無論你是自己經(jīng)營一家老茶館,還是加盟如中觀茶業(yè)這樣的知名品牌開茶館,都是一種有利商機(jī)。然而,商機(jī)雖有,投資者也前赴后繼,開茶館想脫穎而出賺到錢,還得學(xué)一些秘訣。小編從一些賺錢的茶館經(jīng)營者上請教了一些秘訣:一、要懂得市場行情,該出手時就出手。有緣人來了你要接緣,有時生意也要講點緣份的。有的冷門貨過了這個村就沒有那個店了。為此,小編提醒你如果不出手,就要等一定的時間了,可能會影響你的周轉(zhuǎn)。二、做好廣告、促銷工作。廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶館,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書等。不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。三、要誠實守信,不要賣假貨差貨。要對客人說清楚貨的規(guī)格質(zhì)量。要熱情大方,要讓利益給客戶,不要斤斤計較。任何客人都厭恨坑蒙拐騙的商家。四、談生意時,不要讓客人感覺到你想把茶葉賣給他,這時他就會跌你的價。你應(yīng)該總結(jié)一套技巧,你表達(dá)出來的話語間流露出“我的茶葉是暢銷的,你不要正好呢,正好把茶葉留給別人,以免別人說我不守信用”。但不要直說出來,讓客人感覺你在說假話。客人因為逆反心理會立刻賣你的貨。五、做好售后服務(wù)工作。茶館營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。中觀茶業(yè)源于鐵觀音發(fā)現(xiàn)在王士讓的第十二代傳人,將求“自然天成、人茶合一”的制茶之道,經(jīng)過多元運(yùn)作,公司旗下?lián)碛邪蚕獓覙?biāo)準(zhǔn)綠色茶業(yè)基地、福建安溪中觀茶葉加工廠、廈門華觀茶業(yè)有限公司、中觀茶葉合肥分公司等,集品牌建設(shè)和連鎖經(jīng)營于一體的綜合性企業(yè)。歡迎有志之士的加入,共同攜手創(chuàng)造、品味美好生活!中觀茶業(yè)官網(wǎng):http://www。zhgtea。com/index。asp中觀茶業(yè)咨詢熱線:400-6026-850,歡迎廣大朋友前來咨詢。
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