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[供應(yīng)]申請CNAS認(rèn)證流程和時(shí)間
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- 更新日期：2021-10-16 23:48:31
- 有效期至：2022-10-16
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申請CNAS認(rèn)證流程和時(shí)間
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申請CNAS認(rèn)證流程和時(shí)間
辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、CMA資質(zhì)，輕松快捷拿證，全國代理、不成功、全額退款。
我們不是全能型的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們只做我們擅長的，我們只專注CNAS、CMA認(rèn)證。
我們做的不僅僅是體系資料，或者去復(fù)制國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中早已明說的內(nèi)容來體現(xiàn)自己的專業(yè)性。
南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司提供的所有服務(wù)是建立對檢測標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)驗(yàn)室流程的高度理解上，結(jié)合現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)。
歡迎廣大客戶致電南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司，來驗(yàn)證南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司的專業(yè)性。
以下內(nèi)容是相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)選，內(nèi)容與標(biāo)題沒有直接的相關(guān)性，只是為了利于搜索引擎的收錄，具體快速辦理CNAS認(rèn)證、CMA認(rèn)證項(xiàng)目細(xì)節(jié)及流程歡迎您和您的技術(shù)人員來電咨詢！
為保持與客戶溝通，最大程度地滿足客戶的要求，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收集客戶反饋的信息，公司建立并保持《服務(wù)客戶控制程序》。
為了解客戶對檢驗(yàn)檢測的要求，及時(shí)得到客戶對檢驗(yàn)檢測活動(dòng)的意見和建議，公司應(yīng)與客戶或其代表保持溝通和合作，并在確保其他客戶機(jī)密的前提下，允許客戶或其代表，合理進(jìn)入為其檢驗(yàn)檢測的相關(guān)區(qū)域觀察，以便有利于雙方理解，避免認(rèn)識(shí)的不一致造成的偏差；使檢測工作更能滿足客戶的要求。
當(dāng)客戶要求與公司保持技術(shù)方面的良好溝通并獲得建議和指導(dǎo)時(shí)，公司應(yīng)客戶的要求可以給予客戶根據(jù)檢測結(jié)果得出的意見和解釋。
公司在整個(gè)工作過程中，應(yīng)與客戶保持聯(lián)系，并將檢驗(yàn)檢測過程中的偏離活動(dòng)通知客戶。
公司行政部應(yīng)定期組織開展客戶滿意度調(diào)查，以使及時(shí)從客戶處搜集相關(guān)信息，用于改進(jìn)管理體系、檢測工作及對客戶的服務(wù)。
公司建立和保持《不符合項(xiàng)管理控制程序》，對已發(fā)生的不符合工作、偏離管理體系或技術(shù)運(yùn)作中的政策和程序的活動(dòng)進(jìn)行控制，保證管理體系的有效運(yùn)行和維護(hù)客戶的利益。當(dāng)公司活動(dòng)或結(jié)果不符合其自身程序或與客戶達(dá)成一致的要求時(shí)，公司應(yīng)實(shí)施該程序。
公司建立和保持的《不符合項(xiàng)管理控制程序》應(yīng)確保：
a)
明確對不符合工作進(jìn)行管理的責(zé)任和權(quán)力；
b)
針對風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取措施；
c)
對不符合工作的嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對以前結(jié)果的影響分析；
d)
對不符合工作的可接受性做出決定；
e)
必要時(shí)，通知客戶并取消工作；
f)
規(guī)定批準(zhǔn)恢復(fù)工作的職責(zé)；
g)
記錄所描述的不符合工作和措施。
不符合工作的發(fā)現(xiàn)和處理：
當(dāng)客戶要求、方法和程序、員工的技能和培訓(xùn)、消耗品、設(shè)備及其校準(zhǔn)等眾多因素導(dǎo)致發(fā)生不符合工作時(shí)，公司應(yīng)立即按《不符合項(xiàng)管理控制程序》和《糾正措施控制程序》對發(fā)生的不符合工作或結(jié)果進(jìn)行原因分析，根據(jù)情況選擇和實(shí)施最能消除問題和防止問題再次發(fā)生的措施；部門負(fù)責(zé)人應(yīng)保證這些糾正措施在議定的時(shí)間內(nèi)完成，并對糾正措施的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，確保糾正活動(dòng)的有效性。
不符合工作的記錄：
各部門應(yīng)該做好不符合項(xiàng)及糾正措施的各項(xiàng)記錄，并及時(shí)歸檔
為消除和防止不符合工作的再度發(fā)生，公司建立和保持《糾正措施控制程序》，對可能再度發(fā)生的不符合工作分析原因，選擇和實(shí)施糾正措施，并對糾正措施的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。
糾正措施的選擇和實(shí)施
發(fā)生不符合工作的部門負(fù)責(zé)人指定責(zé)任人制定糾正措施，應(yīng)選擇最能消除和防止不符合再度發(fā)生的糾正措施，糾正措施的力度要與問題的嚴(yán)重程度以及由此問題造成的風(fēng)險(xiǎn)大小相適應(yīng)。
技術(shù)運(yùn)作方面的糾正措施由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批；質(zhì)量活動(dòng)方面的糾正措施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。
糾正措施審批后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在要求的時(shí)間內(nèi)組織實(shí)施糾正措施。
當(dāng)糾正措施涉及需要修改、完善管理體系文件時(shí)，應(yīng)按《文件控制程序》進(jìn)行修訂、變更并予以實(shí)施。
糾正措施的監(jiān)控
不符合工作識(shí)別人負(fù)責(zé)糾正措施實(shí)施情況的跟蹤驗(yàn)證，確保糾正措施的有效性，消除發(fā)生問題的根源。
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施
