1.深圳市漢捷研發(fā)咨詢(xún)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)漢捷咨詢(xún))是相對(duì)突出的市場(chǎng)洞察的生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商,主要生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)、戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),為和的客戶(hù)提供高質(zhì)量的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)品牌及好的服務(wù),擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量體系。x693c29n 2.深圳市漢捷研發(fā)咨詢(xún)有限公司的宗旨是整合優(yōu)質(zhì)的教育資源,以開(kāi)發(fā)和提高莘莘學(xué)子的智慧為根本,形成一種新型的有效方法的IPD變革的教學(xué)模式,進(jìn)而創(chuàng)建中國(guó)專(zhuān)業(yè)的以服務(wù)態(tài)度專(zhuān)業(yè)的技術(shù)規(guī)劃為主的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情:我們通常所說(shuō)的客戶(hù)的收集分析使用,客戶(hù)挖掘,量化營(yíng)銷(xiāo)等概念,在埃森哲的價(jià)值框架中,都是市場(chǎng)洞察的一部分。這樣一種概括已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)與專(zhuān)家認(rèn)可。市場(chǎng)洞察不是指某個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員,客戶(hù)接觸人員個(gè)人對(duì)客戶(hù)的熟悉與了解的能力,它指是在企業(yè)或部門(mén)層面對(duì)客戶(hù)的全面掌握及在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)互動(dòng)各環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用。市場(chǎng)洞察框架主要由三部分組成:客戶(hù),客戶(hù)分析與洞察力應(yīng)用。在客戶(hù)方面可做的工作包括數(shù)據(jù)的抽取,轉(zhuǎn)換與上載,數(shù)據(jù)質(zhì)量,客戶(hù)隱私,客戶(hù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的豐富,數(shù)據(jù)比對(duì)排重與相關(guān)化,和客戶(hù)統(tǒng)一視圖的建立。在客戶(hù)細(xì)分方面的工作包括戰(zhàn)略層面細(xì)分,客戶(hù)價(jià)值分析,戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品或戰(zhàn)役專(zhuān)門(mén)性細(xì)分,基于細(xì)分的薦供和客戶(hù)體驗(yàn)開(kāi)發(fā)等。在建模方面的工作有支撐客戶(hù)獲取,客戶(hù)保留與交叉/向上銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)模型建立,動(dòng)態(tài)模型建立及包含持續(xù)學(xué)習(xí)能力的傾向性和響應(yīng)性模型。在戰(zhàn)役方面的工作包括客戶(hù)與通路整合,工作流與業(yè)務(wù)流程整合,閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo),流程與組織模型和戰(zhàn)役質(zhì)量。在客戶(hù)互動(dòng)方面的工作包括優(yōu)先列表,智能型薦供制作與腳本開(kāi)發(fā),和客戶(hù)與座席相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)體驗(yàn)??蛻?hù)資產(chǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最珍貴,同時(shí)也常常是最少被利用的資產(chǎn).為使客戶(hù)產(chǎn)生更多價(jià)值,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)更整體觀地看待客戶(hù),這就要求在企業(yè)中能夠超越業(yè)務(wù)與功能部門(mén)的局限,對(duì)于市場(chǎng)洞察的建立整體規(guī)劃與操作,同時(shí)能夠應(yīng)用精密的細(xì)分與預(yù)測(cè)方法來(lái)對(duì)大量客戶(hù)找出規(guī)律性的認(rèn)知,并能夠?qū)?duì)客戶(hù)的知識(shí)加以運(yùn)用,驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)洞察力服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)互動(dòng).現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的歷史進(jìn)化反映了一個(gè)從大眾營(yíng)銷(xiāo)走向一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的努力過(guò)程。從掃射營(yíng)銷(xiāo),到區(qū)分營(yíng)銷(xiāo),到所謂的細(xì)胞營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)代市場(chǎng)的成熟與技術(shù)的進(jìn)步要求企業(yè)對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的單位最小化,盡可能地提供至少差異化,更理想的是個(gè)性化的溝通,產(chǎn)品與服務(wù)。 3.深圳市漢捷研發(fā)咨詢(xún)有限公司是一家集年度重點(diǎn)工作、經(jīng)營(yíng)分析、MM市場(chǎng)、IPD咨詢(xún)、市場(chǎng)洞察于一體的專(zhuān)業(yè)化預(yù)算公司。漢捷咨詢(xún)秉承廣交朋友,真誠(chéng)合作。真誠(chéng)歡迎您與漢捷咨詢(xún)建立和發(fā)展業(yè)務(wù)往來(lái)!更多合作意向洽談,敬請(qǐng)撥打熱線(xiàn):-,或訪(fǎng)問(wèn)我們的官網(wǎng):
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