EC能夠詳細(xì)的了解員工與客戶之間的跟進(jìn)全過程;電話錄音、短信、郵件可判斷未成交的原因,積累成功經(jīng)驗(yàn)。
9、銷售報(bào)表自動生成,顯示銷售量化數(shù)據(jù),哪個(gè)員工每天、每月、每季度完成了多少工作量,一清二楚。
10、實(shí)時(shí)監(jiān)測員工工作狀態(tài),管理人員通過監(jiān)控頁面知道誰在線、誰離線、誰正在接聽電話、誰在進(jìn)行網(wǎng)頁會話。
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