下面就以中國茶產(chǎn)業(yè)十強(qiáng)連鎖企業(yè)中觀茶業(yè)的服務(wù)案例為例作一個簡單的介紹:一、中觀茶業(yè)建議每一位加盟商詳細(xì)記錄每天店、貨、人的狀況,由總部專員總結(jié)分析后,再反饋給加盟商,并隨時接受加盟商的指正和監(jiān)督;定期給加盟店或加盟商電話或派專人到店指導(dǎo),給予加盟商正確的建議和意見,幫助其更好地經(jīng)營;任何一次營銷活動的展開,都必須親授到每個加盟商市場,決不以任何理由推諉營銷活動的失?。话鸭用说戤?dāng)作直營店,事事做好,事事做精。二、中觀茶業(yè)始終站在加盟商的角度看待問題,決不以任何理由對加盟商進(jìn)行壓貨或催款,每次要求進(jìn)一次貨都必須有能說服加盟商的理由,并幫助加盟商消化貨品;幫助加盟商所做的每一件事必須要求做好,而不是做完,并接受加盟商監(jiān)督;出現(xiàn)問題必須準(zhǔn)備詳細(xì)的責(zé)任明確書,并提出解決問題的方案。三、中觀茶業(yè)嚴(yán)于律己,同一錯誤絕不犯第二次,給予加盟商的承諾說到做到,并樂于接受加盟商監(jiān)督;提供加盟商的服務(wù),先后順序是:先做重要的事,再做緊迫的事,然后是常規(guī)工作;堅持效率第一,今天事今日做,絕不拖到第二天;加強(qiáng)與加盟商的交流與溝通,絕不做有損加盟商利益的事情;定期開展加盟商崗中培訓(xùn)大會,與加盟商共同分享經(jīng)營鐵觀音茶葉店的成功經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓加盟商在交流過程中收獲經(jīng)驗(yàn)與智慧,一起更好的經(jīng)營茶葉店。安溪茶諺云:“好山出好茶”,公司在安溪海拔800米以上的高山上,擁有專屬高山茶業(yè)生產(chǎn)基地,該處有優(yōu)越的地理區(qū)位和適宜茶葉生長的高山小氣候,確保中觀有上等的茶青原料以供加工,成品茶天然純正。中觀人以真為美,以正為銘,以和為貴,在經(jīng)營中秉承茶道精髓,發(fā)揚(yáng)“真、正、和”的品牌精神,堅持原產(chǎn)地真正的好茶與真誠服務(wù)相融合,與客戶共同攜手創(chuàng)造、品味美好生活!中觀茶業(yè)官網(wǎng):http://www.zhgtea.com/index.asp中觀茶業(yè)咨詢熱線:400-6026-850,歡迎廣大朋友前來咨詢。
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