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NORDSTROM審核基本范疇與知識

(一)NORDSTROM審核基本知識

從2003年11月份開始,所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠都要接受一年一次的工廠綜合檢查,這個檢查由

NORDSTROM委托的第三方公證行來進行,每12個月一次,具體時間取決于檢查結(jié)果,檢查主要包括三大

部分:走廠,查看以前相關(guān)記錄,管理人員和員工的訪談。

檢查操作流程:

1由第三方公證行到工廠檢查

2檢查結(jié)果留給工廠一份,同時把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會責任部門

3NORDSTROM仔細審核檢查結(jié)果以后,會準備糾正方案計劃

4NORDSTROM會把糾正方案計劃發(fā)送給工廠,再次強調(diào)補救措施

5工廠要在糾正方案計劃中規(guī)定的時間內(nèi)完成需要改進的項目

6再次檢查以核對相關(guān)問題是否得到解決

(二)NORDSTROM的4個風險等級

1SATISFACTORY

滿意等級,此等級的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則,達到此等級以后,工廠還要接受一

年一次的檢查

2NEEDSIMPROVEMENT

需要改進等級,此等級是工廠存在一些問題,但不是特別嚴重的大問題,工廠必須在限定的時間內(nèi)加以

改正

3NeedsMajorImprovement

需要重點改進等級,此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠,基本上達不到要求,需要引起工廠

特別重視,加以注意,必須在限定時間內(nèi)完成改正

4SHOWSTOPPER*

零忍受等級,NORDSTROM要求此等級的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時內(nèi)把報告發(fā)送到NORDSTROM的社

會責任部門,其中出現(xiàn)的問題已經(jīng)非常的嚴重,幾乎到了客戶不能忍受的地步,比如說員工檔案中存在

虛假資料,達到此等級工廠需要立即采取補救行動措施,將會在30天后重新來檢查

(三)NORDSTROM要求立即關(guān)注(DIA)的違規(guī)界定

1工資和工時

大量員工的工作時間需要他們睡在工作車間或工廠里才能完成

有關(guān)員工的工資補償?shù)漠a(chǎn)量記錄與工資記錄不一致

2童工

員工擋案中存在虛假資料

工人年齡低于國家限制年齡

沒有遵守國家,客戶所要求的兒童勞動法律

3監(jiān)獄/強迫勞工

加班不自愿

每天8小時班強加分配任務

工廠有監(jiān)獄勞工

4隱瞞外發(fā)工廠

5拒絕合作


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