公司建立和保持《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇管理控制程序》，以識(shí)別在工作中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)和所需的改進(jìn)，采取預(yù)防措施，減少類似不符合情況發(fā)生的可能性并借機(jī)改進(jìn)。
公司應(yīng)通過實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)用審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、管理評(píng)審、人員建議、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、能力驗(yàn)證和客戶反饋等信息來持續(xù)改進(jìn)管理體系的適宜性、充分性和有效性。公司應(yīng)考慮與檢驗(yàn)檢測活動(dòng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以利于：確保管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)遇；預(yù)防或減少檢驗(yàn)檢測活動(dòng)中的不利影響和潛在的失??；實(shí)現(xiàn)管理體系改進(jìn)。公司應(yīng)策劃：應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施；如何在管理體系中整合并實(shí)施這些措施；如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性
風(fēng)險(xiǎn)的提出
技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出技術(shù)運(yùn)作活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)，并對采取的措施進(jìn)行審批；
質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出質(zhì)量活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)，并對采取的措施進(jìn)行審批；
質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和質(zhì)量活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和措施的監(jiān)控；
潛在不符合監(jiān)控和識(shí)別
建立質(zhì)量控制體系，對檢測人員在日常工作中對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的偏離；
質(zhì)量監(jiān)督員在監(jiān)督活動(dòng)中識(shí)別潛在不符合，分析可能發(fā)生的原因；
質(zhì)量負(fù)責(zé)人通過實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證情況的分析，掌握檢測指標(biāo)的變化趨勢，以識(shí)別潛在的不符合；
通過管理評(píng)審、內(nèi)審以及內(nèi)、外部的交流與溝通，各管理崗位人員從技術(shù)運(yùn)作和質(zhì)量活動(dòng)中尋找和發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，對潛在不符合進(jìn)行識(shí)別和分析。
持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是檢測機(jī)構(gòu)的一個(gè)永恒目標(biāo)。公司采取多種措施，不斷尋求對其過程改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確保持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性。
改進(jìn)方法
制訂并實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，明確改進(jìn)方向；
通過質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)外部審核，人員建議、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、能力驗(yàn)證和客戶反饋等發(fā)現(xiàn)管理體系和技術(shù)運(yùn)作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，做出適當(dāng)改進(jìn)安排；
實(shí)施糾正措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并對其跟蹤驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；
在管理評(píng)審中對管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)，評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)
記錄是為完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件，可分為質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄。質(zhì)量記錄可以表明質(zhì)量要求滿足的程度、質(zhì)量體系要素運(yùn)行的有效性，為糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)；技術(shù)記錄是所有檢測工作各個(gè)環(huán)節(jié)中形成的記錄。本公司建立和保持《記錄控制程序》以確保記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保留和處置符合要求。
記錄格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，應(yīng)清晰、明了、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)。
記錄應(yīng)盡可能使用設(shè)計(jì)合理的表單，力求規(guī)范化。
記錄由有關(guān)執(zhí)行人員用墨水筆或簽字筆填寫，要求內(nèi)容真實(shí)、字跡清晰、內(nèi)容完整、記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、簽署齊全，不得追記。為確保記錄內(nèi)容準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、每份記錄都必須提交適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核人員在復(fù)核時(shí)，應(yīng)注意資料轉(zhuǎn)錄、計(jì)算、單位換算是否正確，報(bào)告用語是否準(zhǔn)確；當(dāng)原始記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，只能單線“杠改”，不可涂改，更改人應(yīng)蓋章或簽字，以示對更改負(fù)責(zé)。
公司應(yīng)在記錄表格中或成冊的記錄本上保存檢測原始數(shù)據(jù)和信息，也可直接錄入信息管理系統(tǒng)中。當(dāng)使用
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