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[供應(yīng)]創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū),學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵(lì)志
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- 更新日期:2016-11-23 15:57:57
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創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū),學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵(lì)志
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車(chē)主群體和別的群體稍稍有一點(diǎn)不一樣,我們的畫(huà)像不光是人,還有車(chē),這可能是所有行業(yè)里相對(duì)特殊的,在中國(guó)人和車(chē)是兩個(gè)非常獨(dú)立,但又有機(jī)結(jié)合的兩個(gè)主體。中國(guó)大多數(shù)人第一輛車(chē),或者家庭第一輛車(chē),第二輛車(chē),對(duì)車(chē)的個(gè)性化,對(duì)車(chē)的人格化趨勢(shì)非常強(qiáng)烈。某種程度上你對(duì)車(chē)的感情比寵物的感情還強(qiáng)。
在車(chē)主價(jià)值體系里我們側(cè)重的不光是人,我們也許要描繪這個(gè)人哪一年買(mǎi)的車(chē),他們家有什么樣的車(chē),什么品牌的車(chē),大概兩年還是五年換一次車(chē)。這些都是我們嘗試不斷的對(duì)車(chē)主人群越來(lái)越精準(zhǔn)的做畫(huà)像。
同時(shí)我們也在對(duì)車(chē)做畫(huà)像,他到底喜歡奧迪的車(chē)還是奔馳的車(chē),還是特斯拉或者奧拓,每個(gè)人都有選擇。如何建立這套信息系統(tǒng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)能產(chǎn)生大量的信息價(jià)值。
比如數(shù)據(jù)庫(kù)里有10萬(wàn)人在開(kāi)帕薩特,而我可以通過(guò)很大量的數(shù)據(jù)分析,看這10萬(wàn)人里未來(lái)有百分之多少人下一輛車(chē)是Q5,或者下一輛車(chē)是寶馬5系,或者是特斯拉,包括他開(kāi)帕薩特多少年以后換車(chē),根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)我可以給這十萬(wàn)用戶(hù)更精準(zhǔn)的推薦。
因勢(shì)利導(dǎo),多贏根本。這句話(huà)聽(tīng)上去有點(diǎn)教條,但特別重要。
我們有很多的信息,有很多的廣告,有很多的交易線(xiàn)索,諸如此類(lèi)。希望一個(gè)產(chǎn)品不斷挖掘出商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,我們常常忘了一點(diǎn),用戶(hù)到底在什么時(shí)候最有可能需要。
還是以帕薩特為例,到底用戶(hù)在第幾年的時(shí)候最有可能賣(mài),這是可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的。還有什么時(shí)候他最應(yīng)該賣(mài),因?yàn)槊枯v車(chē)都有貶值曲線(xiàn),你是不是能找到這樣合適的時(shí)間點(diǎn),通過(guò)你的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分析,告訴用戶(hù)你現(xiàn)在應(yīng)該做這件事,可以考慮做這件事,這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單常見(jiàn)的場(chǎng)景。
發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景之后,還有一點(diǎn)很重要,就是要有用戶(hù)到達(dá)能力。否則你知道他需要,但是不知道怎么提醒他,那也許比不知道還難受。這個(gè)話(huà)題后面我再詳細(xì)說(shuō)。
如果說(shuō)在座各位還沒(méi)賣(mài)過(guò)二手車(chē),我告訴大家更常見(jiàn)的路徑,你每年都買(mǎi)保險(xiǎn),我提前三個(gè)月告訴你該買(mǎi)保險(xiǎn)了,今天哪個(gè)保險(xiǎn)便宜合算,這也是場(chǎng)景。
數(shù)據(jù)挖掘是你必須幫用戶(hù)找到他合適的場(chǎng)景,你要把用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理理解透,順著他那條思路走,你就有機(jī)會(huì)變得更好。
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