深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司

1.深圳市漢捷研發(fā)咨詢有限公司注冊(cè)資本100、萬(wàn)元，憑借著漢捷咨詢戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的教學(xué)體系、教學(xué)方法和培養(yǎng)機(jī)制，引入國(guó)際先進(jìn)教育理念和培訓(xùn)業(yè)精英，旨在傾力打造以具權(quán)威的IPD變革與具前景的技術(shù)規(guī)劃為主要培訓(xùn)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)。x693c29n 2.深圳市漢捷研發(fā)咨詢有限公司在硬件設(shè)施、教學(xué)質(zhì)量等方面都處于高水平，對(duì)莘莘學(xué)子的培養(yǎng)目標(biāo)明確。在建立發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)項(xiàng)目的過(guò)程中，漢捷咨詢一直在不斷完善自身獨(dú)特的教育模式。同時(shí)，漢捷咨詢以具前景的技術(shù)規(guī)劃為依托，制定正規(guī)的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)教育模式。在鞏固加強(qiáng)現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上，漢捷咨詢?cè)谥袊?guó)的教育事業(yè)將更加蓬勃發(fā)展！ 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：客戶關(guān)系的維護(hù)不僅僅體現(xiàn)在我們跟客戶聊天這一件事上，事實(shí)上，跟客戶聊天只是我們維護(hù)客戶關(guān)系工作當(dāng)中的一小部分，甚至發(fā)郵件問(wèn)候，送節(jié)日禮物等等手段都只是一個(gè)個(gè)前端手段而已，在這些前端手段的背后，還有很多的年度重點(diǎn)工作需要做。比如，哪些客戶需要重點(diǎn)維護(hù)，哪些客戶只需要輕度維護(hù)，這就需要我們進(jìn)行一個(gè)整理排序的工作，而且這個(gè)排序還會(huì)因?yàn)槲覀兠看蔚木S護(hù)工作而進(jìn)行調(diào)整。環(huán)球快客就來(lái)和大家分享一下需要做好哪些年度重點(diǎn)工作：客戶關(guān)系的維護(hù)過(guò)程記錄?？蛻艟S護(hù)過(guò)程記錄這個(gè)工作是從銀行里流出來(lái)的，但是很好用，很適合工作整理記錄，做好客戶的維護(hù)記錄工作可以很清晰的看到維護(hù)過(guò)程當(dāng)中的各種問(wèn)題，通過(guò)客戶的各種表現(xiàn)來(lái)判定客戶的維護(hù)價(jià)值，每一次的維護(hù)工作是否產(chǎn)生了效果，以及預(yù)計(jì)之后多久會(huì)產(chǎn)生效果，通過(guò)成本的對(duì)比來(lái)篩選出更值得你維護(hù)的客戶關(guān)系。這個(gè)記錄就需要分成幾個(gè)部分：維護(hù)方法；這個(gè)部分主要記錄維護(hù)客戶方式，通過(guò)客戶的反饋情況來(lái)判斷方式是否有效，是否需要更換或者取消等等。產(chǎn)生問(wèn)題；這個(gè)部分對(duì)于維護(hù)工作來(lái)說(shuō)就是大的收獲，因?yàn)楹芏嗟膯?wèn)題都是在日常工作中找到類似情況的，可以通過(guò)這些問(wèn)題來(lái)制定我們的處理方法，以便之后更好的做好維護(hù)工作?？蛻舴答?；這個(gè)就相當(dāng)于一個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程，需要從客戶的語(yǔ)言、態(tài)度等等方面去判定客戶對(duì)我們的維護(hù)工作的滿意程度，這樣就像我們自己照鏡子，能夠快速準(zhǔn)確的找出我們工作當(dāng)中的不足。年度重點(diǎn)工作的客戶調(diào)查工作。維護(hù)客戶關(guān)系的時(shí)候也不是一成不變的，很多時(shí)候的變量就在于每個(gè)客戶的不同之處，各個(gè)國(guó)家的客戶對(duì)于自己業(yè)務(wù)的處理方式都不同，貿(mào)易習(xí)慣、生活習(xí)慣也都不同，客戶對(duì)產(chǎn)品的看重點(diǎn)也不同，所以做維護(hù)工作之前，這個(gè)調(diào)查的年度重點(diǎn)工作是必要的，在整個(gè)的客戶關(guān)系維護(hù)里，調(diào)查客戶的工作比例能占到30%。提供良好的售后服務(wù)。維護(hù)客戶關(guān)系不僅僅體現(xiàn)在日常的打招呼問(wèn)候里面，更多的是在于業(yè)務(wù)過(guò)程，畢竟是做貿(mào)易業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)才是核心，能夠確?？蛻裟軌蚰玫胶玫漠a(chǎn)品，能夠得到好的售后服務(wù)，就是維護(hù)關(guān)系的最重要的年度重點(diǎn)工作保障。售后服務(wù)的核心就在于幫客戶解決問(wèn)題麻煩，提高客戶的利潤(rùn)，只有這樣，他才能被牢牢綁在身上。 3.眾所周知，深圳市漢捷研發(fā)咨詢有限公司成立于2004-12-01，是一家專業(yè)從事戰(zhàn)略解碼、ipd培訓(xùn)、戰(zhàn)略績(jī)效、績(jī)效的私營(yíng)企業(yè)。漢捷咨詢憑著多年的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、信息積累，市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，與廣大客戶朋友建立了良好而密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。更多合作意向洽談，敬請(qǐng)撥打熱線：-，或訪問(wèn)我們的官網(wǎng)：